電話催債設(shè)計(jì)了統(tǒng)一的話術(shù)，語(yǔ)氣相對(duì)和緩，“你好！××先生/女士對(duì)嗎，我們是××市××債催人員，給你來(lái)電，是因?yàn)槟氵@邊有一筆××元的欠款一直未還，這筆資金你什么時(shí)候能歸還呢？”如果電話關(guān)機(jī)或者溝通無(wú)效，催債人就要第一次上門(mén)。

按照攻略，催債人要在債務(wù)人家附近的關(guān)鍵岔路口、家的正門(mén)、單元門(mén)、附近標(biāo)志性建筑處各拍一張照。此時(shí)的語(yǔ)氣已經(jīng)改為軟硬兼施，帶有威脅性詞語(yǔ)了。

第二次上門(mén)時(shí)，如果還沒(méi)有催到錢(qián)，就要拿著催債的告示，在債務(wù)人家門(mén)口到處張貼，“讓丑事人盡皆知”。

攻略里原文寫(xiě)道：“我相信各位看了那么多小視頻應(yīng)該知道怎么處理了，東西要帶齊。”

在一個(gè)催債群里，記者假裝新手，詢問(wèn)“東西”指的是什么，有催客答復(fù)：“每次上門(mén)都要帶喇叭，有文身、戴金項(xiàng)鏈最好。至于‘東西’，你打架赤手空拳上啊？”

“下胳膊卸腿”要價(jià)不一催客兇狠雇主比較謹(jǐn)慎

不過(guò)，記者在上述催債群里“潛伏”多日，還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)催債人真正對(duì)債務(wù)人下手。很多催債群里，一些“狠角色”接單時(shí)都會(huì)問(wèn)：“要不要見(jiàn)點(diǎn)血？”還有放貸人在群里下單，稱(chēng)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)想賴(lài)賬，尋找附近催債人上門(mén)教訓(xùn)一下。這時(shí)，總有些“狠角色”冒出來(lái)，問(wèn)價(jià)格怎么算，“下條胳膊、卸條腿、斷幾根肋骨，收費(fèi)都不一樣。”

不過(guò)，這些狠話并沒(méi)有市場(chǎng)，下單的放貸人總是告誡他們注意后果，“你為了那幾千元回扣，把自己扔進(jìn)局子劃不來(lái)，我也要跟著吃牢飯。”

在很多催債群里，群主都會(huì)提醒一些新進(jìn)群的催債人，平時(shí)多看看法律方面的書(shū)。不過(guò)，不是盼著他們學(xué)好，遵紀(jì)守法，而是讓他們做事掌握火候，“打成啥樣要判刑，打成啥樣治安拘留，這些都要知道。” 在所有催債群里，都活躍著一幫專(zhuān)營(yíng)“呼死你軟件”“警棍甩棍”“監(jiān)聽(tīng)偷拍攝像頭”“變聲改號(hào)電話”等設(shè)備的人，聲稱(chēng)可以輔助催債。

暗訪記者扮催客要債欠債男子嚇得連連哀求

暗訪中，記者注意到，有很多合肥及周邊地區(qū)的催債組織。

11月20日，在合肥本地的一個(gè)催債群里，記者嘗試接了一個(gè)單子，放貸人將男子吳東(化名)在其處抵押的照片、視頻資料發(fā)給記者，讓記者按照催債攻略里的話術(shù)，先給吳東打電話催債。吳東欠該放貸人15600元，對(duì)方許諾如果成功催回這筆錢(qián)，記者拿3000元回扣，并告訴記者“跟他講話不用客氣”。

記者撥打了吳東的電話，前三次都沒(méi)接通。第四次終于接通了，記者按照催債攻略上的話術(shù)說(shuō)：“吳東是吧？”對(duì)方謹(jǐn)慎地問(wèn)記者是干什么的，記者隨即將準(zhǔn)備好的話術(shù)演練了一遍。吳東唯唯諾諾，表示不是不想還，是一時(shí)真沒(méi)錢(qián)，再容他緩一個(gè)月。到最后，吳東苦苦哀求記者不要去找他，“怕讓身邊的人知道”，話里話外嚇得不輕。

記者隨即向他亮明身份，告誡其該還的錢(qián)早日還上為好，并提醒他以后合理消費(fèi)，離這種網(wǎng)絡(luò)借貸越遠(yuǎn)越好。

這次電話催債“失敗”后，記者向下單的男子“匯報(bào)”，對(duì)方要求記者上門(mén)催，記者表示自己膽量小，怕生沖突，拒絕了這個(gè)單子，并退出該催債群。

［律師說(shuō)法］暴力催債萬(wàn)一出事雇主也要承擔(dān)責(zé)任

這種雇傭他人幫自己催貸的方式是否涉嫌違法犯罪？安徽中天恒律師事務(wù)所律師朱政表示，找他人幫自己催債，如果雙方間有委托關(guān)系，本身不算違法。但在現(xiàn)實(shí)中，很多催債人在催債行為中有越法之舉，是要受到法律制裁的，雇主也要承擔(dān)法律責(zé)任。

朱政也注意到網(wǎng)上不少民間借貸平臺(tái)發(fā)展大量兼職催客的現(xiàn)象。他說(shuō)，極端的催收方式，侵犯了債務(wù)人的隱私權(quán)，對(duì)債務(wù)人的人身、財(cái)產(chǎn)造成傷害，構(gòu)成違法，那些委托他們?nèi)ゴ邆钠脚_(tái)方或雇主都要承擔(dān)連帶責(zé)任。“互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的眾包催債、委托催債，的確是很多平臺(tái)和借貸人消除壞賬、處置不良債權(quán)的一種手段，但這種催債行為是平臺(tái)、債權(quán)人很難監(jiān)管到的。”朱政說(shuō)，這種借貸方式在帶來(lái)極大便利的同時(shí)，引起的弊端和法律風(fēng)險(xiǎn)亦不容忽視。 朱政提醒，市民應(yīng)謹(jǐn)慎接觸網(wǎng)絡(luò)借貸，避免掉入種種民間借貸的陷阱。債權(quán)人追債也應(yīng)選擇向法院起訴，申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行等司法手段。