顧客的手表只是出了點(diǎn)小毛病，本可手到病除，可是，不少鐘表修理商鑒于顧客缺少鐘表方面的專業(yè)知識(shí)，卻夸大“病”情，小病大修，牟取暴利。上海市消保委不斷接到這方面的舉報(bào)。近日，為配合市場(chǎng)監(jiān)管部門現(xiàn)場(chǎng)取證，有記者將一塊石英表送交一家上海名表維修中心修理，這塊表事先由市消保委委托的專家在實(shí)驗(yàn)室做過(guò)全面檢查，確認(rèn)符合出廠標(biāo)準(zhǔn)。專家對(duì)手表設(shè)了一個(gè)最簡(jiǎn)單的故障，換上一塊沒(méi)有電的電池。然而，這塊簡(jiǎn)單操作就能恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的手表，卻被說(shuō)有大的故障需要修復(fù)，要收1400元維修費(fèi)。記者取回“大修”后的手表，將其送往市消保委委托的專業(yè)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行檢查，結(jié)果表明，電極管四周的痕跡，都是出廠時(shí)機(jī)器焊留下的，根本沒(méi)有再次維修過(guò)的痕跡。

這就是說(shuō)，這塊表雖有“小病”，卻并未“大修”，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，所謂“小病大修”并不確切，這里的“大”，實(shí)際上是借“大修”之名，糊弄顧客，用以大撈顧客的腰包，大賺黑心錢。

如此小病“大“修現(xiàn)象，也存在于4S店中。一些簡(jiǎn)單的汽車故障，如點(diǎn)火線圈插頭松動(dòng)，重啟系統(tǒng)即可修復(fù)。但一些4S店，卻要你更改火花塞等零件，動(dòng)輒幾百至上千元，更有甚者，奔馳維修費(fèi)報(bào)價(jià)高達(dá)近萬(wàn)元。車主盡管覺(jué)得內(nèi)中有貓賦，但由于不懂汽車維修，也只能任斬。此外，像一位老年朋友因手機(jī)突然死機(jī)，請(qǐng)維修店看一下，只是打開后蓋重新啟動(dòng)一下，也收取八十元。如此等等的借小病而大騙大撈，反映商業(yè)道德的深度淪喪，需要用重拳進(jìn)行整治。

與此相仿又有不同的問(wèn)題，是“小病大治”，也就是過(guò)度醫(yī)療。一般的傷風(fēng)感冒要拍胸片，頭痛腦熱要做影像檢查，以及濫用抗生素，濫用支架，等等。有病人血管中被放了7個(gè)支架，血管成了“鋼鐵長(zhǎng)城”。有專家稱，“支架放3個(gè)以上就失去臨床意義，放7個(gè)純粹變成賣支架?！迸c小病“大”修一樣，過(guò)度醫(yī)療泛濫，雖也受制于利益的驅(qū)動(dòng)。但也不同于小病“大”修那樣完全是為了騙錢，也有著為治病增加保險(xiǎn)的因素在。為了不誤診，不耽擱病情，寧可檢查仔細(xì)些，用藥多些好些，即使是“小病”，也“大治”起來(lái)。然而，藥以對(duì)癥為貴。過(guò)頭的診治與不到位的診治一樣，都無(wú)益于醫(yī)療，而只會(huì)增加病人經(jīng)濟(jì)上和精神上的負(fù)擔(dān)。病人希望醫(yī)生的，是對(duì)病情的正確判斷，看小病情，漏判固然不好；夸大病情，也會(huì)造成病人無(wú)謂的緊張。一位朋友肺部出現(xiàn)了一個(gè)小結(jié)結(jié)，有醫(yī)生暗示有癌變的可能，搞得他思想負(fù)擔(dān)很重，隨后另一位醫(yī)生仔細(xì)看了片子，告訴他沒(méi)有大關(guān)系，就如同臉上生了一粒痣一樣，頓時(shí)讓他輕松起來(lái)?？床√貏e要實(shí)事求是，不縮小，也不夸大。醫(yī)生治病的對(duì)象是人，而不是機(jī)器，更要考慮病人的精神感受，不可“寧左勿右”，肆意夸大病情。如今媒體上的一些健康衛(wèi)生類講座，講起各種疾病，似乎什么小病都能變成惡疾，把可能性講成現(xiàn)實(shí)性，令人聽來(lái)嚇絲絲的，夸大其辭不利于人們正確對(duì)待疾病，徒增人們的精神負(fù)擔(dān)。醫(yī)療宣傳也要實(shí)事求是，不可隨意將小病說(shuō)大。

告別“小病大治”與過(guò)度醫(yī)療，不僅要求醫(yī)院與醫(yī)生不受趙公元帥的指揮，而且要求有仁心與責(zé)任心，在身心兩方面都給病人以熱情關(guān)懷。