不少人最近在朋友圈“吐槽”，稱收到快遞時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)人信息又在快遞單上“裸奔”。而今年以來，一些快遞企業(yè)已經(jīng)開始實(shí)施“隱私面單”——用戶的姓名、手機(jī)號(hào)和地址等信息做加密處理。這種俗稱的“隱私面單”到底用得怎么樣了？記者對(duì)此作了調(diào)查。

回顧：快遞企業(yè)積極推動(dòng)隱私面單

近年來，寫滿了個(gè)人信息的快遞面單的安全問題備受關(guān)注。郵政管理部門會(huì)定期召集企業(yè)集中銷毀快遞面單，網(wǎng)上也隨處可見防面單信息泄露的招數(shù)，包括用剪刀裁剪、用修正液覆蓋、用花露水稀釋字體等。

為幫助消費(fèi)者減少個(gè)人信息“裸奔”的憂慮，隱私面單應(yīng)運(yùn)而生，成為諸多快遞企業(yè)的選擇。

京東去年就推出“微笑面單”，在包裹生成時(shí)，用技術(shù)手段部分隱藏用戶的姓名（只顯示姓）和手機(jī)號(hào)（中間四位隱藏）信息，以萌萌的笑臉代替，以達(dá)到保護(hù)用戶隱私的作用。

圓通速遞今年１月推出“隱形面單”，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶手機(jī)號(hào)、姓名和地址等信息的加密處理?！氨M管面單上不顯示用戶的完整手機(jī)號(hào)碼，但快遞員可以通過企業(yè)自主研發(fā)的ＡＰＰ，直接撥號(hào)至收件人，安全高效地聯(lián)系用戶?！眻A通速遞研發(fā)中心高級(jí)總監(jiān)譚書華說。

阿里旗下物流數(shù)據(jù)平臺(tái)菜鳥網(wǎng)絡(luò)，今年５月中旬聯(lián)手ＥＭＳ、百世快遞、中通快遞、申通快遞等，共同推動(dòng)使用“隱私面單”，將面單上用戶電話號(hào)碼的中間四位用符號(hào)＊代替。而快遞巨頭順豐，也在５月宣布試點(diǎn)新版“豐密面單”。除隱藏姓名、電話等敏感字段，客戶的地址信息也用編碼代替。

中國(guó)快遞協(xié)會(huì)原副秘書長(zhǎng)、國(guó)郵智庫專家邵鐘林說，隱私面單目前沒有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，也不強(qiáng)制要求使用?？爝f企業(yè)自發(fā)探索隱私面單，保護(hù)客戶信息安全，體現(xiàn)了行業(yè)的進(jìn)步。