中新網(wǎng)蘭州2月9日電 (程杰)3個(gè)筆記本，1.3萬(wàn)字，73個(gè)職工姓名，328個(gè)問(wèn)題，324條解決措施，這是全國(guó)優(yōu)秀黨務(wù)工作者、蘭州鐵路局武威南車(chē)務(wù)段武威車(chē)站黨總支書(shū)記孫萬(wàn)斌在6年多的時(shí)間里書(shū)寫(xiě)的“民情日記”大數(shù)據(jù)。

坐落在天馬故鄉(xiāng)里的武威火車(chē)站是千里河西走廊上的一個(gè)二等客運(yùn)站，下轄北河、槐安、截河壩3個(gè)鐵路中間站，現(xiàn)有職工176人，承擔(dān)著客運(yùn)、貨運(yùn)、調(diào)車(chē)等運(yùn)輸生產(chǎn)任務(wù)。

2011年4月，孫萬(wàn)斌擔(dān)任武威火車(chē)站黨總支書(shū)記，上班第一天就被職工們交來(lái)的厚厚一沓申請(qǐng)和報(bào)告震住了。“有要困難補(bǔ)助的，有改職調(diào)職的，有要求長(zhǎng)期休病假的……沒(méi)想到職工們會(huì)有這么多問(wèn)題，心口被堵得發(fā)慌。”

是職工們故意給我出難題嗎？帶著疑問(wèn)，身材高大、禿頂圓臉，戴著近視眼鏡的孫萬(wàn)斌，敲開(kāi)了貨運(yùn)值班員王磊的家門(mén)。正在忙著給癱瘓?jiān)诖驳睦夏赣H接小便的王磊，把他讓到客廳一個(gè)殘破的沙發(fā)上，伺候老母親服下降壓藥，就一直悶頭抽煙，屋里的空氣就像祁連山上的積冰一樣凝固住了。“老王，你的妻子咋不在家呀？”望著屋里凌亂的景象，孫萬(wàn)斌問(wèn)道。

隨著王磊打開(kāi)話(huà)匣子，孫萬(wàn)斌了解到他的母親每月要花費(fèi)醫(yī)藥費(fèi)1500多元，孩子在山東上大學(xué)每月花費(fèi)生活費(fèi)800多元，妻子代麗為了補(bǔ)貼家用、還房貸，就跑到外地去打工，為了能照顧母親，他便提交了從截河壩車(chē)站調(diào)到武威車(chē)站的申請(qǐng)。

那天，孫萬(wàn)斌從王磊家回到辦公室后，寫(xiě)下了第一篇“民情日記”，并在筆記本的扉頁(yè)上鄭重書(shū)寫(xiě)了“反映職工思想的‘晴雨表’，掌握職工生活狀況的‘溫度計(jì)’”22個(gè)字，表達(dá)幫助職工解決實(shí)際問(wèn)題的決心。

“我真的沒(méi)想到孫書(shū)記把我的事放到了心上，不但為我申請(qǐng)到了每季度的困難補(bǔ)助，還給代麗在武威市里找到了一個(gè)收入穩(wěn)定的活計(jì)，他還經(jīng)常到家里看望我母親，現(xiàn)在我們?nèi)胰硕加浿暮绵希　蓖趵陲柡屑さ卣f(shuō)。

“職工的事再小也是大事，再麻煩也要解決好”這句話(huà)是孫萬(wàn)斌的口頭禪，他也是這么做的。2013年7月的一天，職工田東偉的母親意外摔傷了腿，打小就與母親相依為命的他，卻一時(shí)拿不出醫(yī)藥費(fèi)。“孫書(shū)記聽(tīng)到工友說(shuō)起我借錢(qián)的事，自己因要出差脫不開(kāi)身，就叫他妻子錢(qián)雪萍送來(lái)了5000元錢(qián)，為了不耽誤我的工作，還讓她陪護(hù)了我媽一個(gè)多月呢，這是真正的雪中送炭呀！”