面對掛號難題，2月18日，北京市醫(yī)院管理局提出，2016年將在22家市屬醫(yī)院實(shí)施非急診全面預(yù)約掛號。除影響生命體征的急診病癥外，其余患者均需通過手機(jī)App、微信、電話、網(wǎng)絡(luò)或現(xiàn)場自助機(jī)等方式進(jìn)行預(yù)約掛號就診。

據(jù)了解，北京市屬醫(yī)院總體預(yù)約就診率已達(dá)67.5%，明顯高于全市三級醫(yī)院46.9%的平均水平。北京兒童醫(yī)院自2015年6月18日試點(diǎn)非急診全面預(yù)約以來，門診總量下降，疑難雜癥患者增加，常見病、多發(fā)病患者減少。今年，北京市將該院經(jīng)驗(yàn)在全市推廣，爭取使總體預(yù)約掛號率達(dá)到75%。

今年，北京市醫(yī)管局還將實(shí)施一系列綜合舉措，改善掛號秩序，包括建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)間層級轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)，依托醫(yī)聯(lián)體保障北京市轉(zhuǎn)診患者優(yōu)先就診，在部分市屬醫(yī)院建立跨省區(qū)預(yù)約轉(zhuǎn)診會診機(jī)制，派出專家組前往部分對口支援與合作地區(qū)解決當(dāng)?shù)匾呻y病患者就醫(yī)需求；在北京宣武醫(yī)院、北京天壇醫(yī)院、北京同仁醫(yī)院開展知名專家團(tuán)隊(duì)服務(wù)試點(diǎn)，接受院內(nèi)層級轉(zhuǎn)診；建立市屬醫(yī)院移動預(yù)約掛號系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)普通號在集團(tuán)內(nèi)部統(tǒng)籌調(diào)劑；建立退號隨機(jī)投放機(jī)制；強(qiáng)化對門診、掛號大廳及周邊地區(qū)的監(jiān)視巡視，在掛號環(huán)節(jié)逐步擴(kuò)大第二代身份證讀卡機(jī)使用；建立違規(guī)利用醫(yī)療資源監(jiān)督舉報和處罰制度，對醫(yī)院內(nèi)部人員參與倒號現(xiàn)象實(shí)施零容忍。（首席記者閆 龑）