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職業(yè)打假人未來生存空間:“排除性”規(guī)定會否落地?
看著網(wǎng)絡(luò)購物的興起,“職業(yè)打假人”這個備受爭議的群體開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò),并呈現(xiàn)出專業(yè)化、集團化的新趨勢。而對于假貨泛濫這個電商“頑疾”來說,職業(yè)打假人能否成為其“終結(jié)者”?
網(wǎng)購成職業(yè)打假新“戰(zhàn)場”
“過去一年職業(yè)打假人投訴舉報網(wǎng)絡(luò)交易商品的案件達到140多起,幾乎是成倍增長。”湖南長沙市某基層工商局網(wǎng)監(jiān)科的負責(zé)人告訴記者,他們現(xiàn)在主要的精力就是處理“網(wǎng)絡(luò)打假”案件。
自上世紀90年代中期,“職業(yè)打假人”進入公眾視野并迅速發(fā)展為一個龐大的群體。而如今隨著“互聯(lián)網(wǎng)時代”網(wǎng)絡(luò)購物興起,職業(yè)打假人的“戰(zhàn)場”也由線下實體店擴展到了線上電商平臺和網(wǎng)店。
根據(jù)河南省工商局的不完全統(tǒng)計,2015年至2016年8月,全省12315系統(tǒng)接到職業(yè)投訴舉報16299件,占投訴舉報總量的比例達14.3% 。其中,針對電商的職業(yè)打假人越來越多,索賠金額越來越大。
據(jù)介紹,在網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域,投訴舉報內(nèi)容主要集中在夸大、虛假宣傳方面,包括商家使用“最”字類的絕對化用語、普通食品宣傳治療功效等,針對假冒偽劣等商品質(zhì)量的問題較少。特別是2015年9月實施的“新廣告法”加大了對虛假違法廣告的懲治力度,這成為職業(yè)打假人的有力武器。
“可以防癌和治療相關(guān)疾病”——2016年5月,湖北武漢的一位職業(yè)打假人,在網(wǎng)上看到一款“成人羊奶粉”打出這樣的宣傳語。于是,他大量購買了該產(chǎn)品,總金額4600多元。據(jù)他所說,經(jīng)過使用后,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品并不能防癌,認為構(gòu)成了欺詐,于是向工商部門進行投訴。
長沙市一家主要經(jīng)營食品、保健品的網(wǎng)店老板曹先生最近連續(xù)遭到兩起投訴,他認為這都是職業(yè)打假人所為。曹先生說,網(wǎng)店里售賣的紅棗產(chǎn)品本身沒有質(zhì)量問題,但之前在廣告語里聲稱有“美容養(yǎng)顏”功效,被人抓住了把柄。
編輯:梁霄
關(guān)鍵詞:職業(yè)打假人 生存 空間 落地