護(hù)欄二：防沉迷 家長一鍵禁玩

日前，近來遭到不少家長批評的騰訊旗下熱門游戲《王者榮耀》宣布啟動“最嚴(yán)”防沉迷措施，騰訊相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，用戶需提交身份證信息實名認(rèn)證，他們還將綜合后臺數(shù)據(jù)進(jìn)行整體判斷，12歲以下（含12歲）未成年人每天限玩一小時。

在升級后，家長通過簡單步驟就可以完成綁定，并掌握孩子游戲登錄和充值狀態(tài)。同時，平臺將增加硬件設(shè)備綁定功能，避免未成年人通過多賬號登錄繞開家長監(jiān)護(hù)。從而實現(xiàn)家長對指定的小孩設(shè)備實施一鍵禁玩的操作。

此外，對未成年人可通過使用小號、新注冊賬號等方式，瞞過家長，繞過騰訊的成長守護(hù)平臺的約束，這位負(fù)責(zé)人表示，從此前后臺數(shù)據(jù)及家長回訪情況來看，這類問題并不明顯。但為了更好地引導(dǎo)未成年人健康上網(wǎng)，成長守護(hù)平臺將于近期再次升級。

護(hù)欄三：緩支付 大額充值次日到賬

在游戲中獲得成功感，再加上好玩的天性，在深圳市婦女兒童心理健康服務(wù)中心主任張小梨看來，未成年人面對游戲的誘惑很難抵擋，再加上新一代對網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)能力、操作能力好，家長也防不勝防。

張小梨認(rèn)為，防止未成年人沉迷游戲，首先要家長做好監(jiān)管，未成年人對網(wǎng)絡(luò)支付沒有“錢”的概念，家長要保管好支付密碼。

“我建議在游戲充值支付上設(shè)置‘緩支付’環(huán)節(jié)”，張小梨建議，如果游戲支付產(chǎn)生大額消費(fèi)，相關(guān)部門可設(shè)置次日到賬，以便家長及時發(fā)現(xiàn)并申請撤銷支付。

目前，《王者榮耀》還計劃增加“未成年人消費(fèi)限額”功能，張興彬律師建議，相關(guān)部門可設(shè)置“消費(fèi)警示”，如游戲支付出現(xiàn)大筆消費(fèi)，超過家長所設(shè)定的限額，游戲公司客服可電話聯(lián)系家長是否本人操作，以免未成年人非理性消費(fèi)。