又到了一年中政協(xié)委員和職工對(duì)話的時(shí)候。11月24日下午,北京市政協(xié)委員“帶著職工心聲上兩會(huì)”熱線開通,“12351”職工熱線大廳電話鈴聲不斷,煤火費(fèi)、工傷補(bǔ)助、住房、交通……職工關(guān)注的問題傳進(jìn)委員心里。

很重視 顧不上午飯拿著外賣進(jìn)會(huì)場(chǎng)

熱線接通時(shí)間定為下午一點(diǎn)三十分,十二點(diǎn)四十剛過,市政協(xié)委員、雙井街道總工會(huì)主席張鳳敏第一個(gè)到達(dá)熱線等候室,手里拎著一份外賣。“上午朝陽區(qū)總工會(huì)社會(huì)工作者招聘會(huì),整整12點(diǎn)才結(jié)束,沒來得及吃飯我就直接過來了,怕路上堵耽誤了接熱線。”

門頭溝區(qū)總工會(huì)主席任繼明委員第二個(gè)到場(chǎng),任主席也把午飯的時(shí)間留給了路上,提早到達(dá),做好準(zhǔn)備。一點(diǎn)十分左右,安排在24日下午接聽熱線的委員全部到場(chǎng)。

熱線接通時(shí)間到了,現(xiàn)場(chǎng)工作人員告訴記者,場(chǎng)外很多職工都已經(jīng)提前把電話撥進(jìn)來了,都盼著向政協(xié)委員們反映問題。

“喂,您好,我是政協(xié)委員張錦,感謝您的來電,您請(qǐng)講!”今年是“帶著職工心聲上兩會(huì)”熱線開通的第11個(gè)年頭,政協(xié)委員張錦今年一共連續(xù)來了10年,邊和職工聊天邊做記錄,張委員有條不紊。

“今年是我最后一次接聽職工熱線了,10年了,感觸特別深,這個(gè)熱線已經(jīng)成為政協(xié)委員聯(lián)通一線職工的平臺(tái),職工盼著跟委員聊天,其實(shí)委員也盼著能跟職工多溝通,多了解民生,這是委員的職責(zé)所在。”

熱線接聽中,張錦委員接到了一名84歲退職職工的電話,老人反映的是自己經(jīng)歷過一次金融詐騙,不希望還有人向他一樣受騙,希望通過政協(xié)委員傳遞出去,政府應(yīng)該進(jìn)一步加大融資企業(yè)的準(zhǔn)入門檻和管理,加大對(duì)金融詐騙案件的社會(huì)宣傳。

“這么大年齡的職工還在期待著委員熱線,說明了這個(gè)熱線能代表職工心聲,能發(fā)揮社會(huì)作用,政協(xié)委員一定一直堅(jiān)持下去。”張錦委員說。

挺興奮 職工提出好建議回去就弄提案

政協(xié)委員、通州區(qū)總工會(huì)副主席徐淑蘭今年第四年接聽職工熱線,徐委員自稱接熱線能手,“和我搭檔的熱線員比較辛苦,因?yàn)槲医拥碾娫挶容^多,說的話也多,需要記錄的內(nèi)容也就比較多。”

令徐委員興奮的是,今年接聽的第一個(gè)熱線就具備普遍性,涉及的人比較多,她準(zhǔn)備形成提案帶到會(huì)上去。這位姓朱的退休職工反映,他所在的企業(yè)有60年的歷史,1952年建廠,2002年企業(yè)改制,變成無行政主管單位,企業(yè)80年有1200人,90年代后主業(yè)減少,2006年不再進(jìn)行生產(chǎn),以出租為主要盈利方式,現(xiàn)在只有在職員工20人,退休職工500人,企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)不再招新員工了,將來退休職工由哪里管?社保局告知不接收這種改制企業(yè)的退休員工,這就意味著近600名退休職工沒有人管理,而向這樣的改制企業(yè)退休員工不在少數(shù),希望全部實(shí)行社會(huì)化管理。這位職工還提到,取暖費(fèi)報(bào)銷的問題,這對(duì)于小企業(yè)來說負(fù)擔(dān)很大。4年前開始,北京改制企業(yè)全部由單位報(bào)銷,造成很多職工連單位都找不到,更何況去報(bào)銷。希望退休職工供暖費(fèi)也實(shí)行社會(huì)化,由社保直接發(fā)放,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。

“這位職工反映的問題非常具有普遍性,而且他提出來的建議很好,也不難解決,我準(zhǔn)備回去再聯(lián)系一下這位職工,進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)研,爭(zhēng)取形成提案向大會(huì)提交。”徐淑蘭委員對(duì)記者說。

有力度 大事兒小情都妥善處理

市總工會(huì)副主席、北京市政協(xié)工會(huì)界別小組召集人王玉英介紹,“帶著職工心聲上兩會(huì)”是政協(xié)工會(huì)界小組堅(jiān)持了11年的一個(gè)活動(dòng),在政協(xié)委員在兩會(huì)前與職工直接對(duì)話的一個(gè)機(jī)會(huì),這之間反映更多的是職工生產(chǎn)生活中遇到的一些困難,他們希望這些困難能夠通過政協(xié)委員帶到大會(huì)上去,反映給相關(guān)部門能夠得以解決。

王玉英表示,接完熱線后都要進(jìn)行梳理,例如近年來,職工休息、休假問題、住房問題、煤火費(fèi)的補(bǔ)貼問題比較集中。這些問題經(jīng)過梳理之后,一些小的、具體的,有明確的訴求就會(huì)通過來自各個(gè)區(qū)縣的政協(xié)委員反映到相關(guān)部門,能夠解決就給予解決。而如果是一些政策性的問題,這類是工會(huì)界資深委員所不能夠解決的,就會(huì)形成建議案或團(tuán)體界別提案,提交給相關(guān)部門督促解決。

“政協(xié)工會(huì)界一共35位委員,每年全體委員均到場(chǎng)接聽過職工熱線電話。”王玉英表示,通過委員接聽熱線,拓寬了政協(xié)委員提案線索征集范圍,委員們會(huì)圍繞熱線反映的問題展開深入調(diào)研,形成委員提案在市政協(xié)全會(huì)上提交。近年來,工會(huì)界別提交的界別提案《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作的提案》榮獲北京市政協(xié)第二屆十大最具影響力提案、北京市總工會(huì)提交的人民團(tuán)體提案《關(guān)于完善我市最低工資標(biāo)準(zhǔn)確定和調(diào)整工作機(jī)制的提案》榮獲北京市政協(xié)2015年度優(yōu)秀提案,這些提案的提案線索均從政協(xié)委員接聽職工群眾熱線活動(dòng)中獲得,并經(jīng)承辦單位的積極辦復(fù),有力地推動(dòng)了相關(guān)問題的解決。