收完錢不洗手就揉面

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“餓了么”所謂“七劍下天山，招招保平安”的自救措施似乎并不靈光，“問題店面”只是曝光一處處理一處，還有大量類似黑作坊藏身在“餓了么”平臺(tái)上，而且天天都能接到訂單。

在“餓了么”上，記者找到一家名為“第一佳大雞排(角門店)”的店面，地址為豐臺(tái)區(qū)西馬場南里7號西馬小區(qū)B3—4商業(yè)4，頁面稱該店銷售飲品、炸雞、炸串等。記者實(shí)地探訪，卻未在西馬小區(qū)底商發(fā)現(xiàn)這家店面，正當(dāng)記者以為撲空時(shí)，一抬頭卻在馬路對面發(fā)現(xiàn)這家店的招牌。一路相隔，該店所在小區(qū)名為“西馬金潤家園”，“餓了么”地址標(biāo)錯(cuò)了。

走進(jìn)店內(nèi)，只有一名女店員，記者詢用餐可否提供發(fā)票，對方痛快表示“我們一直就沒有發(fā)票，不過可以讓老板從別處給弄一張”。記者質(zhì)疑店內(nèi)為何沒有懸掛營業(yè)執(zhí)照，店員更是直言“一直就沒有”。據(jù)她透露，該店生意還不錯(cuò)，“幾家外賣中‘餓了么’生意最好，有時(shí)候一天能有20多單。”

在豐臺(tái)區(qū)方莊芳古園一區(qū)24號樓下，有一家“餓了么”合作商戶“香河肉餅”，10余平方米的開間內(nèi)擺放著三張餐桌和一個(gè)灶臺(tái)，做飯用的煤氣罐緊挨餐桌，老板正用力揉面。這時(shí)有顧客結(jié)賬，老板用手接過錢放進(jìn)兜里，未做任何清洗便轉(zhuǎn)身繼續(xù)揉面。記者在店內(nèi)環(huán)顧四周，同樣未發(fā)現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可證。

北京晨報(bào)96101現(xiàn)場新聞 記者 王超 線索：辰先生

“餓了么”回應(yīng) 清理違規(guī)店家還需時(shí)間

北京晨報(bào)訊 (記者 孫雨)針對北京晨報(bào)的報(bào)道，“餓了么”公關(guān)部回應(yīng)稱，“餓了么”餓平臺(tái)上有50萬的商戶，每天還在動(dòng)態(tài)增加，各地的證照政策也各不相同，“所以我們避免一刀切影響正常商戶的經(jīng)營，所以對于違規(guī)商家的清理還需要一段時(shí)間”。

針對北京晨報(bào)對其違規(guī)商家的追訪，“餓了么”公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人趙卓坦誠地表示無法很快下線所有違規(guī)商家。此外，趙卓還表示，消費(fèi)者可以投訴或者舉報(bào)。“如果現(xiàn)在消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)問題商家，‘餓了么’開通了有舉報(bào)監(jiān)督熱線，手機(jī)app上有這種一鍵舉報(bào)的功能。”

按照“餓了么”方面所說，平臺(tái)將與監(jiān)管部門合作，將餐廳的數(shù)據(jù)與食藥監(jiān)局分享，線上線下并聯(lián)合執(zhí)法部門整治平臺(tái)上不規(guī)范商戶；聯(lián)合第三方專業(yè)食品安全機(jī)構(gòu)，制定外賣行業(yè)安全及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；對員工進(jìn)行培訓(xùn)，制訂員工食品安全規(guī)劃。

不過針對具體如何提高圖片、地理位置等真?zhèn)蔚淖R(shí)別能力，是否會(huì)加大對違規(guī)商家的處罰力度等，昨日截至記者發(fā)稿，“餓了么”官方并未對具體問題進(jìn)行回應(yīng)。