專柜驗(yàn)貨證明非正品，在擁有相對(duì)充足證據(jù)的前提下，此次舉報(bào)仍未成功。

有過多次同樣經(jīng)歷的職業(yè)打假人王海表示，很早之前他也會(huì)通過淘寶平臺(tái)進(jìn)行打假與維權(quán)，但成功率非常低，往往以“退貨”草草收?qǐng)觥?/p>

舉報(bào)結(jié)果

在王?？磥?，記者的此次舉報(bào)，即使是“放棄索賠的維權(quán)”，在淘寶平臺(tái)上也很難成立。

“正常的公司應(yīng)該是接到消費(fèi)者的（假貨）投訴、舉報(bào)后，先凍結(jié)網(wǎng)頁，然后通知相關(guān)的消費(fèi)者進(jìn)行維權(quán)，并根據(jù)《質(zhì)量法》第四十條，進(jìn)行賠償?！蓖鹾１硎荆詫殞?duì)于假貨的處理，是最大限度的替賣家規(guī)避了法律責(zé)任。

“淘寶接到投訴、舉報(bào)之后，要不然就是被駁回，最多就是下架或關(guān)店，這其實(shí)是對(duì)維權(quán)證據(jù)的銷毀。一方面，可以避免行政處罰，另一方面，這樣一來消費(fèi)者根本就不知道找誰退貨、找誰維權(quán)。”王海認(rèn)為，淘寶存在“護(hù)假”的嫌疑，對(duì)賣家售假并非像其說的“零容忍”。

王海提醒消費(fèi)者，在淘寶、天貓等電商平臺(tái)購物時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)自身權(quán)益被侵犯，第一步要對(duì)網(wǎng)頁進(jìn)行證據(jù)保全，然后向工商局、食藥監(jiān)進(jìn)行投訴舉報(bào)。若直接向淘寶或天貓投訴，可能會(huì)使自己的證據(jù)被銷毀，如果問題還未解決，則可進(jìn)行起訴。