新華社北京1月14日電（記者 白陽(yáng)）2016年，全國(guó)信訪形勢(shì)呈現(xiàn)穩(wěn)中有降、總體向好態(tài)勢(shì)，全國(guó)信訪總量同比下降1.2%，共有6.8萬(wàn)件信訪積案被排查化解。這是記者14日從在京召開的全國(guó)信訪局長(zhǎng)會(huì)議上獲悉的。

國(guó)家信訪局統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，2016年，全國(guó)信訪事項(xiàng)中來(lái)信量同比下降了0.7%，來(lái)訪批次同比下降了8.6%，來(lái)訪人次同比下降了12.6%。同時(shí)，受國(guó)家信訪局手機(jī)客戶端、微信公眾號(hào)等多種網(wǎng)上信訪渠道開通的影響，網(wǎng)上信訪增長(zhǎng)勢(shì)頭迅猛，去年全國(guó)網(wǎng)上信訪量同比上升了106.8%。

信訪工作制度改革也在2016年持續(xù)走向深入。《信訪工作責(zé)任制實(shí)施辦法》的頒布，確立了失責(zé)必問(wèn)、問(wèn)責(zé)必嚴(yán)的鮮明導(dǎo)向；37個(gè)部委出臺(tái)分類處理信訪事項(xiàng)法定途徑清單，厘清了各部門的信訪責(zé)權(quán)界限；依法逐級(jí)走訪工作穩(wěn)步推進(jìn)，進(jìn)一步壓實(shí)基層和屬地責(zé)任；同時(shí)，信訪部門還出臺(tái)了信訪事項(xiàng)簡(jiǎn)易辦理等便民辦法，有效提升了信訪事項(xiàng)辦理效率。

國(guó)務(wù)院副秘書長(zhǎng)、國(guó)家信訪局局長(zhǎng)舒曉琴表示，經(jīng)過(guò)三年的信訪工作制度改革，一系列基礎(chǔ)性、支柱性、關(guān)鍵性改革措施得以陸續(xù)推進(jìn)，信訪工作制度改革的主體框架已經(jīng)搭建起來(lái)。今年將重點(diǎn)對(duì)焦補(bǔ)短板提效能，切實(shí)增強(qiáng)信訪工作制度改革的連續(xù)性和拓展性。

據(jù)悉，國(guó)家信訪局將進(jìn)一步推進(jìn)信訪聯(lián)網(wǎng)資源的整合集成，力爭(zhēng)年底前將中央部門全部接入全國(guó)信訪信息系統(tǒng)，打造“一站式”網(wǎng)上信訪受理辦理綜合平臺(tái)；進(jìn)一步加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)，以壓實(shí)責(zé)任推動(dòng)問(wèn)題落實(shí)，加快法治信訪的機(jī)制完善和成果固化；同時(shí)，將著力加強(qiáng)信訪源頭治理，聚焦中央決策部署和重大改革措施的落實(shí)情況，解決好群眾合理合法利益訴求。