為什么平時可以從容地處理問題、情緒比較穩(wěn)定的人，夏季也會出現(xiàn)煩躁情緒呢?

心理師馮丹彤介紹，那是因為在炎炎夏日，除了我們的身體在承受悶熱、容易疲勞、大量出汗、入睡困難等不適感覺外，我們的情緒同樣會承受比春秋兩季更大的壓力，容易煩躁、發(fā)脾氣、坐立不安，乃至對什么事情都不感興趣，對工作、親人和朋友缺少了以往的熱情等。臨床上把這種情緒困擾稱為“夏季情感障礙綜合征”，煩躁是它最核心的表現(xiàn)。

正如人的身體有免疫系統(tǒng)，來保護機體不受損害，幫助機體消滅外來的細菌、病毒以及避免發(fā)生疾病。人的心理也有類似的防御系統(tǒng)，稱為刺激管理系統(tǒng)，它屬于自我功能的重要部分。

刺激管理系統(tǒng)的作用是卸載、過濾掉對內心平衡產生過度沖擊的內部和外部的刺激。由于它的存在，我們和人對話時才能把暫時無關的刺激屏蔽掉，以維持對話所需的注意力。它能幫我們排除掉過多、過強的內部外部的刺激，以維持內心的平衡、情緒上的穩(wěn)定狀態(tài)。

但這種系統(tǒng)功能的發(fā)揮也是不穩(wěn)定的，在外界刺激持續(xù)過長而沒有放松時，或者短時間壓力過大時，都可能導致刺激管理系統(tǒng)暫時的失靈。以至于煩躁、焦慮等情緒傾瀉而下，人會產生被這些情緒吞噬一般的感覺，深陷其中，無法自拔。

在夏季，尤其長時間在悶熱無風的環(huán)境里，我們的身體會不停地出汗、軀干和四肢會不斷產生燥熱、憋悶的感覺。如果這種狀態(tài)得不到解除，內心就會喚起持續(xù)的緊張感。

為了減輕這些刺激對內心平衡的沖擊，刺激管理系統(tǒng)就要持續(xù)地工作，以致沒有休息的時間。所以越是長時間呆在悶熱的環(huán)境里，我們的刺激管理系統(tǒng)越容易失效、失能。

對于孩子和心理素質本身不強的人來說，更容易產生煩躁不安的情緒。而在春秋季節(jié)，外部的冷暖刺激不那么強烈，刺激管理系統(tǒng)能夠得到充分的休息，可以發(fā)揮正常的功能，維持正常的內心平衡，我們主觀感覺也會輕松很多。

關閉“咆哮”模式有六字箴言

處于夏季情感障礙綜合征的人，往往會自動開啟“咆哮”模式，本來脾氣就暴的人更是會化身“炮仗”。

北京安定醫(yī)院心理學博士韓海英建議，要關閉“咆哮”模式，人們可以這樣做。首先要“明”，意識到我現(xiàn)在的憤怒可能不是目前這件事引起的，而可能是天氣引發(fā)，有意識地調控下。“問”，想發(fā)火之前先問問自己，“發(fā)火能解決問題嗎”，“換個方法是不是更能解決問題”?把自己從焦慮的情境中切換到理智的思考中去?！稗D”，轉移注意力，這是韓海英博士和中日友好醫(yī)院心理咨詢科副主任醫(yī)師王彥玲共同推薦的方法，覺得自己控制不了煩躁的情緒時可以做做深呼吸，活動活動再回來，也許怒氣就消失了。

王彥玲還推薦了一些自己控制情緒的方法，“冷”，喝點水或者冷飲，吹吹風，先把溫度降一下，心情也感覺不那么煩躁了?！跋恪?，可以身上帶一些有舒緩情緒作用的精油或者熏香，如檸檬、薄荷等等?！霸V”，感到憤怒時，可跟自己的親人朋友打個電話，跟身邊人傾述一下，壓力也得到了緩解。

對“咆哮”人要“同情”應對

王彥玲分析說，其實地勤人員也可能犯了小錯誤，一直微笑，保持良好的職業(yè)素養(yǎng)，這在急躁的旅客看來可能是敷衍，微笑反變成冰冷的隔離。

如果我們在工作中遇到了“咆哮”模式正在開啟的人們，千萬不要針鋒相對，最好表現(xiàn)出同樣的著急，積極地幫助解決問題。韓海英博士補充說，人們在得不到確切信息時易恐慌，而恐慌容易演變成憤怒情緒，所以要保持信息通暢，及時反饋給對方我們?yōu)榻鉀Q問題做了哪些工作，有助消除人們的的恐慌和憤怒情緒。