登記難題如何解？

規(guī)范業(yè)務(wù)指導(dǎo)，建立跨部門的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制

不動(dòng)產(chǎn)登記職責(zé)整合到了國土資源部門，但許多具體業(yè)務(wù)仍在相關(guān)部門?！盀榱烁玫乇忝窭?，必須處理好前臺(tái)和后臺(tái)的關(guān)系，打破部門之間的壁壘?！闭憬〔粍?dòng)產(chǎn)登記局局長陳幸德表示，“最多跑一次”要求通過機(jī)制創(chuàng)新，優(yōu)化辦事環(huán)節(jié)，縮短辦理時(shí)限。

“過去不動(dòng)產(chǎn)登記，不少時(shí)間耗在部門溝通上，登記交易一體化之后，效率大為提高，流程也更順暢了，目前全省登記交易一體化占比超過1/3。”江蘇省國土資源廳副廳長魏紅軍介紹，徐州、鹽城、常州3個(gè)市和灌云、睢寧、海門、揚(yáng)中等34個(gè)縣(市、區(qū))，已將房產(chǎn)交易相關(guān)事項(xiàng)一并整合到不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)，打造登記交易一體化。

目前，江蘇省已開展各種類型不動(dòng)產(chǎn)的登記發(fā)證，先后在射陽、句容頒發(fā)了全省第一本海域、林權(quán)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書，在武進(jìn)頒發(fā)了第一份農(nóng)房(宅基地)抵押不動(dòng)產(chǎn)登記證明等。

魏紅軍坦陳，不動(dòng)產(chǎn)登記涉及面廣，問題頭緒多、壓力大。“有些不動(dòng)產(chǎn)無法登記是由前面環(huán)節(jié)不規(guī)范造成的，但老百姓對之前的違規(guī)并不知情，壓力幾乎都?jí)涸诹说怯洯h(huán)節(jié)?！彼硎荆怯涍^程中，對于專業(yè)問題和歷史遺留問題的解決，不僅需要更為具體、規(guī)范的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，也需要建立跨部門的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。

翻開寧波市不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)中心值班室來訪事項(xiàng)匯總表，有產(chǎn)權(quán)、抵押、檔案、權(quán)籍調(diào)查等各種事項(xiàng)類別。“這些全都是難啃的硬骨頭，也是老百姓的切身利益，每一個(gè)難題都得妥善解決。”值班長方向明說。

目前，針對分散登記造成的歷史遺留問題，寧波市建立了五級(jí)處理機(jī)制“聯(lián)合會(huì)診”，每周召開總值班長協(xié)調(diào)會(huì)，處理疑難事件，解決不了的問題，逐級(jí)上報(bào)會(huì)商，與其他部門協(xié)調(diào)解決。

求速度還是保質(zhì)量？

不單純求快求省，真實(shí)準(zhǔn)確是關(guān)鍵

當(dāng)前，不少地方都強(qiáng)調(diào)通過優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)和窗口設(shè)置簡化工作流程，縮短辦理時(shí)間。“這不是無休止的快，更不能片面追求立等可取。效率要以質(zhì)量為前提，如果為了求快，登記錯(cuò)了，老百姓肯定不滿意?！蔽杭t軍說，不動(dòng)產(chǎn)登記的質(zhì)量是保障產(chǎn)權(quán)交易安全的核心，真實(shí)準(zhǔn)確是關(guān)鍵?！凹纫鸩綁嚎s辦理時(shí)間，也要保證登記質(zhì)量?！?/p>

“有些環(huán)節(jié)不能省，也快不起來?！标愋业抡f，不動(dòng)產(chǎn)登記是依法保護(hù)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利人合法權(quán)利的重要法定環(huán)節(jié)。《不動(dòng)產(chǎn)登記暫行條例》和《不動(dòng)產(chǎn)登記暫行條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定了不動(dòng)產(chǎn)登記的一般程序包括申請、受理、審核、登簿、發(fā)證等環(huán)節(jié)。根據(jù)《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)受理登記申請后，還應(yīng)當(dāng)對身份證明材料、權(quán)屬來源材料、權(quán)籍調(diào)查成果、完稅或者繳費(fèi)憑證等內(nèi)容進(jìn)行查驗(yàn)。

“不管如何改革，法定要件、程序都不能少。各部門應(yīng)依法確定辦事事項(xiàng)，簡化辦事流程，提高辦事效率，承擔(dān)事權(quán)責(zé)任?！标愋业抡f，“集體土地所有權(quán)、房屋等建筑物所有權(quán)、耕地、林地等土地承包經(jīng)營權(quán)，申請登記的類型不同，需要提交的材料不同，還要根據(jù)不同情況處理，辦理時(shí)限不能簡單地‘一刀切’?！?/p>

窗口是不動(dòng)產(chǎn)登記的“前沿陣地”。在寧波，不動(dòng)產(chǎn)登記窗口的業(yè)務(wù)量不斷攀升，中心日均登記辦件量761件，檔案查詢963件。量大不說，還時(shí)常遇到“挑戰(zhàn)”。葛曉君說：“每個(gè)家庭各有各的情況，業(yè)務(wù)受理過程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)從未見過的問題?！?/p>

為減輕流量壓力，寧波登記中心在窗口延伸服務(wù)上動(dòng)腦筋。“我們新開設(shè)了一個(gè)辦理點(diǎn)，創(chuàng)新試點(diǎn)全預(yù)約辦理模式，點(diǎn)點(diǎn)手指即可知道幾點(diǎn)幾分赴窗口辦理，為解決群眾排隊(duì)等待開辟了一條新通道?！备饡跃榻B，寧波海曙亞細(xì)亞大廈不動(dòng)產(chǎn)登記辦理點(diǎn)開業(yè)后，不動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記和抵押登記業(yè)務(wù)全部實(shí)施預(yù)約辦理，辦理時(shí)間可精確到15分鐘。

陳幸德認(rèn)為，有些工作流程和具體做法還需要在實(shí)踐中進(jìn)一步深化和完善。比如，不動(dòng)產(chǎn)交易與登記關(guān)系的定位、不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)角色和登記權(quán)力的定位等多個(gè)未明的法律問題需要盡快厘清。另外，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和不動(dòng)產(chǎn)登記的深入，一些歷史遺留問題日漸凸顯出來，也需盡快制定出臺(tái)處置辦法，防止“踢皮球”“打太極”現(xiàn)象出現(xiàn)。