價格優(yōu)勢大 需求促發(fā)展

華人海外代購為何讓人緊張(僑界關(guān)注)

“海外代購”早已成為很多人生活的必備技能。近年來，更多的中國消費者開始從海外購物，代購商品種類五花八門，代購業(yè)務(wù)也在飛速增長。隨著越來越多的海外華人開始把代購當(dāng)作一種職業(yè)，“代購”一詞也變得家喻戶曉，甚至已經(jīng)作為新詞匯被納入了歐美媒體的話語體系。

此前，由美國芝加哥某名牌皮具專賣店舉辦的“代購專場特賣會”，再一次證明了華人代購的驚人購買力。

華人代購掃貨忙

近日，在美國芝加哥流行暢貨中心打烊后，專賣店特別對代購“大客戶”推出一場特賣會。雖然“代購專場”7時才開始，但100多位華人代購不到6時就在店外排起了長隊，并在短短兩小時內(nèi)，掃光了名牌皮具店內(nèi)的上萬件商品。

據(jù)報道，除了暢貨中心的名牌皮具店重視華人采購實力外，一般專賣店也時常私下舉辦“員工折扣”，廣邀代購前往消費。

數(shù)據(jù)顯示，2015年中國消費者全球奢侈品消費達到1168億美元，其中境外奢侈品消費高達910億美元，占到總額的78%。也就是說，中國人近八成的奢侈品來自于“海外淘貨”，代購已經(jīng)成為購買奢侈品的一種主要方式。

而在奢侈品之外，海外奶粉、保健品等也深受國人歡迎，尤其是以高質(zhì)量聞名的澳大利亞乳制品，近幾年海外需求激增。此前，“海外代購造成澳洲奶粉荒”的消息就曾引爆過社交網(wǎng)絡(luò)，雖然這一新聞事實可能有所夸大，但華人代購們的“掃貨”行為無疑引起了當(dāng)?shù)孛襟w的廣泛關(guān)注。

一位澳大利亞的華人代購在接受本報采訪時介紹稱，“之前的奶粉堆在超市中沒人買，前半年超市奶粉很緊張。”由于代購們搶貨生猛，澳大利亞的很多超市還頒布了“限購令”。但根據(jù)她的觀察，“最近超市里的奶粉還是很多的。”可以看出，當(dāng)?shù)氐拇笮统泻退幍暌呀?jīng)根據(jù)市場需求調(diào)整了供給。同在悉尼的代購陳小姐也指出，華人代購主要選擇購買的品牌與本地人喜愛的品牌會有所區(qū)別，以此來緩解這種窘境。

境外購物商機廣

那么海外代購掃貨緣何如此“生猛”？美國波特蘭州立大學(xué)教授李斧博士分析認為，根本原因是國內(nèi)消費者作為最終用戶需求旺盛，代購的購買力才如此之強。而目前網(wǎng)絡(luò)、電商門戶網(wǎng)站、物流方面的技術(shù)進步，使代購成為一個方便的選擇。

國內(nèi)與海外的不少商品在質(zhì)量上、信譽上、價格上、關(guān)稅上存在較大的差別，促成了代購的實際需求。當(dāng)然，價格因素仍然是海外代購最具吸引力之處。數(shù)據(jù)顯示，酒類產(chǎn)品平均價差高達64%，最高價差達85%；腕表平均價差達33%，最高價差達83%。而消費者常買的服裝、香水、箱包、化妝品和皮鞋，價差都在30%以內(nèi)。

旅居澳大利亞5年的華人代購陳小姐主要經(jīng)營母嬰用品和保健品，她以自己的經(jīng)驗分析道，“這邊市場上奶粉賣130元人民幣，加上運費關(guān)稅賣240元人民幣，而國內(nèi)商場價格在400元人民幣以上。這是代購行業(yè)產(chǎn)生的主要原因。”而其中的差價也為代購們提供了一條致富路。接受本報采訪的另一位華人代購曾是世界500強公司的員工，雖然她表示一開始是由于國內(nèi)的需求“被迫代購”，但后來卻選擇放棄之前的工作做全職代購，收入水平較之前也有著顯著提高。

毫無疑問，目前在海外已經(jīng)形成了一個強勁有力、利潤不菲的代購市場。

而代購業(yè)務(wù)的發(fā)達還導(dǎo)致專門的物流公司應(yīng)運而生，這些公司為代購提供庫存、運輸、清關(guān)等多方面的綜合服務(wù)。以洛杉磯為例，2011年后，圣蓋博市成立了15家向中國運送貨物的公司；僅在2015年，南艾爾蒙地市就開辦了4家華人海運公司。此外，在周邊的亞裔社區(qū)內(nèi)還散布著幾十家此類公司。

李斧認為，代購行業(yè)對經(jīng)濟起到了良好的拉動作用。“最近新成立的一家代購公司由國內(nèi)投資人投資，計劃雇傭六十多人，再加上繳稅，在資本、就業(yè)、稅收等多方面都給地方經(jīng)濟增添了活力。”

代購之路仍多艱

當(dāng)代購成為一種職業(yè)，那么它早已經(jīng)不能只是簡單地定義為“幫人買東西”了。其實，代購中也存在很多風(fēng)險和麻煩。

主要進行奢侈品代購的華人趙先生“入行”已有5年，在談到代購之路的困難時，他表示和專柜與顧客打交道最讓他頭疼。由于他主要進行奢侈品代購，訂單面額較大，很難承受專柜售貨員“連一兩千歐元的東西也會搞錯”的粗疏，不僅如此，專柜上“歧視中國人的大有人在。”

而有些顧客的誠信也十分堪憂，“客人有時會臨時悔單，還有用假貨掉包的。”也有顧客會對代購的真實性反復(fù)提出質(zhì)疑，對此趙先生表示理解：“也確實有很多代購是賣假貨的，只看微信微博的話，恐怕難以確認對方實際上到底賣的是什么。”究其原因，是行業(yè)的誠信機制未能完全建立起來。

在接受本報采訪時，華人代購們紛紛表示：“客戶群主要是身邊的親戚朋友，出于信任來買東西。”而這種以“信任”交易基礎(chǔ)的模式對雙方來說都缺乏安全感。《洛杉磯時報》此前有文章指出，海外代購這種基于“人際關(guān)系”的特性使政府很難限制，但隨著海外代購行業(yè)的不斷發(fā)展，這已經(jīng)成為了政府不得不面對的問題。

陳小姐則表示，代購對于她來說并不是長遠之計，以后隨著市場越來越開放，代購的優(yōu)勢也會逐漸被縮小。而且小代購目前只能依靠親朋好友，大電商資本的投入勢必會壓縮代購們的空間。

李斧則認為，代購目前多為小宗商品代購，與跨境電商也有一定的互補作用，存在的競爭很有可能是良性的。無論如何，商品質(zhì)量應(yīng)該是代購行業(yè)最需要注意的方面，只要這個問題能夠有保障，就能避免代購業(yè)的無疾而終。

(圖為華人代購在奢侈品店前瘋狂搶購 圖片來源：新藍網(wǎng))

楊 寧 劉書含