【問(wèn)題】

普查前九成網(wǎng)站幾乎無(wú)人訪問(wèn)

2015年普查前，數(shù)量龐大的政府網(wǎng)站運(yùn)維情況并不理想。2014年調(diào)查發(fā)現(xiàn)，90%的政府網(wǎng)站幾乎沒(méi)有訪問(wèn)量。2014年，全國(guó)政府網(wǎng)站累計(jì)訪問(wèn)量751.2億次，其中訪問(wèn)量位居前1%的網(wǎng)站，用戶訪問(wèn)量占全國(guó)總訪問(wèn)量的90.25%。

建設(shè)運(yùn)維費(fèi)用投入不足2萬(wàn)元的部委網(wǎng)站有1872家，占部委網(wǎng)站總數(shù)的57.8%；投入不足2萬(wàn)元的地方政府網(wǎng)站有55852家，占地方政府網(wǎng)站總數(shù)的70.8%。

人員保障方面，截至2015年10月，政府網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)維保障人員數(shù)量為19.1萬(wàn)人。其中，配備專(zhuān)職人員不超過(guò)1人（含未配備專(zhuān)職人員）的網(wǎng)站數(shù)為70826家，占總數(shù)的86.3%；專(zhuān)職人員數(shù)在5人（含）以上的網(wǎng)站數(shù)僅為1600家。

除了運(yùn)維投入和保障差距懸殊，政府網(wǎng)站的質(zhì)量也“參差不齊”。2011年，四川會(huì)理縣政府網(wǎng)PS圖爆紅網(wǎng)絡(luò)。而這并不是個(gè)案，隨即網(wǎng)友又發(fā)現(xiàn)山西壽陽(yáng)領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)“懸浮”。此外，“僵尸”網(wǎng)站、“奇葩”網(wǎng)站也不在少數(shù)。

據(jù)相關(guān)人士分析，出現(xiàn)這些問(wèn)題的癥結(jié)在多個(gè)方面，一是網(wǎng)站管理部門(mén)大包大攬，心有余而力不足；二是業(yè)務(wù)部門(mén)支撐缺位，內(nèi)容保障質(zhì)量不高，效率低下；三是網(wǎng)站承辦單位自身定位不清，動(dòng)力不足，不能貼近用戶需求，提供喜聞樂(lè)見(jiàn)、易于傳播的內(nèi)容。