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工作人員站在包裹上
快遞公司辯稱是傳不是扔
隨后,重慶晚報(bào)記者找到了該公司門店的相關(guān)負(fù)責(zé)人,向他播放了剛剛錄制的視頻。對包裹卸貨一事,該負(fù)責(zé)人堅(jiān)稱:“這是在傳,不是在扔。”
對于平時(shí)是否這樣卸貨,該負(fù)責(zé)人說,由于下雨,他們所以才采取這樣的方式,“怕把顧客的包裹弄濕了,這樣會快些。”
如果包裹出現(xiàn)損壞,怎么辦?該負(fù)責(zé)人表示,顧客在簽收時(shí),可開箱驗(yàn)貨,如果是卸貨時(shí)被摔壞,可以拒收,“我們會按價(jià)賠償。”
編輯:王瀝慷