搬抬病人不僅只是個(gè)力氣活，更需要遵循嚴(yán)格的救助規(guī)范，人員必須經(jīng)過專門的培訓(xùn)，要解決當(dāng)前面臨的人手不夠問題，只能在機(jī)構(gòu)人員配置以及待遇進(jìn)行改進(jìn)。

7月9日凌晨，家住通州區(qū)武夷花園的曹先生突發(fā)腦梗塞，120急救中心救護(hù)人員趕到現(xiàn)場后稱人手不夠，讓其老伴丁女士自行找人抬擔(dān)架。家屬稱送醫(yī)后醫(yī)生表示患者錯(cuò)過了最佳搶救時(shí)間。通州120回復(fù)：當(dāng)日接診班組分別為一名男醫(yī)生、一名女護(hù)士、一名男司機(jī)和一名男擔(dān)架工，護(hù)士需拿醫(yī)療設(shè)備，醫(yī)生和擔(dān)架工2人不能夠?qū)⒒颊邚?樓搬抬至樓下，隨行的醫(yī)務(wù)人員及時(shí)告知家屬需再找2人協(xié)助搬抬。

這事不由讓人聯(lián)想起，此前的南航救護(hù)車事件中，突發(fā)疾病的記者因?yàn)闊o人抬他下飛機(jī)，結(jié)果自己爬上救護(hù)車。

隨著醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步，我們的救護(hù)車不斷升級換代，救護(hù)車上的醫(yī)療設(shè)備也鳥槍換炮，衛(wèi)生部門也以此作為醫(yī)院急救現(xiàn)代化的政績。但表面光鮮的現(xiàn)代化急救系統(tǒng)，卻屢屢卡在“搬抬”上，這真是個(gè)黑色幽默。

通州120辯護(hù)稱，自己已派了擔(dān)架工，因?yàn)椴∪思覜]有電梯，所以人手不夠。可是，在接到民眾的急救電話時(shí)，為何接線人員不把病人情況問清楚？包括病人所住樓層，病人體重等？如此自然就可派出足夠人員出診，即便急救人員不夠，也可讓家屬提前找人幫助搬抬，不至于到現(xiàn)場找人耽誤急救。

所以，120方的自我辯護(hù)是站不住腳的，院前急救遇到的搬抬難題相信已經(jīng)不少了，可是這么多年來，120在搬抬服務(wù)上未見多少長進(jìn)，未免讓人失望。

目前，尚處立法過程中的《北京市院前醫(yī)療急救服務(wù)條例》草案修改三稿中，已經(jīng)明確搬抬服務(wù)的責(zé)任主體是院前醫(yī)療急救機(jī)構(gòu)，要求其為有需要的急、危、重患者提供搬抬服務(wù)。此外還提出利用社會(huì)力量，為患者提供有償?shù)膿?dān)架搬抬服務(wù)。但是有償搬抬服務(wù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)怎么制定，會(huì)不會(huì)出現(xiàn)天價(jià)搬抬費(fèi)？而什么樣的社會(huì)力量才可以參與到如此專業(yè)的急救服務(wù)中來呢？這些恐怕都需要好好探討一番。

院前急救服務(wù)作為一個(gè)整體，硬生生地拆分為幾個(gè)部分，幾塊收費(fèi)，恐怕不妥。在絕大多數(shù)國家，搬抬病人都是急救服務(wù)的一個(gè)步驟而已，從來沒聽說將搬抬單列出來的收費(fèi)。同樣，在國外也沒有家屬雇傭護(hù)工這一說，因?yàn)榘徇\(yùn)、照護(hù)病人起居，這都是醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的一項(xiàng)，由專業(yè)護(hù)理人員完成。但在我們這里，一涉及照護(hù)病人的力氣活，似乎就成了家屬的事了。

搬抬病人是個(gè)力氣活，但它不僅僅是個(gè)力氣活，需遵循嚴(yán)格的救助規(guī)范，人員必須經(jīng)過專門培訓(xùn)。在德國，病人家屬和旁人不能插手病人搬運(yùn)的。所以，病人搬抬不能靠家屬或什么社會(huì)力量，只能靠醫(yī)療急救機(jī)構(gòu)在人員配置、待遇上合理安排，確保搬抬病人的人力充足。

而涉及搬抬病人的收費(fèi)，也沒必要單列，急救服務(wù)作為一項(xiàng)普惠式的公共服務(wù)，不必如此衍生出各種經(jīng)營性的收費(fèi)項(xiàng)目。打包式的收費(fèi)不僅更為簡單易懂，也有利于避免各種爭端的出現(xiàn)。

□于平（媒體人）