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賣舊手機被泄隱私可索賠 商家愿為消費者買保險

2017年04月18日 10:36 | 來源:廣州日報
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交易者認同線上交易安全性

據(jù)了解,越來越多的年輕人熱衷于在線上出售舊手機。至少有10次交易經(jīng)驗的資深用戶陳先生說:“其實只要你覺得價格合適就可以交易了,如果不合適你就把信息放網(wǎng)上去試試?!?/p>

至于安全性,“這種交易方式比你私下跟不認識的人交易要安全很多,因為他們會承諾手機里的個人信息不會丟失或者泄漏?!?/p>

“愛回收”余先生介紹,“進行二手手機交易的用戶需要登記身份證,我們登記后會將交易在公安部門備案。同時,我們會當著客戶的面通過還原出廠設置等方式將個人信息清理掉,如果清理不掉的話公司會交給第三方公司負責幫你處理。此外,公司會幫回收上來手機的每一個客戶購買保險,這是為了保證你的信息不會丟失,即使丟失的話你也可以理賠。還有,整個交易過程我們不僅是在監(jiān)控中進行,還要錄音來保證交易過程的合法性 ,這些都是為了防止贓機流通。”

目前,“愛回收”主要在熱門商場開設手機回收網(wǎng)點,其他回收企業(yè)例如“回收寶”、“速回收”采取的方式是上門驗貨交易或者郵寄。

末端處理企業(yè) 拆解業(yè)務量非常少

大量手機被閑置不僅是一種浪費,如果隨意丟棄也會對環(huán)境造成污染,若二手手機正規(guī)處理能“變廢為寶”就把垃圾變身“城市礦藏”。

業(yè)內(nèi)人士介紹,目前回收手機的去向大約有以下三種方式:一是對于價值較高的物品,由企業(yè)統(tǒng)一回收檢測直接進入國內(nèi)二手市場銷售;二是對于價值較低的物品,通過渠道合作商家以二手形式銷售或出口到經(jīng)濟欠發(fā)達的海外市場;三是不具有二手流通價值的廢舊手機,通過與具有資質(zhì)的環(huán)保企業(yè)合作進行拆解和貴金屬提煉。

目前市場上的線上手機回收企業(yè)基本不涉及最下游的處理端——手機拆解,而這也是手機處理的瓶頸所在。上海新金橋環(huán)保有限公司擁有大型電子廢棄物處置基地,并在上海擁有數(shù)千個社區(qū)里的電子廢物回收點。但該公司副總經(jīng)理沈燕軍向記者表示:“舊手機回收只是我們業(yè)務中很小的一部分,即使在社會回收后也是當做廢棄物進行處理,沒有專門針對二手手機進行拆解?!?/p>

業(yè)內(nèi)人士則透露,目前末端的處理企業(yè)在手機拆解技術(shù)上已經(jīng)完全具備條件,比如通過消磁、破壞等手段可以保障手機的信息安全,但目前只有一小部分手機運用了新拆解技術(shù),大量的回收手機還沒有動,因為如果全面推行會面臨成本倒掛,無法支撐,所以企業(yè)都在觀望,期待能夠獲得一定的政策補貼。

據(jù)悉,根據(jù)2012年生效的《廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金征收使用管理辦法》,包括電視機、電冰箱、洗衣機等在內(nèi)的電器電子產(chǎn)品的生產(chǎn)者需按規(guī)定履行基金的繳納義務,而該基金可以給回收處理企業(yè)進行補貼。但手機目前并未列入基金管理范圍,所以回收企業(yè)處理起來也就拿不到補貼。

我國舊手機回收率不足2%

中國信息通信研究院公布的最新數(shù)據(jù)顯示,2017年1月,國內(nèi)智能手機出貨量為4503萬臺,占同期手機總出貨量的96.1%。但是與巨大的舊手機存量形成鮮明對比的是,目前我國舊手機回收率不足2%。

根據(jù)中國家電研究院的統(tǒng)計,2010年至2015年,我國“四機一腦”(電視機、冰箱、洗衣機、空調(diào)、電腦)的綠色回收率從32.75%增至60.29%。

交易備案當面清理個人信息

“愛回收”余先生介紹,“進行二手手機交易的用戶需要登記身份證,我們登記后會將交易在公安部門備案。同時,我們會當著客戶的面通過還原出廠設置等方式將個人信息清理掉,如果清理不掉的話公司會交給第三方公司負責幫你處理。此外,公司會幫回收上來手機的每一個客戶購買保險,這是為了保證你的信息不會丟失,即使丟失的話你也可以理賠。還有,整個交易過程我們不僅是在監(jiān)控中進行,還要錄音來保證交易過程的合法性,這些都是為了防止贓機流通。”

編輯:梁霄

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關(guān)鍵詞:手機 隱私 索賠 保險

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