公司回應(yīng)

不允許員工

與繳費(fèi)會(huì)員見(jiàn)面相親“東莞服務(wù)中心開業(yè)至今，成功牽手、領(lǐng)證的對(duì)象只有10余對(duì)？”對(duì)此，該婚介公司東莞服務(wù)中心負(fù)責(zé)人何女士坦言，目前，該中心掌握到的成功領(lǐng)證會(huì)員的確不是很多。婚姻涉及個(gè)人隱私，有些會(huì)員領(lǐng)證后，不愿與中心分享，此外還有一些個(gè)人方面的原因，最終導(dǎo)致服務(wù)期內(nèi)未能成功牽手。但是，這并不代表該公司服務(wù)成功率不高。

“婚介服務(wù)的成功率，并不是以會(huì)員最后牽手、領(lǐng)證為標(biāo)準(zhǔn)，而是在服務(wù)期內(nèi)為會(huì)員服務(wù)做得好不好，會(huì)員對(duì)服務(wù)滿不滿意。”何女士說(shuō)，“在我看來(lái)，服務(wù)期內(nèi)的成功率可達(dá)七八成。”

何女士還稱，自該中心成立兩年多來(lái)，員工沒(méi)有真正找過(guò)托兒去與繳費(fèi)會(huì)員相親。有些員工是單身，也想找另一半，因此，當(dāng)遇上條件適合的，她們也想去了解一下，這在她看來(lái)，不覺(jué)得是托。但是，作為公司，制度上也是絕對(duì)不允許員工與繳費(fèi)會(huì)員見(jiàn)面相親。

康某違反規(guī)定已被開除

3月4日，涉事婚介公司VIP銷售事業(yè)部渠道經(jīng)理馬先生回應(yīng)稱，康某系該婚介公司東莞服務(wù)中心前員工。康某在工作期間，私自把自己（未婚）、公司銷售（未婚）以及自己已婚姐姐介紹給會(huì)員。其違規(guī)操作被公司發(fā)現(xiàn)后，被服務(wù)中心開除。康某被開除后，要求服務(wù)中心賠償未果，于是向媒體爆料要挾。鑒于此情況，現(xiàn)在雙方繼續(xù)走勞動(dòng)仲裁程序，并保留仲裁結(jié)果及相關(guān)證據(jù)，嚴(yán)格按照仲裁結(jié)果實(shí)施，并對(duì)離職員工康某惡意攻擊公司的行為保留法律追訴權(quán)利。

馬先生還告知，康某在紅娘崗位期間，共服務(wù)會(huì)員6名，目前6名會(huì)員已全部聯(lián)系到位。這6名會(huì)員目前并未對(duì)該公司的服務(wù)表示不滿，其中因康某違反操作而造成服務(wù)影響的3位會(huì)員也已全部溝通到位，接受該公司增加服務(wù)名額的解決方案。

消委會(huì)

若婚介公司行為構(gòu)成欺詐

消費(fèi)者可以要求三倍賠償

東莞市消委會(huì)秘書長(zhǎng)鄒杰介紹說(shuō)，對(duì)于婚介公司工作人員把公司員工及已婚人士作為繳費(fèi)會(huì)員的相親對(duì)象，若消費(fèi)者認(rèn)為自己的權(quán)益受到侵害，可前往東莞市消委會(huì)或相關(guān)婚介公司行政主管部門投訴。投訴時(shí)，消費(fèi)者必須提供相關(guān)證據(jù)證明。

若經(jīng)東莞市消委會(huì)調(diào)查認(rèn)定，該婚介公司不按照合同約定履行相關(guān)義務(wù)，消費(fèi)者可以根據(jù)合同條款來(lái)解除約定。若婚介公司的行為構(gòu)成了欺詐行為，按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的第五十五條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供的服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。

另外，若構(gòu)成欺詐，工商部門還應(yīng)對(duì)婚介公司作進(jìn)一步的調(diào)查處理。