上月“惠州好人”候選人行列中，市民歐清華名列其中。從2005年開始做志愿者，歐清華已堅(jiān)持了近11年時(shí)間。從最初的探訪孤寡老人，到做交通志愿者、省運(yùn)會(huì)省殘運(yùn)會(huì)志愿者，再到現(xiàn)在固定志愿幫助戒毒人員、堅(jiān)持每月探訪貧苦人群，歐清華的公益事業(yè)多姿多彩。戒毒人員親切地稱呼她為“歐媽”，她幫助的孤兒則叫她“媽媽”。

多數(shù)志愿服務(wù)活動(dòng)她都到場(chǎng)

歐清華今年46歲，老家在黑龍江。她的臉圓圓的，眉眼中散發(fā)出一種溫暖的氣質(zhì)。她總是面帶微笑，輕聲細(xì)語(yǔ)。她是仲愷高新區(qū)兩家電子廠的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，同時(shí)也是市紅棉公益服務(wù)中心的志愿者。盡管每天工作繁忙，但多數(shù)志愿服務(wù)活動(dòng)，她都會(huì)到場(chǎng)。

最近，市紅棉公益服務(wù)中心組織志愿者到博羅湖鎮(zhèn)鎮(zhèn)探訪一戶困難人家。這戶人家家庭成員有幾個(gè)人身體或者精神都有殘障。歐清華和其他7名志愿者一起送去米油等。在她的幫扶名單中，類似的家庭還有七八家。

除了關(guān)注困難家庭，歐清華還與七八名戒毒成功的人員保持聯(lián)系。他們精神上需要支持時(shí)，她給他們溫暖激勵(lì)的話語(yǔ)；他們生活上遇到困難時(shí)，她及時(shí)幫忙送去關(guān)懷。如今在歐清華的生活中，做公益已成了再自然不過(guò)的事，和日常生活早已融合了在一起。

多年前偶然接到一條志愿者培訓(xùn)短信，從此改變了生活

歐清華做志愿者已有近11年時(shí)間。當(dāng)初成為一名志愿者十分偶然，2005年10月的一天，歐清華收到一條招募志愿者的短信。短信里說(shuō)，可以去惠州一家大劇院參加志愿者培訓(xùn)。“是什么部門發(fā)的這條短信我不清楚，但那天我去了，沒(méi)想到改變了我的生活。”當(dāng)天，歐清華來(lái)到培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，在那里聽了香港志愿者的感人事跡。志愿者的行為深深打動(dòng)了她。“我找到了升華生命的最佳途徑：那就是做一名志愿者，盡己之力去幫助有需要的人。”

開始做志愿者時(shí)，歐清華和其他志愿者一樣，都是到福利院或者困難人家探訪孤寡老人。漸漸地，她的志愿服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大。只要有志愿活動(dòng)需要，她都會(huì)參加。許多志愿活動(dòng)讓她記憶深刻，如為四川汶川地震募款；廣東省青少年發(fā)展基金會(huì)發(fā)起的為旱區(qū)青少年獻(xiàn)愛(ài)心募捐；走進(jìn)社區(qū)（廠區(qū)）文藝巡演；2011年省民政、文明辦等單位共同主辦“自強(qiáng)模范和助殘先進(jìn)報(bào)告會(huì)暨省殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)巡演”惠州站志愿活動(dòng)；弘揚(yáng)惠州文化“大美惠州”旅游節(jié)開幕式的志愿活動(dòng)；春節(jié)火車站、汽車站旅客疏導(dǎo)的志愿工作……

歐清華每年的服務(wù)時(shí)間都在500小時(shí)以上，每年都被志愿者聯(lián)合會(huì)評(píng)為星級(jí)志愿者。從2010年開始，她多次獲得廣東省、市志愿服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)。在參加廣東第六屆省運(yùn)會(huì)、殘運(yùn)會(huì)的志愿服務(wù)時(shí)，最讓她驕傲的是，自己被評(píng)為省殘運(yùn)會(huì)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。

考取國(guó)家二級(jí)心理咨詢師只為更好地幫助他人

后來(lái)，歐清華在做志愿服務(wù)時(shí)遇到了市紅棉公益服務(wù)中心負(fù)責(zé)人李鴻國(guó)。2012年發(fā)生的一件事，讓歐清華看到市紅棉公益服務(wù)中心的志愿者做事非常踏實(shí)。“紅棉公益的志愿者那時(shí)要幫助水口萬(wàn)盧村的五保戶李老伯建房子，但錢不夠，我知道后，也發(fā)動(dòng)身邊的親戚朋友幫忙籌錢。后來(lái)大家一起幫李老伯建好了房子，那時(shí)心里的那份滿足和愉悅，沒(méi)參與其中的人是無(wú)法感受的。”從那以后，歐清華加入市紅棉公益服務(wù)中心。

在探訪困難人群過(guò)程中，歐清華開始思考：生活的貧瘠并不能讓人喪失快樂(lè)，精神的貧瘠才可怕。為使志愿服務(wù)更有價(jià)值，也更能讓受助者得到最大幫助，她閱讀了國(guó)內(nèi)外大量的公益書籍，學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。為了能更好地幫助人，百忙之中，歐清華在2013年考取社會(huì)工作師（中級(jí)）資格。2015年，她又考取了國(guó)家二級(jí)心理咨詢師資格。“我們不僅要幫助困難人群的生活，還要幫忙解決他們的一些心理問(wèn)題。”歐清華說(shuō)。

歐清華的努力學(xué)習(xí)，讓她在志愿服務(wù)中如虎添翼。成長(zhǎng)在單親家庭的孩子小龍與母親關(guān)系不融洽。歐清華知道后，分別給小龍母子兩人做心理輔導(dǎo)。多次心理輔導(dǎo)后，母子倆的關(guān)系變?nèi)谇⒘耍F(xiàn)在他們也一起來(lái)做志愿服務(wù)。

家庭變故孩子耽誤功課，她找來(lái)老師免費(fèi)輔導(dǎo)

歐清華做公益很用心。去年，家住水口的小蓮，父親給輪胎充氣時(shí)被炸傷。讀高三的小蓮，只好臨時(shí)放下學(xué)業(yè)照顧重傷父親。為此，她落下了兩個(gè)月的功課。為了幫她重新找回高考的狀態(tài)，歐清華請(qǐng)來(lái)66歲的郭宗平老師，幫小蓮免費(fèi)輔導(dǎo)英語(yǔ)。“郭老師由于教學(xué)時(shí)間太長(zhǎng)，咽喉一直不好，我當(dāng)時(shí)也是硬著頭皮厚著臉皮去找他的，沒(méi)想到老師聽了后一口答應(yīng)了下來(lái)。”

河南籍孤兒姐妹尹娟、尹文雙和爺爺奶奶住在市區(qū)三環(huán)南路的一處工棚里。市紅棉公益志愿者知道這兩姐妹的情況后，定期探訪幫助她們。歐清華也給這兩個(gè)小姐妹當(dāng)起了 “媽媽”。孩子每逢開家長(zhǎng)會(huì)，歐清華都會(huì)到場(chǎng)。學(xué)習(xí)上需要費(fèi)用，她也幫忙給。姐妹倆一次悄悄地對(duì)歐清華說(shuō)：“媽媽，自從你和李爸爸（李鴻國(guó)）走進(jìn)了我們家，現(xiàn)在基本沒(méi)見(jiàn)過(guò)奶奶哭了，以前奶奶總是偷偷哭。”

                              歐清華輔導(dǎo)兩位孤兒姐妹的功課

戒毒人員親切稱她為歐媽

2013年元旦，啟明星社工中心在一家戒毒所舉辦了大型公益活動(dòng)。當(dāng)時(shí)活動(dòng)缺少助教，在朋友唐豆豆的介紹下，歐清華也參與進(jìn)來(lái)了。“這是我第一次接觸吸毒的人，當(dāng)時(shí)朋友們不理解，家人也擔(dān)心。”歐清華說(shuō)，沒(méi)想到，自從參加這次活動(dòng)后，自己幫助戒毒人員的志愿服務(wù)就堅(jiān)持下來(lái)了。

                           歐清華每周定期去戒毒所和戒毒人員談心

當(dāng)時(shí)3天與戒毒人員的接觸，歐清華發(fā)現(xiàn)他們非常渴望愛(ài)和理解。“他們很在乎別人對(duì)他們的一點(diǎn)小小鼓勵(lì)和認(rèn)可。”從2013年到2015年間，歐清華固定每周三給戒毒人員上瑜伽課。和她接觸的戒毒人員，都親切地叫她“歐媽”。那時(shí)，歐清華一有時(shí)間就往戒毒所跑。有一次，在英國(guó)留學(xué)的兒子從國(guó)外回來(lái)，當(dāng)時(shí)戒毒所正有志愿活動(dòng)，她忙得不可開交，直到兒子走都沒(méi)有什么時(shí)間陪他。“那時(shí)我給孩子一邊收拾行李一邊哭，心里很愧疚。”

如今，七八個(gè)戒毒成功的人員出了戒毒所后，仍然與歐清華保持聯(lián)系。他們精神上或者生活上遇到阻礙或困難，都愿意與歐清華傾訴。最近，成功戒毒的彪彪給歐清華發(fā)了一條微信：我的生命中有一個(gè)貴人，這個(gè)人冷不丁我就會(huì)想起！我會(huì)時(shí)時(shí)牽掛這個(gè)我生命中的貴人！在我失意和傷心時(shí)總是可以給我力量！真的感恩，感謝我生命中有你，這個(gè)值得常常想起的貴人。

文/圖 本報(bào)記者方蓮花