近日，1987年出生的海歸女孩史逸嬋被任命為共青團(tuán)上海市委兼職副書(shū)記，引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。

而這位擁有高學(xué)歷、高顏值，放棄外企工作回國(guó)加入基層社會(huì)組織，堅(jiān)持公益的溫州姑娘也收獲了眾多點(diǎn)贊聲。

溫州姑娘余詩(shī)瑤，幾乎與史逸嬋有著相似的海歸背景，同樣放棄外企高薪回國(guó)做公益。

但與史逸嬋不同的是，余詩(shī)瑤選擇的是“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”，通過(guò)商業(yè)模式達(dá)到公益效果，創(chuàng)立了中國(guó)首家慈善商店。

留美海歸為慈善回國(guó)創(chuàng)業(yè)

1987年出生于瑞安的余詩(shī)瑤，是家里的獨(dú)生女。盡管大學(xué)念的是制藥相關(guān)的專(zhuān)業(yè)，總要在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)專(zhuān)研。不過(guò)從小受父母經(jīng)商影響，她對(duì)市場(chǎng)推廣和研究始終有著濃厚興趣。在她眼里，父母輩經(jīng)商更多依靠經(jīng)驗(yàn)，而她則希望學(xué)習(xí)更多不同的商業(yè)模式，和更科學(xué)，有數(shù)據(jù)支撐的商業(yè)決策方式。大學(xué)畢業(yè)后，余詩(shī)瑤選擇去美國(guó)本特利大學(xué)攻讀市場(chǎng)數(shù)據(jù)碩士。

在美國(guó)求學(xué)和工作期間，余詩(shī)瑤接觸到了慈善商店，許多人將生活中閑置的物品捐贈(zèng)給公益機(jī)構(gòu)。公益機(jī)構(gòu)通過(guò)開(kāi)設(shè)商店銷(xiāo)售這些物品，所得的營(yíng)業(yè)收入除了保證商店正常運(yùn)轉(zhuǎn)外，還用來(lái)幫助其他公益項(xiàng)目。這一用商業(yè)運(yùn)營(yíng)達(dá)到慈善效果，并能促進(jìn)二手物品循環(huán)利用，兼顧公益和環(huán)保的模式，給余詩(shī)瑤留下了深刻印象，并萌發(fā)了她將其復(fù)制回國(guó)的想法。

彼時(shí)，英國(guó)倫敦大學(xué)公共服務(wù)政策碩士周賢、香港大學(xué)法學(xué)碩士徐璇等人也在籌備國(guó)內(nèi)第一家慈善電商—善淘網(wǎng)，與余詩(shī)瑤想將慈善商店“拿來(lái)”的想法不謀而合。于是，她告別美國(guó)投資公司的分析師工作，回了上海，如今她擔(dān)任善淘網(wǎng)聯(lián)席CEO。

首創(chuàng)慈善商店的中國(guó)模式

做第一個(gè)吃螃蟹的并不容易，英美許多人已經(jīng)習(xí)慣慈善商店這一模式，而國(guó)內(nèi)更多人對(duì)慈善和公益的印象，仍是直接捐錢(qián)捐物。后兩種模式都存在不小的弊端。捐錢(qián)對(duì)捐贈(zèng)者而言會(huì)產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)壓力，捐物則未必全是受贈(zèng)人所需。

善淘網(wǎng)則是將兩者優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，并借助互聯(lián)網(wǎng)，創(chuàng)新慈善模式。

2011年1月6日，善淘網(wǎng)上線(xiàn)測(cè)試，3月正式開(kāi)始對(duì)外營(yíng)業(yè)。域名“buy42”被余詩(shī)瑤和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)寄予美好愿望， 意為“buy for two”，用助人的心態(tài)來(lái)買(mǎi)東西，將電子商務(wù)和慈善融為一體。與國(guó)外的慈善商店不同，善淘網(wǎng)的模式是通過(guò)在線(xiàn)銷(xiāo)售企業(yè)及個(gè)人捐贈(zèng)的閑置物品、各類(lèi)公益商品等，協(xié)助慈善組織和公益機(jī)構(gòu)進(jìn)行在線(xiàn)籌資。換言之，出售一件商品，就完成了一次公益籌資。同時(shí)，會(huì)按照個(gè)人愿望，將募集資金捐贈(zèng)到捐贈(zèng)者和購(gòu)買(mǎi)者指定的公益項(xiàng)目中。

相比普通的二手市場(chǎng)和慈善商店對(duì)品質(zhì)并無(wú)太大要求，善淘網(wǎng)只接受全新或九成新的物品。同時(shí)，所有捐贈(zèng)品都會(huì)經(jīng)過(guò)嚴(yán)苛挑選，由員工重新分類(lèi)、清理、消毒、拍照，才能重新上線(xiàn)銷(xiāo)售。有瑕疵或破舊的捐贈(zèng)品，則交給工人手工改造成環(huán)保產(chǎn)品，如購(gòu)物袋或工藝品。

善淘網(wǎng)在商業(yè)和公益模式上的創(chuàng)新，引起不小的關(guān)注。《第三次工業(yè)革命》作者，著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家杰里夫·里夫金在新書(shū)《零邊際成本社會(huì)》中，就將善淘網(wǎng)作為共享經(jīng)濟(jì)的案例之一。哈佛大學(xué)教授Nathalie Laidler-Kylander也曾將善淘網(wǎng)寫(xiě)進(jìn)哈佛案例集。

推動(dòng)殘健共融，將“輸血”變?yōu)椤霸煅?/strong>

實(shí)際上，善淘網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)方式，相比一般的慈善商店，極大增加了捐贈(zèng)物的收儲(chǔ)難度，更增加了運(yùn)營(yíng)成本。

余詩(shī)瑤告訴記者，捐助是直觀可見(jiàn)的公益，只是善淘網(wǎng)的一小部分，善淘的真正大理想是體現(xiàn)多重公益性，將“輸血”變?yōu)椤霸煅薄！吧铺跃W(wǎng)的團(tuán)隊(duì)吸納了許多社會(huì)上的殘障人士，每項(xiàng)捐贈(zèng)和購(gòu)買(mǎi)行為，都是在為殘障個(gè)體支付工作酬勞。”余詩(shī)瑤表示，因此善淘網(wǎng)不只是一家商店，還有線(xiàn)下多個(gè)助殘運(yùn)營(yíng)基地，助殘培訓(xùn)項(xiàng)目等。

目前，善淘網(wǎng)吸納的全職與兼職殘障員工超過(guò)100名，包括聽(tīng)障、肢殘、精神障礙等殘障人士。在善淘網(wǎng)線(xiàn)下助殘基地接受過(guò)相應(yīng)的培訓(xùn)后，都會(huì)有相應(yīng)的崗位提供，包括手工制作、修圖等，善淘網(wǎng)甚至還成立了一支殘障人模特隊(duì)。“我們網(wǎng)站的口號(hào)是‘每一個(gè)都有價(jià)值’，不只是指閑置的物品，更是每一個(gè)人都可以去實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。”余詩(shī)瑤向記者表示，通過(guò)善淘網(wǎng)去推動(dòng)殘健共融，是這個(gè)溫州姑娘最想要傳遞的理念。

“通過(guò)善淘網(wǎng)一方面來(lái)推動(dòng)慈善商店行業(yè)在中國(guó)的發(fā)展，另一方面讓更多殘障人士通過(guò)工作融入社會(huì)，也讓公眾參與和了解助殘和慈善商店都有不一樣的方式。”余詩(shī)瑤表示，像善淘網(wǎng)目前正在招募“虛擬店員”，全國(guó)各地的殘障人士憑殘疾證都可上崗，只需要售出善淘網(wǎng)的商品，就能獲得相應(yīng)的工資補(bǔ)貼。

將善淘模式推廣到更多地方

盡管善淘網(wǎng)如今運(yùn)營(yíng)已經(jīng)比較成熟，但余詩(shī)瑤透露，直到去年善淘網(wǎng)才剛實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。作為一家社會(huì)企業(yè)，與普通的NGO（非政府組織）不同，善淘網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)完全依靠自給自足。

目前，善淘網(wǎng)上的注冊(cè)會(huì)員已超過(guò)2萬(wàn)，所有收入，除了一些捐贈(zèng)人和消費(fèi)者指定的公益籌款項(xiàng)目外，大都投入自身項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)，也就是推動(dòng)殘障人士就業(yè)的項(xiàng)目中。2014年，善淘網(wǎng)的年收入達(dá)159.72萬(wàn)元，去年粗略統(tǒng)計(jì)已將近200萬(wàn)元。盡管在金額上，善淘網(wǎng)可能不如淘寶網(wǎng)上的一家皇冠店，但其公益效果卻越來(lái)越顯現(xiàn)。

回憶創(chuàng)業(yè)之初，余詩(shī)瑤告訴記者，2011年善淘網(wǎng)上的物品只有幾千件，而且多來(lái)自公司團(tuán)隊(duì)和周?chē)呐笥选６?014年，善淘網(wǎng)上的年捐贈(zèng)量已達(dá)75674件，全年有超過(guò)6000位買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)上架的24734件閑置物品，經(jīng)過(guò)善淘網(wǎng)改造的物品更多達(dá)30687件。

善淘網(wǎng)的捐贈(zèng)主體也從早期的個(gè)人，轉(zhuǎn)為現(xiàn)在以企業(yè)庫(kù)存和員工捐贈(zèng)占多數(shù)。就在去年年底，ZARA就為善淘網(wǎng)捐出5000件樣衣，以及ZARAHOME等旗下品牌的相應(yīng)物資。包括阿里巴巴、阿迪達(dá)斯、勁霸男裝、英特爾等大牌企業(yè)也都定期與善淘網(wǎng)一起組織員工捐獻(xiàn)的公益活動(dòng)。

余詩(shī)瑤希望未來(lái)通過(guò)結(jié)合“在線(xiàn)平臺(tái)+助殘基地+公益活動(dòng)”的多重發(fā)展模式，鼓勵(lì)更多企業(yè)加入，將善淘網(wǎng)這種公益參與模式推廣到更多地方。