補齊信息化應(yīng)用短板。堅持以信息化推進社會治理精細化，大力加強社會治理信息化建設(shè)，積極構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)＋社會治理”新模式，促進大數(shù)據(jù)、云計算在推進科學(xué)決策、溝通社情民意、提供公共服務(wù)、預(yù)測社會風(fēng)險、解決熱點難點、加強平安建設(shè)等工作中的廣泛應(yīng)用，補齊信息化建設(shè)總體水平不高、信息資源不能共享、“互聯(lián)網(wǎng)+”與大數(shù)據(jù)應(yīng)用不夠等短板，提升社會治理現(xiàn)代化精細化水平。

補齊依法治理短板。要把法治作為推進社會治理精細化的基本方式。大力加強社會治理法規(guī)制度建設(shè)，健全民生保障、居民自治、矛盾調(diào)處、公共安全管理、虛擬社會管理等法治化機制，把社會治理納入法治軌道。

補齊能力不足短板。要積極適應(yīng)現(xiàn)代治理新要求，大力推進干部更新治理理念、創(chuàng)新治理方式，加強能力建設(shè)，著力解決認識不夠、方法不當(dāng)、水平不高等問題，提高各級干部推進系統(tǒng)治理、依法治理、源頭治理、綜合治理的能力。

著力破解“四個難題”

著力破解重點人群服務(wù)管理難題。堅持服務(wù)與管理并重，健全政府、社會、家庭三位一體的關(guān)懷幫扶體系和監(jiān)測、預(yù)警、救治、幫扶、服務(wù)、管理制度框架，更加注重民生保障和教育管理相銜接，統(tǒng)籌做好法制教育、心理疏導(dǎo)、就業(yè)培訓(xùn)、最低生活保障等工作，著力破解吸毒、刑釋、社區(qū)矯正人員、不良行為青年等重點人群服務(wù)管理難題，讓他們在溫暖、包容環(huán)境中順利融入社會。

著力破解重點領(lǐng)域矛盾化解難題。健全社會矛盾預(yù)防化解機制，加強行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解組織建設(shè)，完善人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解聯(lián)動工作體系，探索通過購買服務(wù)方式委托律師事務(wù)所、律師協(xié)會等專業(yè)法律機構(gòu)代理化解矛盾的辦法，建立調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復(fù)議、訴訟等有機銜接、相互協(xié)調(diào)的多元化糾紛解決機制，著力破解征地拆遷、勞資、醫(yī)療、環(huán)保、物業(yè)、集資等重點領(lǐng)域矛盾糾紛化解難題。

著力破解重點區(qū)域治安防控難題。始終突出抓好城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村等重點區(qū)域的治安防控，積極推進公共資源、管理投入、執(zhí)法力量向城鄉(xiāng)結(jié)合部等區(qū)域傾斜，加強城鄉(xiāng)結(jié)合部和城中村人防、物防、技防建設(shè)，加快構(gòu)建立體化社會治安防控體系，有效破解城鄉(xiāng)結(jié)合部等區(qū)域外來人口多、人員成分復(fù)雜、社會矛盾突出、治安防控艱巨等難題，實現(xiàn)重點區(qū)域治安防控新突破。

著力破解重點行業(yè)安全監(jiān)管難題。創(chuàng)新安全風(fēng)險防范機制，更加注重增強風(fēng)險意識和對風(fēng)險源的防控，強化危險化學(xué)品行業(yè)、交通運輸行業(yè)、快遞物流行業(yè)安全監(jiān)管，完善安全生產(chǎn)監(jiān)管和食品藥品安全綜合治理體系，健全覆蓋各地區(qū)、各行業(yè)、各單位的應(yīng)急預(yù)案體系，加大重點領(lǐng)域安全整治力度，著力解決一些地方和領(lǐng)域在安全監(jiān)管上存在的制度不健全、監(jiān)管不到位、責(zé)任不落實等問題，消除安全隱患，不斷提升人民群眾安全感和滿意度。

作者：成都市社科院副院長、研究員　王蘋