交了萬余元費用報名考研保過班，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)所謂“名校名師”“考研必過”不僅是幌子，連培訓(xùn)機構(gòu)也人去樓空……這就是中央財經(jīng)大學(xué)大四學(xué)生小劉和她數(shù)十位同學(xué)的共同遭遇。

近日，中國青年網(wǎng)記者接到網(wǎng)友小劉的投訴。她告訴記者，去年3月以來，包括她在內(nèi)的七十多名學(xué)生先后在一個名為“北大燕園”的考研培訓(xùn)機構(gòu)交納了價格不菲的報名費。在實際上課時，小劉因報考專業(yè)變動意欲退掉其中一門課程。然而，起初承諾退款的“北大燕園”卻以各種理由一拖再拖，遲遲不肯退費。近日，當小劉再次致電培訓(xùn)機構(gòu)時，已然無人接聽。著急的小劉上門尋找時才發(fā)現(xiàn)，機構(gòu)辦事處早已人去樓空。這是怎么回事兒呢？

培訓(xùn)機構(gòu)辦事處大門緊閉，墻上的門牌也被拆除。中國青年網(wǎng)記者 岳巍 攝

“我的輔導(dǎo)班不翼而飛”

小劉告訴記者，去年三月，下定決心考研的她在校園內(nèi)碰到了前來宣講的名為“北大燕園”的培訓(xùn)機構(gòu)。

“看得出，同學(xué)們和我一樣，面對‘北大’的招牌多少有些心動?！本瓦@樣，小劉選擇在這家機構(gòu)備戰(zhàn)考研。

當時不確定要不要考數(shù)學(xué)的小劉，在機構(gòu)課程銷售的勸說下，先報了數(shù)學(xué)、英語和政治三科，班型是“頂級名師全程”，包括暑期集訓(xùn)以及后期的一講重點的網(wǎng)絡(luò)課程，費用共計6800元。之所以報了數(shù)學(xué)，是因為銷售說三科一起報會更劃算。銷售同時承諾，如果小劉在暑期集訓(xùn)開課前決定不上數(shù)學(xué)，可以全額退款。

可世事難料。當小劉決定退數(shù)學(xué)課的時候，機構(gòu)課程銷售卻推脫說這事得找班主任，而班主任閃爍其詞。小劉說：“班主任一開始說集訓(xùn)前給我辦理退款，之后又說要等9月財務(wù)那邊統(tǒng)一走程序退款?！?/p>

轉(zhuǎn)眼進入10月份，小劉的班主任以走退款程序需要收據(jù)為由，拿走了她的收據(jù)。同時她又告知小劉，退款要扣部分手續(xù)費，所以只能退還小劉2160元。雖然自己也很不滿意這樣的說法，但此時全身心投入考研復(fù)習(xí)的小劉并沒有太在意這件事。更糟的是，打了折扣的退款并沒有在班主任承諾的11月打到小劉的賬戶上。

2016年2月底，結(jié)束考研初試的小劉再次就退款一事聯(lián)系培訓(xùn)機構(gòu)時，當初的班主任已經(jīng)離職了，根本無法取得聯(lián)系。經(jīng)過輾轉(zhuǎn)詢問機構(gòu)里的老師，小劉總算要到了一個所謂“王財務(wù)”的電話?！暗谝淮未螂娫捊油耍f給我開欠條，從三月底分3期還欠款，6月15日之前還清。但是欠條收到了，錢卻一直沒退?！毙o奈地說道。

可更加無奈的是，再之后小劉就連“王財務(wù)”的電話也撥不通了。而小劉前往機構(gòu)辦事處時發(fā)現(xiàn)，那里早已人去樓空。

核實：三個地址都沒影

接到小劉的求助后，中國青年網(wǎng)記者在學(xué)生們提供的，與考研培訓(xùn)學(xué)校簽訂的合同尾頁發(fā)現(xiàn)，所謂的“北大燕園”培訓(xùn)學(xué)校，其實名為“北京中關(guān)燕園教育科技有限公司”。隨后記者在全國企業(yè)信用信息系統(tǒng)（北京）中，找到了這家成立于2014年的公司。據(jù)了解，這家公司的注冊地址為北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街甲10號銀海大廈北區(qū)202房間。

當記者來到這個地址時發(fā)現(xiàn)，202號房間內(nèi)的工作人員并非屬于北京中關(guān)燕園教育科技有限公司。其中一位工作人員介紹，他們屬于同一層所在的另一家科技公司，在202室已經(jīng)有一段時間了，并沒有聽過“北大燕園”這家公司。

百度搜索頁面截圖 爆料人提供。

隨后，記者通過百度搜索“北大燕園”發(fā)現(xiàn)，這家考研機構(gòu)的網(wǎng)站赫然排在搜索頁首位。點擊進入該網(wǎng)站，被放大的咨詢電話已經(jīng)暫停服務(wù)，但在線咨詢依舊開放。記者假裝成一位咨詢的學(xué)生與客服溝通后，客服留下了記者電話號碼，并告知隨后會有更專業(yè)的老師聯(lián)系記者。顯然，這家所謂的“北大燕園”并沒有停止招生。有學(xué)生告知記者，他采用了同樣的手法，客服告知他北京校區(qū)由于裝修未完工無法教學(xué)，還建議學(xué)生前往杭州參加培訓(xùn)。

學(xué)生與官網(wǎng)客服的對話。爆料人提供

在官網(wǎng)上，記者發(fā)現(xiàn)了“北大燕園”的總部和北京分校地址為北京市海淀區(qū)中關(guān)村大街19號新中關(guān)大廈B座北翼701室。當記者來到這個地址時，一家從事金融服務(wù)的公司正在這里辦公。該公司的前臺告訴記者，他們公司是去年11月份入駐這里的。

接連兩次碰壁后，記者來到了該機構(gòu)的辦事處。該辦事處位于海淀區(qū)頤和園路北大資源賓館寫字樓1611房間。當記者到現(xiàn)場時，發(fā)現(xiàn)房間無人。記者來到該寫字樓的物業(yè)管理處，一位管理人員似乎很明白記者的意圖。她直接告訴記者，位于1611號房間的公司上個月搬走了，原因是“欠了許多學(xué)生的錢”。

據(jù)不完全統(tǒng)計，和小劉情況類似有維權(quán)需求的學(xué)生有七十多位，其中能出示欠條的32位學(xué)生的涉事金額逾20萬。

小劉告訴記者，還有比自己情況還要糟糕的學(xué)生。這部分學(xué)生之前報的是價格不菲的“考研保過班”，機構(gòu)承諾考研不達線也可以退款。但如今也是白條一張。

前一段時間，同學(xué)們曾經(jīng)一起前往海淀區(qū)中關(guān)村派出所報案。但警方以該事件屬合同糾紛為由拒絕立案，建議盡快走法律程序。

聲音：“北大燕園”屬冒用律師建議及時維權(quán)

針對此事，記者致電北京大學(xué)宣傳部門。一位值班的老師明確表示，所謂的“北大燕園”培訓(xùn)學(xué)校與北京大學(xué)無關(guān)，北京大學(xué)不會舉辦類似的考研培訓(xùn)輔導(dǎo)班。這家所謂的“北大燕園”屬于假借北大名義辦學(xué)。

據(jù)了解，類似的事情也算是層出不窮。僅最近一年內(nèi)，北京大學(xué)就公布了三批，總計203家假冒北大名義的教育培訓(xùn)網(wǎng)站。

那么，究竟學(xué)生們此時又該如何進行維權(quán)呢？警方的行為是否妥當呢？中國青年網(wǎng)記者采訪了京師律師事務(wù)所的高級合伙人張志東律師。

他表示，僅以詐騙報案而言，警方的做法并無不妥。因為事實證明，北京中關(guān)燕園教育科技有限公司是在工商局登記注冊的合法企業(yè)，雖然培訓(xùn)機構(gòu)進行的培訓(xùn)與宣傳的有巨大差異，但畢竟進行了培訓(xùn)。因此，這個事件是的確不適合因詐騙而立案。但就這點而言，而警方盡快走法律程序的建議也是正確。

根據(jù)對事件的分析，張律師認為學(xué)生們可以以虛假廣告罪來報案。因為從這一罪名的條款出發(fā)，許多認定的條件，包括“保過退款”“有名校名師”等虛假的廣告行為如今都是既成事實，且造成多人上當受騙，涉案數(shù)額較大，以涉嫌虛假廣告罪報案，難度要比報詐騙罪要容易一些。

而針對目前學(xué)生無法找到相關(guān)責(zé)任人的情況，如何維權(quán)？張律師表示，學(xué)生不必過分擔(dān)心。因為該公司是經(jīng)工商登記注冊過的企業(yè)，因此法院可以根據(jù)相關(guān)規(guī)定，在學(xué)生們提起訴訟后，按流程通知被告開庭。如果被告缺席開庭，法院有權(quán)在被告缺席的情況下判決。判決書生效后，如果被告方拒不執(zhí)行判決的，學(xué)生可以向法院申請強制執(zhí)行。同時，在強制執(zhí)行中，如果法院確認該公司有能力履行判決卻拒不執(zhí)行，情節(jié)嚴重，可以拒不履行判決罪追究公司主管人員或者直接負責(zé)人的刑事責(zé)任。

此外，張律師還提醒廣大考研的學(xué)子，如果發(fā)現(xiàn)自己所報考的輔導(dǎo)班已經(jīng)有了不對的苗頭，請及時維權(quán)。就像小劉遇到的這件事，如果在公司提出打欠條的提議時，小劉可以拒絕并及時向工商部門投訴。那么，培訓(xùn)機構(gòu)或許便會迫于避免事態(tài)擴大化、嚴重化進行退費。錯過了這個最佳的時機，一旦公司跑路，再要維權(quán)難度就會加大。 （記者 岳巍）