在轟轟烈烈的電商進(jìn)村過程中，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)缺乏、物流成本過高、農(nóng)民電商意識(shí)薄弱等問題正給迅猛發(fā)展的農(nóng)村電商帶來新的風(fēng)險(xiǎn)。近日，一份農(nóng)村電商調(diào)查顯示，在殘酷的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)面前，湖北一些村淘點(diǎn)每月靠政府補(bǔ)貼才能存活。

農(nóng)村電商吸引10萬“新農(nóng)人”

湖北省商務(wù)廳的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示出了農(nóng)村電商的巨大生機(jī)：截至2015年10月底，該省26個(gè)國家級(jí)、省級(jí)示范縣共發(fā)展農(nóng)村網(wǎng)民467萬人（本土務(wù)農(nóng)村民，不含外出打工者）。全省15個(gè)縣市成為國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村試點(diǎn)，超過10萬“新農(nóng)人”從事農(nóng)村電商業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)交易額89億元，各項(xiàng)數(shù)據(jù)在中部省區(qū)中均位居第一。

記者了解到，目前，湖北省“觸電”的農(nóng)產(chǎn)品品種已從2011年的51種擴(kuò)大到1200種。十堰、潛江、洪湖等地已形成多個(gè)淘寶村，帶動(dòng)了一批農(nóng)民致富。在淘寶上已形成洪湖蓮藕、秭歸臍橙等區(qū)域品牌，產(chǎn)品暢銷。

紅火的農(nóng)村電商就這樣改變了農(nóng)民的生活。去年，湖北紅安的胡建軍放下了鋤頭，干起了電子商務(wù)，把“自留地”里的農(nóng)產(chǎn)品通過淘寶網(wǎng)賣向全國各地，自己從一位農(nóng)民成功轉(zhuǎn)型成為一名“淘寶掌柜”。

在湖北隨縣香菇發(fā)源地吉祥寺村，40多家菇農(nóng)在網(wǎng)上“淘金”。去年底，村里的電子商務(wù)店已裝修完畢，這是村集體與淘實(shí)惠合作，設(shè)立的電子交易服務(wù)中心，針對(duì)菇農(nóng)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)交易、物流倉儲(chǔ)等業(yè)務(wù)。

“依托香菇產(chǎn)業(yè)，打造電子商務(wù)村。”村支書張國勇說，有了電商服務(wù)平臺(tái)，既方便村民購物，還能把“山貨”賣得更遠(yuǎn)，讓村民在網(wǎng)上掙大錢。目前，排在食用菌網(wǎng)絡(luò)銷售額榜首的“楚品源”牌香菇，其產(chǎn)品正是來自隨縣。從2013年開始，其網(wǎng)上銷售額從50萬元增至1200萬元，3年暴增20多倍。

村淘點(diǎn)收入不及政府補(bǔ)貼

在不久前閉幕的湖北省縣域電商扶貧高峰論壇上，各家農(nóng)村電商在面對(duì)著紅火場(chǎng)面的同時(shí)，也不得不面對(duì)殘酷的市場(chǎng)。

今年1月，湖北省一家農(nóng)村電商平臺(tái)運(yùn)營一年后，帶著6000多萬元的虧損悄然關(guān)閉。該公司負(fù)責(zé)人解釋，該電商平臺(tái)的定位是工業(yè)品下鄉(xiāng)，他們?cè)?60多個(gè)農(nóng)村小賣部建立代理點(diǎn)，但由于商品進(jìn)價(jià)貴、物流成本高、成交不活躍，被迫關(guān)停。

電商進(jìn)農(nóng)村，依托當(dāng)?shù)匦≠u部、鄉(xiāng)村小診所等建立代理點(diǎn)，或依托村委會(huì)建立村級(jí)服務(wù)中心（村淘點(diǎn)），負(fù)責(zé)幫村民網(wǎng)上下單采購、網(wǎng)上發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品信息等，這已成為農(nóng)村電商發(fā)展的主要形態(tài)。

一家湖北媒體的電商調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，接受調(diào)查的近10個(gè)代購點(diǎn)中，每個(gè)點(diǎn)每月下單采購額大多在1萬元～2萬元，提成收入約500元～1000元。如果是單一的村淘點(diǎn)（無其他經(jīng)營業(yè)務(wù)），當(dāng)?shù)卣€每月補(bǔ)貼1000元～2000元不等。

在中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)電商委員會(huì)副秘書長(zhǎng)閔祥濤看來，在中西部農(nóng)村，除去外出打工一族和老弱病殘，一個(gè)村真正的消費(fèi)人群僅占全村人口的20%，市場(chǎng)容量不夠，各地村級(jí)服務(wù)中心（村淘點(diǎn)）若無政府補(bǔ)貼，難以正常運(yùn)行。

電商進(jìn)村“最后一公里”仍存瓶頸

湖北京山一位種植有機(jī)水稻的創(chuàng)業(yè)者對(duì)電商很是心動(dòng)，可是自己缺乏專業(yè)知識(shí)和技術(shù)，曾經(jīng)在一家公司付費(fèi)尋求幫助，但只得到一個(gè)注冊(cè)號(hào)的網(wǎng)站，如何運(yùn)營管理依然無果。

“農(nóng)民不懂電商”正在成為制約農(nóng)村電商發(fā)展的一大瓶頸。多位農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)者向記者反映，農(nóng)村創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)分散在多個(gè)部門，各搞一攤，缺乏系統(tǒng)性。

“當(dāng)前制約農(nóng)村電商的首要問題就是人才。”中國電子商務(wù)師培訓(xùn)管理中心主任韓放表示，目前農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者年齡普遍較大，受教育程度相對(duì)較低，缺乏電子商務(wù)知識(shí)和操作技能，發(fā)展電商在營銷、運(yùn)營、設(shè)計(jì)等崗位都有不同程度的人才缺口。

在武漢電商云工場(chǎng)創(chuàng)新孵化器總經(jīng)理?xiàng)畹铝量磥恚r(nóng)村電商的健康發(fā)展，還需要解決諸如質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、品牌知名度、物流配送等深層次問題。“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村不能只解決工業(yè)品下鄉(xiāng)，更要做大農(nóng)產(chǎn)品上行。兩者有機(jī)結(jié)合，才能真正植根于農(nóng)村。”

曾多次深入農(nóng)村考察電子商務(wù)的楊德亮介紹，農(nóng)產(chǎn)品電商，如果沒有建立一套嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，經(jīng)營中就很難規(guī)避因大面積退換貨帶來的巨大風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，農(nóng)戶往往缺乏品牌培育意識(shí)，加上由于農(nóng)戶分散，道路不暢，一些土特產(chǎn)的物流成本過高。

日前，在湖北省縣域電商扶貧高峰論壇上，與會(huì)的電商企業(yè)與業(yè)內(nèi)專業(yè)人士一致認(rèn)為，唯有打通了農(nóng)村電商“最后一公里”存在的諸多瓶頸，農(nóng)村電商才能實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)的發(fā)展。