人們常說，社區(qū)是小天地，大社會(huì)，上有千條線，下有一顆針，講的就是社區(qū)工作的繁雜性。湖南煤業(yè)集團(tuán)資興實(shí)業(yè)公司社區(qū)管委會(huì)作為企業(yè)社區(qū)的管理機(jī)構(gòu)，下轄2個(gè)社區(qū)居委會(huì)，管理20個(gè)居民村，6895戶，22975名居民。社管會(huì)干群勇于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為，盡心竭力關(guān)注民生，服務(wù)居民，確保了企業(yè)大后方的和諧穩(wěn)定，催開了社區(qū)的和諧之“花”。去年5月以來，連續(xù)8個(gè)月實(shí)現(xiàn)零發(fā)案，社管會(huì)連續(xù)三年被資興實(shí)業(yè)公司評(píng)為“文明單位”。

和諧社區(qū)建設(shè)總結(jié)表彰大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。

整治環(huán)境，家園變美了

清晨的陽光點(diǎn)燃了社區(qū)新一天的活力，湖南煤業(yè)集團(tuán)資興實(shí)業(yè)公司大門前的三都朝陽廣場(chǎng)和小區(qū)的健身場(chǎng)，晨練的老人們有的在跑步，有的在練太極拳、跳廣場(chǎng)舞，隨處望去，社區(qū)樓棟間花木繁茂，干凈整潔，人們安居樂業(yè)，呈現(xiàn)一派溫馨和諧的畫卷。

社區(qū)管委會(huì)黨委書記、主任郭奎生接受了采訪，他就社區(qū)環(huán)境從過去的臟亂差到如今的徹底改觀道出了真諦，“環(huán)境衛(wèi)生是社區(qū)的形象工程，更是一項(xiàng)系統(tǒng)的民心工程，多年來社管會(huì)堅(jiān)持落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)抓細(xì)管，致力營(yíng)建一種人與社會(huì)、人與環(huán)境和諧的氛圍。”

居民義務(wù)獻(xiàn)工整治環(huán)境

社區(qū)管委會(huì)以健全制度、強(qiáng)化教育、摒棄陋習(xí)為抓手。建立健全了《環(huán)境衛(wèi)生管理考核辦法》，《社區(qū)文明創(chuàng)建考核辦法》以及崗位職責(zé)、制度。堅(jiān)持社區(qū)旬檢、社管會(huì)月檢制度，每季度堅(jiān)持一次動(dòng)態(tài)檢查，一次不定期檢查，一次群眾滿意度考評(píng)，每季度對(duì)社區(qū)評(píng)一次“環(huán)境衛(wèi)生流動(dòng)紅旗”，每年評(píng)一批“和諧社區(qū)”、“和諧村”、“和諧組”、 “和諧家庭”。建立健全了“社區(qū)精神”、“社區(qū)文化價(jià)值理念”、“社區(qū)愿景”，按照和諧社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)要求，大力宣傳《居民守則》、《居民道德規(guī)范》、《居民衛(wèi)生公約》等村規(guī)民約，設(shè)置宣傳櫥窗、電子顯示屏5個(gè)。各村還配備了一至二名“勸導(dǎo)員”，對(duì)居民中亂丟亂扔、亂堆亂放現(xiàn)象進(jìn)行規(guī)勸，使居民群眾樹立了良好的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)，在社區(qū)內(nèi)基本消除了亂丟、亂扔、亂放鞭炮、私搭亂建等陳規(guī)陋習(xí)。 

由于歷史原因，晉寧、總廠兩大社區(qū)公共設(shè)施老化破舊，企業(yè)每年大額投入，不堪重負(fù)。社管會(huì)近幾年按照“多條腿走路”和“上級(jí)撥款為主，向社會(huì)募集為輔”的思路，積極爭(zhēng)取政府支持，調(diào)動(dòng)關(guān)系向社會(huì)募捐，發(fā)動(dòng)居民自愿捐助等多種形式，籌措資金，僅去年在和諧社區(qū)的“硬”件建設(shè)的投入達(dá)30余萬元。小區(qū)內(nèi)安裝監(jiān)控探頭100多個(gè)，硬化道路1000多米，修理水溝500多米。總廠區(qū)七村，前幾年一直是環(huán)境衛(wèi)生較差的村，去年來，他們村支兩委一班人，通過組織骨干治理衛(wèi)生死角、大搞文明創(chuàng)建活動(dòng)等方法使村內(nèi)環(huán)境煥然一新。

狠抓綜治，社區(qū)平安了

每到傍晚，社區(qū)內(nèi)都能夠看到一隊(duì)隊(duì)佩戴“治安巡邏”字樣紅袖章、手持電筒的巡邏隊(duì)員穿梭在大街小巷，為社區(qū)平安保駕護(hù)航。

社區(qū)治安防范全靠護(hù)村隊(duì)和治安巡邏的離退休老同志及居民骨干義務(wù)獻(xiàn)工，他們堅(jiān)持每天巡邏不間斷，尤其在重要節(jié)假日和重要時(shí)段還要組織社區(qū)協(xié)警隊(duì)、巡邏隊(duì)、護(hù)村隊(duì)隊(duì)員加大治安巡邏力度，降低發(fā)案率。春節(jié)前夕，寶源村有2名巡防員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)本村身患精神病的居民黃維拿著一把刀，到處亂竄，嚴(yán)重威協(xié)居民的人身安全。巡防員立即疏散附近的居民，一邊向110求援，一邊向村委報(bào)告，最后有效的制服了精神病患者，并將此人送往郴州市精神病醫(yī)院，確保了居民的人身安全。

社區(qū)民警和綜治專干在結(jié)對(duì)幫教

巡邏隊(duì)員在巡邏

近年來，隨著人口的大量流動(dòng)，居住人員復(fù)雜，管理難度加大。社管會(huì)在加強(qiáng)治安防范的基礎(chǔ)上，下大氣力對(duì)重點(diǎn)人員做好“幫教”工作，確保“底子清楚”、“幫教到位”、“監(jiān)控有力”。社管會(huì)所屬各社區(qū)建立了包括吸毒人員、兩勞釋放人員、流動(dòng)人口、固定電話戶、出租房屋、邪教人員、有暴力傾向的精神病人、監(jiān)外執(zhí)行人員等10余本臺(tái)賬，掌握了綜治工作第一手資料；對(duì)“兩勞釋放”、“吸毒”、“邪教人員”主動(dòng)進(jìn)行幫教，他們采取一幫一、多幫一的方法，幫思想轉(zhuǎn)化，幫解決生活困難。總廠區(qū)六村孤寡老人賀運(yùn)蓮自認(rèn)為丈夫冤死，曾長(zhǎng)期到社管會(huì)、實(shí)業(yè)公司上訪，總廠區(qū)社區(qū)安排村長(zhǎng)龍金女、支委朱績(jī)昌對(duì)她進(jìn)行幫扶，給她講法律法規(guī)，對(duì)她生活上給予照顧。當(dāng)她患病時(shí)，村里骨干為她送醫(yī)送藥、送飯菜，悉心照顧。老人病逝后，也是社區(qū)人員為她圓滿處理了后事，其遠(yuǎn)在異地的親屬感激不已。

改善民生，群眾滿意了

“小巷總理”是居民群眾對(duì)社區(qū)干部的美稱，是他們用“熱心、愛心、誠(chéng)心、細(xì)心”熱誠(chéng)為居民群眾服好務(wù)，不斷提高居民群眾的幸福指數(shù)而獲得的殊榮。

社區(qū)管委會(huì)黨委書記、主任郭奎生聽取黃倚舵創(chuàng)業(yè)情況

過去社保、低保、醫(yī)保、廉租房、公租房、住房租賃補(bǔ)貼、殘疾人補(bǔ)貼等許多黨和政府的惠民利民政策，對(duì)企業(yè)的社區(qū)居民來說，就象饑渴的人渴望甘露一樣，見得到取不到。為此，資興實(shí)業(yè)公司社管會(huì)多次邀請(qǐng)資興市領(lǐng)導(dǎo)來社區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，看望困難居民，贏得了與其他城市社區(qū)同等待遇，社區(qū)經(jīng)費(fèi)也得到了落實(shí)，企業(yè)社區(qū)居民同樣享受到了黨和政府的惠民利民政策的陽光雨露，僅2016年就爭(zhēng)取各類惠民利民政策資金1600多萬元。去年六月，湖南省資興市取消了公租房實(shí)物配租，當(dāng)時(shí)，總廠區(qū)居民周女士因長(zhǎng)期受到一精神病男子的騷擾，經(jīng)常有家不敢回，社管會(huì)得知這一情況后組織人員到資興市政府、房產(chǎn)局多次協(xié)調(diào)解決，今年春節(jié)前，周女士高興地搬進(jìn)了公租房新房。

社區(qū)文化活動(dòng)豐富多彩

原資興市政協(xié)副主席，現(xiàn)資興市老年大學(xué)校長(zhǎng)李宙南來社區(qū)以書會(huì)友

社區(qū)管委會(huì)郭主任認(rèn)為，“金杯銀杯不如居民群眾的口碑”，他們關(guān)心群眾冷暖，堅(jiān)持“十必訪”制度，認(rèn)真做好扶貧幫困、走訪慰問工作，不斷提高群眾滿意度。年初，兩社區(qū)對(duì)社區(qū)貧困居民進(jìn)行了一次調(diào)查摸底，按貧困程度排序，選出10戶最貧困的居民家庭和20-30名在資金、技術(shù)、就業(yè)等方面有幫扶能力的社區(qū)骨干，按照“二幫一”或“三幫一”結(jié)成幫扶對(duì)子，實(shí)行對(duì)口幫扶，由過去以“輸血型”為主轉(zhuǎn)變到以增強(qiáng)“自身造血功能”為主的幫扶形式上來。通過不斷努力，使這些貧困居民家庭實(shí)現(xiàn)真正意義上的脫貧解困。總廠區(qū)居民黃倚舵焦電公司破產(chǎn)買斷后因無生活來源，萌生了開辦絲網(wǎng)印刷廠的念頭，當(dāng)時(shí)，他資金不夠，又不懂政策，于是，社區(qū)工作人員主動(dòng)上門幫他辦理了《就業(yè)失業(yè)證》，申請(qǐng)了小額貸款，現(xiàn)在，黃倚舵年收入達(dá)20余萬元，還為社區(qū)安置就業(yè)11人。（楊芯 陳聯(lián)娥）