謠言沖擊行業(yè)

替代產(chǎn)品生產(chǎn)者漁利

低成本造謠、高成本辟謠，是謠言傳播的特點。專家指出，網(wǎng)上謠言不過幾句話、一張圖、一段視頻，但一旦傳播開來則呈現(xiàn)“病毒式”“裂變式”趨勢，一方面給行業(yè)帶來巨大損失，另一方面也對老百姓正常生活產(chǎn)生了較大負面影響，甚至給社會帶來恐慌情緒。比如“面條洗出膠不能吃”等謠言的傳播，勢必沖擊面條生產(chǎn)企業(yè)，而“塑料紫菜”謠言傷及整個產(chǎn)業(yè)鏈的元氣，同時給相關(guān)替代產(chǎn)品生產(chǎn)者帶來利益。

專家表示，治理食品安全網(wǎng)絡(luò)謠言，維護社會公共秩序和良好輿論環(huán)境，需要全社會共同努力。

公安部網(wǎng)安局表示，將繼續(xù)加大對食品安全謠言的打擊整治力度。根據(jù)刑法，捏造并散布虛假食品安全謠言造成嚴重后果的，可能涉嫌損害商業(yè)信譽、商品聲譽罪、尋釁滋事罪等多種犯罪，公安機關(guān)將予以嚴厲打擊；對于制造、散布食品安全謠言，不構(gòu)成犯罪的，公安機關(guān)將依據(jù)《治安管理處罰法》依法作出治安處罰。

“相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要積極履行企業(yè)社會責(zé)任，對新出現(xiàn)的、翻新的謠言，要第一時間采取有效措施予以阻斷，清理、刪除虛假不實信息。”張宏業(yè)說，廣大群眾也應(yīng)注意理性、文明上網(wǎng)，注意辨別各類網(wǎng)上不實信息，自覺抵制謠言，不造謠、不信謠、不傳謠，發(fā)現(xiàn)謠言及時舉報。

國家食品藥品監(jiān)督管理總局新聞宣傳司司長顏江瑛強調(diào)，食藥監(jiān)總局將推動建立社會多元主體共治謠言的長效機制，讓政府部門、專業(yè)機構(gòu)人士、相關(guān)企業(yè)、新聞媒體和公眾形成合力，“五位一體”擊碎謠言，共同織密甄別、抵制謠言的免疫網(wǎng)。

“信息公開是遏制謠言傳播的利器。食品藥品安全抽檢信息現(xiàn)已做到‘周周抽檢、周周公開’。”顏江瑛說，未來還將繼續(xù)加大此類信息公開力度，增加重點信息展示強度，強化信息查詢服務(wù)功能。

中國農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)與營養(yǎng)工程學(xué)院副教授朱毅建議，針對食品安全網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播特點，應(yīng)要求網(wǎng)絡(luò)平臺對已經(jīng)有切實證據(jù)證明是謠言的，進行“公益辟謠”。同時，鑒于一些老年人信息來源渠道少，不能有效識別謠言，社會還需共同努力，幫助其走出相對封閉的朋友圈，遏制謠言在老年人等特定群體內(nèi)傳播。

在小道消息面前，“寧可信其有，不可信其無”是不少人的心理；一次善意的轉(zhuǎn)發(fā)，往往無意間成為謠言傳播的推手。專家呼吁公眾警惕朋友圈中的不實消息，關(guān)注權(quán)威機構(gòu)的信息發(fā)布，避免自身利益受到損害。清華大學(xué)健康傳播研究所副所長蘇婧指出，公眾在面對食品信息時，應(yīng)多想、多聽、多看、多問，學(xué)會利用官方公布的信息查詢渠道求證，避免為謠言所傷。

蘇婧指出，在應(yīng)對謠言上，企業(yè)作為食品謠言的直接受害者，應(yīng)積極主動開展科普，盡量將謠言傳播的影響降至最低。同時還要拿起法律武器進行維權(quán)，堅決維護自身合法權(quán)益，讓造謠者付出代價。

“辟謠力度越大，謠言輿論場的凈化速度就越快。加大打擊謠言的威懾力，用足夠的速度和精準度去辟謠，需要社會各界力量共同參與。”食品安全博士鐘凱說。（記者丁小溪、陳聰、邰曉安、張旭東綜合報道）