力爭2-3年內(nèi)將武漢打造成全國“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”示范城市，未來三年每年整合資金2000萬元支持養(yǎng)老云平臺發(fā)展。昨天，記者從武漢市民政局獲悉，日前，武漢市首推“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”工作實施方案。

養(yǎng)老服務和涉老電子商務

交易額力爭突破100億

以“創(chuàng)新養(yǎng)老服務模式、提升老人幸福指數(shù)”為目標，以“建設一個平臺、形成八大支撐”為主要任務，力爭用2-3年時間，將武漢市打造成為全國“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”的示范城市。

建養(yǎng)老服務信息化基礎平臺，培育發(fā)展一批有實力的社會組織和養(yǎng)老服務企業(yè)，在全市老年人服務中心推廣智能化社區(qū)居家養(yǎng)老服務，逐步實現(xiàn)養(yǎng)老服務智能化。鼓勵和支持養(yǎng)老服務結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的線上和線下服務流程、服務標準、服務項目或產(chǎn)品、支付手段、評價體系等方面的創(chuàng)新，提升養(yǎng)老服務的整體水平和服務質(zhì)量。整合本地服務資源和全國優(yōu)質(zhì)資源，形成養(yǎng)老+生活、養(yǎng)老+旅游、養(yǎng)老+教育、養(yǎng)老+健康、養(yǎng)老+醫(yī)療、養(yǎng)老+資產(chǎn)、養(yǎng)老+產(chǎn)品、養(yǎng)老+金融等創(chuàng)新服務和電子商務體系，培育和打造2-3個全國領先的養(yǎng)老服務消費新增長點，通過3年時間力爭實現(xiàn)養(yǎng)老服務和涉老電子商務交易額突破100億元。

建設全市統(tǒng)一的“養(yǎng)老云平臺”

推廣智能化社區(qū)居家養(yǎng)老

市民政局有關負責人介紹，武漢市將建設全市統(tǒng)一的“養(yǎng)老云平臺”和客戶服務子模塊，鼓勵和推進養(yǎng)老信息平臺社會化運營。以社區(qū)為基礎，逐步形成包括老齡人口基本信息、健康檔案和自理能力狀況等衍生信息，老齡人口家庭及贍養(yǎng)狀況、社會化服務資源及專業(yè)服務人員、養(yǎng)老服務項目及產(chǎn)品等內(nèi)容基礎數(shù)據(jù)庫。對現(xiàn)有的社區(qū)居家養(yǎng)老信息系統(tǒng)進行升級與改造，在全市形成多家支持“手機（APP/微信等）、網(wǎng)站、電話（含智能穿戴終端）和社區(qū)服務點”等多種服務入口的智慧養(yǎng)老服務企業(yè)，建立區(qū)域性線上和線下相結(jié)合的服務閉環(huán)和全流程管理系統(tǒng)。

在全市社區(qū)老年人服務中心試點推廣智能化社區(qū)居家養(yǎng)老服務，鼓勵企業(yè)和組織通過網(wǎng)絡、電話呼叫中心、智能穿戴設備、社區(qū)集中健康體檢設備、生命體征及健康監(jiān)測管理系統(tǒng)等，為全市（或一定區(qū)域內(nèi)）的老年人提供智能化的遠程安全看護、居家或社區(qū)健康監(jiān)測、健康管理、醫(yī)療康復、一鍵求助求救、異常預警、緊急救援、生活服務、機構入住登記、親情關懷等服務。

養(yǎng)老服務企業(yè)

建立信用記錄及獎懲機制

支持相關企業(yè)拓寬融資渠道，設立市“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”服務業(yè)發(fā)展專項基金，通過政府引導，募集社會資金，放大基金效應，發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)。鼓勵企業(yè)開展“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”金融創(chuàng)新試點，支持民間資本和社會力量興辦養(yǎng)老服務創(chuàng)新孵化器，建設養(yǎng)老服務產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和示范基地。推進政府通過“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”平臺購買養(yǎng)老公共服務，完善養(yǎng)老服務補貼方式。落實和完善非盈利養(yǎng)老服務企業(yè)自身收入免稅政策，推廣養(yǎng)老服務示范項目，建立養(yǎng)老服務企業(yè)承接政府購買服務的信用記錄及獎懲機制，嚴格監(jiān)督管理。

在1-2個城區(qū)

形成老年用品產(chǎn)業(yè)集群

大力扶持和壯大本土化的養(yǎng)老服務企業(yè)和社會組織，圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”創(chuàng)新，重點扶持一批創(chuàng)新項目。支持和鼓勵養(yǎng)老服務企業(yè)開展養(yǎng)老服務項目或產(chǎn)品的研發(fā)或應用創(chuàng)新，提高相關產(chǎn)品與服務效率。鼓勵企業(yè)開展智能化養(yǎng)老服務的應用和推廣，推動互聯(lián)網(wǎng)技術在機構養(yǎng)老、社區(qū)居家養(yǎng)老、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合式養(yǎng)老、異地養(yǎng)老等方面的廣泛應用。開展養(yǎng)老服務消費或老年用品的電子商務，開拓老年消費市場，在1-2個城區(qū)形成一定規(guī)模的老年用品產(chǎn)業(yè)集群。鼓勵企業(yè)和社會組織利用互聯(lián)網(wǎng)技術開展養(yǎng)老公益服務和志愿服務，吸引更多社會力量參與到愛老敬老活動中。鼓勵專業(yè)醫(yī)療機構參與到老年健康醫(yī)療護理和康復促進服務中，利用互聯(lián)網(wǎng)及移動終端設備為老人提供個性化、便捷化的康復護理服務。

每年整合資金2000萬元

建設養(yǎng)老平臺獎勵示范企業(yè)

為更好的推動“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”事業(yè)的發(fā)展，市財政將連續(xù)三年每年整合資金2000萬元支持發(fā)展，主要用于養(yǎng)老云平臺建設、互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老示范區(qū)和示范企業(yè)獎勵等。對于市財政資金扶持項目，區(qū)級財政也將安排一定的扶持資金。（記者 陶盼）