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“全國五一勞動獎?wù)隆鲍@得者吳慧:歷盡冰雪花自芳
力挽狂瀾
熟悉銀行業(yè)的人都明白,國際業(yè)務(wù)落后,就意味著銀行競爭力削弱,國際業(yè)務(wù)市場份額小,就意味著銀行影響力下降。
2014年以前,重慶銀行業(yè)金融機構(gòu)中,國際業(yè)務(wù)幾乎被中國銀行、工商銀行包攬,作為五大行之一的交通銀行,在重慶國業(yè)務(wù)市場鮮有聲音,市分行的國際業(yè)務(wù)在總行系統(tǒng)內(nèi)排名也連年靠后。
正當國際業(yè)務(wù)“內(nèi)憂外患”時,吳慧毅然接下了重慶市分行國際業(yè)務(wù)部總經(jīng)理這個重擔。幾年來,她帶領(lǐng)國際業(yè)務(wù)部團隊打了一個又一個翻身仗:國際業(yè)務(wù)連續(xù)3年實現(xiàn)跨越式發(fā)展,中間業(yè)務(wù)凈收入、境內(nèi)外聯(lián)動業(yè)務(wù)量以2倍的增速發(fā)展,外幣存款連續(xù)2年在重慶市場占比第一;跨境人民幣業(yè)務(wù)百億增長,2016年在重慶本地跨境人民幣市場整體下滑嚴重的情況下,較年初提升近5個百分點,首次超過中國銀行。經(jīng)過幾年的努力,分行國際業(yè)務(wù)主體指標和戰(zhàn)略指標大幅高于系統(tǒng)內(nèi)平均水平,連續(xù)2年在總行系統(tǒng)內(nèi)綜合評價第1位,創(chuàng)造了分行歷史最好成績。
身先士卒
面對困難,力挽狂瀾,秘訣在哪里?
“我沒有什么秘訣。”吳慧笑稱,“喊破嗓子不如甩開膀子”。
接下國際業(yè)務(wù)部的重擔以后,吳慧身先士卒,撲在了業(yè)務(wù)經(jīng)營上。她帶領(lǐng)營銷團隊走出去,學習先進的創(chuàng)新服務(wù)方案和營銷技巧,不斷拓寬營銷視野。同時,積極上門拜訪企業(yè),分析客戶需求,設(shè)計出符合客戶實際需求的融資方案。
2014年,吳慧在走訪中了解到,一家IT企業(yè)有國際結(jié)算及融資需求,但同業(yè)競爭激烈。為了爭取這筆業(yè)務(wù),她利用晚上休息時間,與15家海外分行和離岸中心進行溝通,積極尋找低成本資金。同時,加強與經(jīng)營單位聯(lián)動營銷,不僅滿足了該企業(yè)近25億元人民幣融資需求,還為其節(jié)約成本近1000萬元。
“這筆業(yè)務(wù),在為客戶有效控制成本的同時,還為海外分行帶來大量的低風險利息收入,分行也得到大量本外幣存款和中間業(yè)務(wù)收入。”吳慧說,這樣的國際業(yè)務(wù)合作,真正實現(xiàn)了市分行、企業(yè)、境外分行三方共贏。
2016年,市分行國際結(jié)算量達到131.62億美元,國際非利息收入1.54億元,境內(nèi)外聯(lián)動委托量48.57億美元,跨境人民幣收付量160億元,對公外幣存款實現(xiàn)38.97億美元。
面對一個又一個的成績,國際業(yè)務(wù)部的小王說,“如果沒有吳總的身先士卒和創(chuàng)新思維,不可能有今天這種良好發(fā)展局面”。
培育團隊
“這幾年,我們重視打造團隊、培養(yǎng)干部,關(guān)愛、了解團隊每個人。”吳慧說深諳團隊建設(shè)的重要性,堅持打造學習型團隊、營銷型團隊、關(guān)愛型團隊、廉潔型團隊。鼓勵團隊員工參加各種學習,打造建立“三位一體”營銷模式,引導(dǎo)員工相互關(guān)愛,加強黨風廉政建設(shè)保持隊伍的純潔性,打造出了一支業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、敢打能勝的精英團隊。2016年,國際業(yè)務(wù)部人均創(chuàng)造經(jīng)營利潤1561萬元,經(jīng)濟利潤1510萬元。3年來,獲得總行各種競賽活動優(yōu)勝獎13項,2015年榮獲“交通銀行五一巾幗標兵崗”,連續(xù)3年在市分行考核中排名第1位,實現(xiàn)了市分行國際業(yè)務(wù)規(guī)模與效益均衡發(fā)展。吳慧也和團隊一起成長,先后榮獲“交通銀行重慶市分行先進個人”、“重慶金融五一勞動獎?wù)隆钡葮s譽稱號,2017年被授予“全國五一勞動獎?wù)隆睒s譽稱號。(陳燦)
編輯:梁霄
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