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保監(jiān)會(huì)“亮劍”保險(xiǎn)公司 打擊違法行為不手軟
■安 寧
保監(jiān)會(huì)“亮劍行動(dòng)”仍在繼續(xù)。近日,保監(jiān)會(huì)同時(shí)發(fā)布對(duì)5家保險(xiǎn)公司的監(jiān)管通報(bào),其中,因“夸大保險(xiǎn)責(zé)任、對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品虛假宣傳”等違規(guī)行為,中國(guó)太平洋人壽總公司及涉案機(jī)構(gòu)、高管人員被罰款共計(jì)76萬(wàn)元。對(duì)此,筆者認(rèn)為,當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)因素日益復(fù)雜,監(jiān)管層對(duì)這種損害消費(fèi)者行為的打擊力度的加強(qiáng)不僅是對(duì)消費(fèi)者的保護(hù),而且,加強(qiáng)監(jiān)管也更有利于保險(xiǎn)業(yè)的規(guī)范發(fā)展。
“買(mǎi)的時(shí)候千好萬(wàn)好,賠的時(shí)候千難萬(wàn)難。”一句話道破了保險(xiǎn)業(yè)的長(zhǎng)期頑疾。
對(duì)于這種亂象,保監(jiān)會(huì)及各地保監(jiān)局近年來(lái)一直在不遺余力地加強(qiáng)案件風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管。2015年5月,保監(jiān)會(huì)開(kāi)展打擊損害保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益行為的“亮劍行動(dòng)”。“亮劍行動(dòng)”主要對(duì)保險(xiǎn)消費(fèi)投訴、輿情監(jiān)測(cè)等日常工作中發(fā)現(xiàn)的損害保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益的個(gè)案進(jìn)行全面檢查。
總體來(lái)看,保險(xiǎn)行業(yè)案件風(fēng)險(xiǎn)總體可控。但同時(shí)也要看到,隨著保險(xiǎn)業(yè)的快速發(fā)展,產(chǎn)品的多樣化,特別是近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)金融的蓬勃發(fā)展,各類違法違規(guī)行為也是層出不窮,監(jiān)管層防范及打擊的力度仍有待加強(qiáng)。
據(jù)了解,目前保險(xiǎn)業(yè)的案件風(fēng)險(xiǎn)主要集中在以下領(lǐng)域:非法集資類、內(nèi)幕交易(“老鼠倉(cāng)”)類、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)等政策性業(yè)務(wù)類。隨著保險(xiǎn)投資渠道全面放開(kāi),在資金收益提升的同時(shí),內(nèi)幕交易等潛在風(fēng)險(xiǎn)也開(kāi)始增加。
雖然與其他金融行業(yè)相比,保險(xiǎn)投資領(lǐng)域已曝光的內(nèi)幕交易案件僅為個(gè)案,但暴露出保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部管控薄弱,特別是掌控投資決策、資金賬戶交易權(quán)限的人員利用職務(wù)之便從事證券買(mǎi)賣(mài)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)引起行業(yè)高度警覺(jué)。
據(jù)保監(jiān)會(huì)最新數(shù)據(jù)顯示,2016年2月,保監(jiān)會(huì)及各保監(jiān)局共接收各類涉及保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的有效投訴總量1138件,同比下降28.02%,環(huán)比下降47.41%。其中,12378熱線電話投訴998件,占有效投訴總量的87.70%;信件投訴96件,占比8.44%;來(lái)訪投訴16件,占比1.41%;網(wǎng)絡(luò)投訴28件,占比2.46%。
筆者認(rèn)為,保險(xiǎn)消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的信任是行業(yè)發(fā)展的核心基礎(chǔ)。對(duì)于行業(yè)內(nèi)的違法違規(guī)行為,監(jiān)管層必須嚴(yán)打不手軟,只有這樣才能真正讓這個(gè)市場(chǎng)走向更加規(guī)范和成熟。證券日?qǐng)?bào)
編輯:玄燕鳳
關(guān)鍵詞:保監(jiān)會(huì) 保險(xiǎn)公司
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