代拿快遞的信息中，還有一些花錢代課、代點(diǎn)名的現(xiàn)象。手機(jī)截圖

“跑腿”業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大 代拿行為有風(fēng)險(xiǎn)

“如果包裹有遺失或者損壞，是由代拿的人負(fù)責(zé)。”和快遞公司簽過(guò)協(xié)議的張超雖不方便透露協(xié)議細(xì)節(jié)，但他坦言，“一個(gè)快遞公司一般只會(huì)跟一個(gè)代拿團(tuán)隊(duì)合作，要不就會(huì)起沖突。”

華南師范大學(xué)南海校區(qū)學(xué)生余芳因課業(yè)繁忙，沒(méi)有選擇加入張超的團(tuán)隊(duì)，平時(shí)她只是順便幫熟人拿快遞，賺一點(diǎn)路費(fèi)，她認(rèn)為，“快遞在物流中的損壞問(wèn)題和我沒(méi)有關(guān)系，我沒(méi)有和快遞公司簽協(xié)議，屬于第三方代拿。”

快遞包裹安全問(wèn)題也是鄢奕優(yōu)先考慮的因素，但他稱自己“很幸運(yùn)”，除了碰到諸如古箏、自行車、洗衣機(jī)、組裝床等大物件包裹運(yùn)送起來(lái)費(fèi)勁外，未出現(xiàn)過(guò)因損壞造成的糾紛，他表示，“現(xiàn)在的快遞包裝嚴(yán)實(shí)，不是惡意損壞的話，一般不會(huì)有問(wèn)題。”

而作為“跑腿”業(yè)務(wù)發(fā)布的平臺(tái)，校內(nèi)達(dá)用評(píng)分機(jī)制來(lái)保障交易安全。孫文業(yè)介紹，“現(xiàn)在有問(wèn)題都會(huì)直接聯(lián)系到客服，信息發(fā)布者和接單人之間可以就服務(wù)質(zhì)量相互評(píng)分。”

值得注意的是，代拿快遞只是‘校內(nèi)達(dá)’的業(yè)務(wù)之一，代買水果、食堂代餐等信息也層出不窮，甚至存在花錢找人代課、代點(diǎn)名的現(xiàn)象。

對(duì)此，孫文業(yè)回應(yīng)，“這些行為是平臺(tái)禁止的，目前還無(wú)法做到智能識(shí)別，只能由客服人工刪除。”他還表示，現(xiàn)在尚未對(duì)這些用戶做出處罰，如果有人已經(jīng)搶單，平臺(tái)不好直接刪除，只能讓雙方協(xié)調(diào)解決。

“任何東西的應(yīng)用和產(chǎn)生正向功能都是有它的條件和邊界的。”金小紅表示，“一旦沖破這個(gè)條件和邊界，就會(huì)變得不合理，違反校紀(jì)校規(guī)的事情，當(dāng)然是不可取的。”