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委員:迪士尼是上海旅游走向世界的起點(diǎn),不是終點(diǎn)
人民政協(xié)網(wǎng)上海7月28日電(記者 顧意亮) 7月20日,上海市政協(xié)舉行十二屆二十九次常委會議,圍繞“堅(jiān)持開放發(fā)展,構(gòu)建更高層次開放格局”協(xié)商議政。
在此次協(xié)商議政會上,今年6月正式開門迎客的上海迪士尼度假區(qū)作為一個備受關(guān)注的熱點(diǎn),被放在了“構(gòu)建更高層次開放格局”的高度予以全新審視。
“不久前,世界著名的旅游指南《孤獨(dú)星球》剛剛發(fā)布了未來12個月亞洲旅游地排名,其中,上海是12名。這份名單推薦的當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)包括:外灘,豫園,上海博物館等,而在游客推選游樂園排名中,包括香港在內(nèi)的幾個迪士尼樂園進(jìn)入了全球排名,而上海僅有歡樂谷排在中國第十?!本偷鲜磕嵩掝}發(fā)言的陳超常委開門見山——所以,迪士尼是上海旅游走向世界的起點(diǎn),不是終點(diǎn)。
“進(jìn)入世界排名的城市或是島嶼、海灘,自然奇觀都有一些技冠群芳之處,上海的旅游資源雖然應(yīng)有盡有,但是達(dá)到世界級的卻很少,這也是我們最缺少的東西。”陳超常委認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代正在期待旅游新模式,目的地需要承擔(dān)自身的品牌建設(shè)和積累。對旅游服務(wù)而言,人是品牌第一載體,高水準(zhǔn)的人力資源結(jié)構(gòu)是保證高標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ),這需要通過良好的收益作為基礎(chǔ)。
一組數(shù)據(jù)呈現(xiàn)在常委們的眼前——2015財(cái)年,迪士尼主題公園和度假區(qū)的收入約161億美元,客均消費(fèi)116美元。
陳超算了一筆賬:按照迪士尼的規(guī)律,門票收入占總收入的三分之二,另外三分之一來自于餐飲業(yè)務(wù)。旅游中介機(jī)構(gòu)使用的是無折扣的團(tuán)體標(biāo)價(jià),可以保證門票市場價(jià)格和樂園收入的穩(wěn)定性。“迪士尼憑借自己強(qiáng)大的品牌和市場模式,始終堅(jiān)持自己的模式。但這并不是說可以減輕政府機(jī)構(gòu)維護(hù)合法市場的責(zé)任,相反,世界級的旅游目的地需要更加良好的市場環(huán)境。因?yàn)榘踩撬杏慰偷牡拙€,除了人生安全,可靠的市場秩序也是決定游客體驗(yàn)的關(guān)鍵因素。”陳超認(rèn)為,我們要形成一個新的業(yè)務(wù)模式和市場,需要運(yùn)營者轉(zhuǎn)變思路,提升能力,也需要政府在引導(dǎo)和扶持的同時(shí),努力維護(hù)良好的市場環(huán)境秩序。
在陳超看來,上海迪士尼開業(yè)之后,仍要繼續(xù)努力辦好迪斯尼,打造具有世界水平的旅游環(huán)境,也要學(xué)好和用好迪士尼,打造迪士尼的品牌,才可以實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。
編輯:薛鑫
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