原標(biāo)題：杜鵑：等待黃光裕歸來(lái)

從2008年底黃光裕被調(diào)查后鋃鐺入獄，他一手創(chuàng)辦的國(guó)美經(jīng)歷了股權(quán)之爭(zhēng)、股價(jià)暴跌、家族企業(yè)遭疑……經(jīng)歷震蕩后，黃光裕出獄、舊部站隊(duì)等詞語(yǔ)成了國(guó)美最敏感的神經(jīng)，也直接影響著國(guó)美這個(gè)曾經(jīng)飄搖的企業(yè)。但是昨日，黃光裕之妻杜鵑，在2010年獲釋接掌國(guó)美后，首次面對(duì)媒體談起了那些年那些事。當(dāng)然，她更希望像電影《幸福的黃手帕》里女主角掛滿黃手帕迎接丈夫回家一樣，期待黃光裕早日歸來(lái)。

敏感詞：黃光裕

雖然外界和國(guó)美員工會(huì)稱低調(diào)的杜鵑為“杜總”，但“黃光裕夫人”的頭銜，讓她無(wú)法避開(kāi)鎂光燈。昨日，杜鵑鮮見(jiàn)地面對(duì)媒體談起了黃光裕。

在商業(yè)江湖上，黃光裕是一個(gè)傳奇人物，有著各種褒貶之詞。但杜鵑昨日談到的是一個(gè)勤奮的商業(yè)奇才之外的黃光裕——一個(gè)丈夫，一個(gè)父親。

2008年黃光裕被調(diào)查并入獄后，國(guó)美對(duì)外一直避談黃光裕。尤其是2010年股權(quán)之爭(zhēng)時(shí)，創(chuàng)始人黃光裕的任何消息都會(huì)給國(guó)美股價(jià)帶來(lái)震蕩。黃光裕夫人杜鵑重掌國(guó)美后，國(guó)美對(duì)黃光裕出獄、減刑等消息，也是統(tǒng)一淡化處理，降低社會(huì)的關(guān)注度。但昨日，杜鵑對(duì)外大方談起，讓外界不禁猜測(cè)：這是在為黃光裕回歸做鋪墊？

杜鵑坦言，公司遇到重大事件，會(huì)與獄中的黃光裕溝通。

更讓人展開(kāi)想象的是，騰訊視頻主持人最后送給杜鵑的祝福——像電影《幸福的黃手帕》里女主角那樣，掛滿黃手帕迎接黃光裕回家。

黃光裕在2010年被判有期徒刑14年，原定2024年11月刑滿。但2012年、2015年先后兩次減刑后，黃光裕出獄時(shí)間被提前至2021年2月16日。曾在司法系統(tǒng)工作的人士向北京商報(bào)記者表示，盡管后期黃光裕可能還會(huì)減刑，但離正式出獄還有四年，即2019年。不過(guò)，在今年初，外界就傳言黃光裕有望提前獲假釋。但在目前的司法環(huán)境下，假釋可能性不大。

敏感詞：家族企業(yè)

2010年國(guó)美爆發(fā)股權(quán)之爭(zhēng)，時(shí)任國(guó)美電器董事局主席、總裁的陳曉聯(lián)合貝恩資本，試圖稀釋黃光裕在國(guó)美的股權(quán)，并起訴創(chuàng)始人黃光裕。一些當(dāng)年跟黃光裕闖蕩的高管站到了當(dāng)時(shí)的掌權(quán)者陳曉一方。獄中的黃光裕奮起搏殺，發(fā)函要求撤銷(xiāo)多位高管。最終，以陳曉出局結(jié)束。

黃光裕家族雖然重掌國(guó)美，但家族企業(yè)、職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)的利弊在商界掀起一場(chǎng)爭(zhēng)論。杜鵑作為黃光裕家族的代言人接掌國(guó)美，昨日強(qiáng)調(diào)，在公司的重大決策，要強(qiáng)調(diào)大股東權(quán)益。對(duì)于股權(quán)大戰(zhàn)中站錯(cuò)隊(duì)又留任的舊部，杜鵑很淡然地表示，那時(shí)候有些亂，大家的注意力放在了不該放的地方。“要看發(fā)展，不揪扯舊事。”

對(duì)于外界給國(guó)美打上的“家族企業(yè)”標(biāo)簽，杜鵑并沒(méi)有回避，而是認(rèn)為，家族企業(yè)有一種傳承和使命感，企業(yè)能持續(xù)發(fā)展下去。但要通過(guò)董事會(huì)制度等，把公司發(fā)展好。另外，杜鵑也承認(rèn)，家族繼承人、家族不同代間的繼承也會(huì)有問(wèn)題。“國(guó)外家族信托制度值得借鑒。”杜鵑直言，可以像沃爾瑪?shù)葒?guó)際公司一樣，家族企業(yè)不一定是家族管理，關(guān)鍵是根據(jù)公司情況設(shè)置好條款，不能照搬國(guó)外企業(yè)的管理模式。

敏感詞：追趕者

國(guó)美在傳統(tǒng)連鎖階段是國(guó)內(nèi)商業(yè)的一個(gè)傳奇案例。但在互聯(lián)網(wǎng)大潮下，又經(jīng)歷創(chuàng)始人黃光裕入獄、股權(quán)之爭(zhēng)等事件后，面對(duì)后起之秀京東、阿里等互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)，曾經(jīng)的行業(yè)領(lǐng)跑者，正在變?yōu)樽汾s者。

但杜鵑看重的是一家企業(yè)的健康發(fā)展。“一家企業(yè)必須要持續(xù)盈利，要健康發(fā)展才是對(duì)股東最重要的。”國(guó)美已經(jīng)連續(xù)11個(gè)季度盈利，并且毛利維持在兩位數(shù)。這是杜鵑的底氣。

對(duì)于外界認(rèn)為的國(guó)美轉(zhuǎn)型保守，杜鵑則有不同看法。杜鵑認(rèn)為，國(guó)美轉(zhuǎn)型要穩(wěn)中求變，而不是冒然轉(zhuǎn)型、盲目燒錢(qián)。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者更注重提供便捷的購(gòu)物方式，國(guó)美要發(fā)揮門(mén)店優(yōu)勢(shì)，轉(zhuǎn)換場(chǎng)景，通過(guò)體驗(yàn)性、產(chǎn)品+服務(wù)贏得顧客回頭率。

“目前國(guó)美在廣東試水網(wǎng)咖店，有輕便餐、電競(jìng)項(xiàng)目等，聚客能力比較不錯(cuò)。”杜鵑透露，運(yùn)營(yíng)半年后更能看到這一新業(yè)務(wù)的效果。

在線上方面，杜鵑透露，國(guó)美在線目前發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò)，計(jì)劃三年內(nèi)上市。另外，國(guó)美其他業(yè)務(wù)也會(huì)與在線業(yè)務(wù)類(lèi)似，發(fā)展勢(shì)頭良好的會(huì)積極爭(zhēng)取進(jìn)入資本市場(chǎng)。

敏感詞：主業(yè)乏力

在爭(zhēng)相掘金的互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域，金融業(yè)務(wù)出身的杜鵑更有自己的獨(dú)特策略和思路。

“與傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)相比，互聯(lián)網(wǎng)金融是思維方式和行為方式的轉(zhuǎn)變。金融業(yè)務(wù)需要有專(zhuān)業(yè)性控制風(fēng)險(xiǎn)，一些重要業(yè)務(wù)國(guó)美會(huì)通過(guò)100%控股進(jìn)行把控。”杜鵑透露，國(guó)美也在通過(guò)部分入股、并購(gòu)等不同方式發(fā)展金融業(yè)務(wù)。

目前，國(guó)美布局了智能制造、智能手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)金融、社交電商、商業(yè)文化地產(chǎn)、大健康和文化等業(yè)務(wù)板塊。曾經(jīng)的家電零售企業(yè)正在打造自身的生態(tài)圈。

對(duì)于主業(yè)乏力的質(zhì)疑，杜鵑認(rèn)為，企業(yè)發(fā)展看市場(chǎng)，研究消費(fèi)者需要什么。目前國(guó)美打造的“產(chǎn)品+服務(wù)提供商”戰(zhàn)略，與主業(yè)密切相關(guān)。

北京商報(bào)記者 吳文治/文 李烝/制表