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北京三家醫(yī)院出重拳 號(hào)販子無(wú)影蹤
同仁醫(yī)院設(shè)專人導(dǎo)醫(yī)。 王海燕攝
春節(jié)后上班第一天,記者暗訪北京婦產(chǎn)醫(yī)院、北大口腔醫(yī)院、同仁醫(yī)院發(fā)現(xiàn),號(hào)販子死灰復(fù)燃。報(bào)道引起各方重視,市衛(wèi)計(jì)委召開(kāi)打擊號(hào)販子專項(xiàng)工作會(huì),醫(yī)院紛紛出臺(tái)措施。昨天,記者又對(duì)這三家醫(yī)院進(jìn)行了回訪,情況大為改觀。
北京婦產(chǎn)醫(yī)院
保安定崗巡查 號(hào)販子不見(jiàn)了
昨天上午8時(shí),記者來(lái)到位于團(tuán)結(jié)湖附近的北京婦產(chǎn)醫(yī)院。兩天前還聚集在公交車站和醫(yī)院門(mén)口的號(hào)販子不見(jiàn)了蹤影,更沒(méi)有人上前低聲叫賣(mài)倒號(hào)和產(chǎn)前建檔。醫(yī)院門(mén)口,兩名安保人員一方面指揮車輛出入,另一方面也在不停地巡視。
已經(jīng)人滿為患的大廳里,掛號(hào)繳費(fèi)等各個(gè)系統(tǒng)有序運(yùn)行。產(chǎn)科門(mén)診一位陪同愛(ài)人檢查的呂先生告訴記者,這兩天號(hào)販子突然沒(méi)影兒了,“我老來(lái)這里,所以誰(shuí)是號(hào)販子都能認(rèn)出來(lái)。經(jīng)常在人群周圍晃悠、不掛號(hào)不排隊(duì)的,找人搭訕的,基本上就是號(hào)販子?!庇浾咴诖髲d四處觀察,確實(shí)沒(méi)有見(jiàn)到號(hào)販子。
號(hào)販子不見(jiàn)了,保安員成了定崗,身著治安服手持器械一直守在大廳內(nèi)。一名保安說(shuō):“最近這幾天查得很嚴(yán)。我們見(jiàn)到像是號(hào)販子的,就會(huì)主動(dòng)上前詢問(wèn)他掛什么號(hào)或者有什么需要幫助。如果覺(jué)得形跡可疑,尤其是和患者主動(dòng)搭訕的,會(huì)對(duì)其勸退?!蓖瑫r(shí),記者了解到,北京婦產(chǎn)醫(yī)院還和駐院警察進(jìn)行了溝通,對(duì)方會(huì)不定時(shí)來(lái)檢查,發(fā)現(xiàn)號(hào)販子也會(huì)及時(shí)采取措施。
記者注意到,為了便于患者監(jiān)督,醫(yī)院還在醒目位置公示了醫(yī)院門(mén)診部和紀(jì)檢辦的兩部電話,大廳內(nèi)也在多處懸掛了橫幅。據(jù)院方公開(kāi)消息,紀(jì)委與保衛(wèi)部門(mén)聯(lián)合加大了查處力度,對(duì)涉嫌違紀(jì)違規(guī)的職工,一經(jīng)核實(shí)嚴(yán)肅處理。
此前曾公開(kāi)叫賣(mài)產(chǎn)前建檔的信息在院內(nèi)也沒(méi)了蹤影。院方還通過(guò)微信公眾號(hào)等渠道告知患者,該院正在積極推進(jìn)非急診掛號(hào)全面預(yù)約制度,即完善窗口預(yù)約、醫(yī)生工作站診間預(yù)約、114及網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、京醫(yī)通移動(dòng)平臺(tái)預(yù)約、自助機(jī)具預(yù)約等多渠道預(yù)約方式,將90%以上號(hào)源納入各種渠道預(yù)約系統(tǒng)。為孕婦錄入信息及登記審核者要簽名確認(rèn),以便于追蹤檢查。為了防止使用假B超單進(jìn)行建檔,醫(yī)院還升級(jí)了信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)超聲系統(tǒng)與醫(yī)生工作站對(duì)接,醫(yī)生電腦可查詢B超信息。
同仁醫(yī)院
熱門(mén)科不限號(hào) 來(lái)了就能掛
“掛號(hào)找我!”昨天上午8時(shí),記者到同仁醫(yī)院回訪,在連接?xùn)|西院區(qū)的過(guò)街天橋上,赫然發(fā)現(xiàn)一名穿紫色棉服、頭戴紅帽的醫(yī)院工作人員舉著這樣一個(gè)醒目的字牌。湊近一看,其胸前掛著“導(dǎo)醫(yī)咨詢”的工作牌。
在過(guò)街天橋上、醫(yī)院東西區(qū)大門(mén)入口處、眼科掛號(hào)大廳里……昨天,同仁醫(yī)院派出了七八名這樣的導(dǎo)醫(yī)員,在此前號(hào)販子頻繁出沒(méi)的地方舉牌接受患者咨詢。與此同時(shí),有十多名戴著“治安巡邏”紅袖標(biāo)的安保人員在醫(yī)院內(nèi)外巡視。和兩天前記者暗訪時(shí)的情形截然不同,同仁醫(yī)院周邊的號(hào)販子銷聲匿跡,全然不見(jiàn)蹤影。
天橋上人來(lái)人往,這名舉牌的導(dǎo)醫(yī)員很快被人群簇?fù)怼!拔蚁霋旖裉斓难劭铺?hào)還能掛上嗎?”一位帶孩子來(lái)看近視眼的母親詢問(wèn)?!捌胀ㄌ?hào)下午4點(diǎn)半以前都能掛上?!薄澳敲赐硪材軖焐??”“能,從今天開(kāi)始眼科不限號(hào)了?!睂?dǎo)醫(yī)員解釋,“這是醫(yī)院從今天起執(zhí)行的新政策,眼科、耳鼻咽喉頭頸外科的普通號(hào)都不限,來(lái)了就能掛?!?/p>
“這么多病人,當(dāng)天能看得完嗎?”這位母親有點(diǎn)兒猶豫?!斑@您別擔(dān)心,眼科和耳鼻咽喉頭頸外科大夫的出診時(shí)間從今天起也延長(zhǎng)了,從白天一直到晚上,保證所有掛出的號(hào)源當(dāng)天都能看完?!?/p>
記者在上午11時(shí)到了醫(yī)院西區(qū)。此時(shí),早晨的掛號(hào)高峰期已過(guò),電子顯示屏上絕大多數(shù)科室都顯示“號(hào)已掛滿”。但和前兩天不同,眼科普通號(hào)仍顯示當(dāng)天下午有209個(gè)剩余號(hào)源。
“聽(tīng)說(shuō)同仁醫(yī)院的眼科號(hào)特別難掛,今天本來(lái)想探探情況,沒(méi)想到來(lái)了就掛上了?!币幻?0多歲的中年男子10點(diǎn)半才到醫(yī)院,排了20多分鐘隊(duì),順利掛到當(dāng)天下午的眼科普通號(hào)。
眼科、耳鼻咽喉頭頸外科不限號(hào)的同時(shí),同仁醫(yī)院昨天還出臺(tái)了一項(xiàng)重要規(guī)定:取消專家的加號(hào)權(quán)。眼科、耳鼻咽喉頭頸外科的患者復(fù)診,今后不用找專家開(kāi)條兒,統(tǒng)一到門(mén)診一層小廳現(xiàn)場(chǎng)約號(hào)即可。
醫(yī)院多管齊下,號(hào)販子沒(méi)了蹤影。昨天上午8時(shí)到中午11時(shí)30分,記者在同仁醫(yī)院西區(qū)和東區(qū)轉(zhuǎn)悠了3個(gè)多小時(shí),沒(méi)發(fā)現(xiàn)一個(gè)攬客“黃牛”。
北大口腔醫(yī)院
門(mén)前設(shè)崗 專人值守
前日,北京大學(xué)口腔醫(yī)院也在其官網(wǎng)上貼出嚴(yán)厲打擊號(hào)販子的聲明。打擊的效果如何?昨天一早,記者來(lái)到位于魏公村的北大口腔醫(yī)院總院回訪。
剛到醫(yī)院大門(mén)口,就看見(jiàn)原先號(hào)販子盤(pán)踞的地方站了一位保安員。記者上前詢問(wèn),他回答,這是避免號(hào)販子攬客而設(shè)的“專崗”,一早排隊(duì)時(shí),先排查隊(duì)伍中的號(hào)販子,而后再嚴(yán)盯“打游擊的”。
在醫(yī)院掛號(hào)大廳內(nèi),記者發(fā)現(xiàn)了多處“打擊號(hào)販子”的警示牌。大廳內(nèi)走了一圈,也沒(méi)有號(hào)販子再上前攀談。導(dǎo)診臺(tái)里,3位醫(yī)務(wù)人員正耐心地向患者介紹掛號(hào)流程。
一位多次來(lái)院診治的患者向記者透露,以往那些扎根兒在這兒的號(hào)販子他都快認(rèn)全了?!敖裉煲粋€(gè)也沒(méi)見(jiàn)著。您瞧瞧,這大廳四周圍都有站崗執(zhí)勤的,號(hào)販子還敢來(lái)?”這位患者說(shuō),主任醫(yī)師的號(hào)本來(lái)才100元,而找號(hào)販子掛就得另加500元,“您說(shuō),這不是黑心是什么?這要是不管,還得了!”
另一位已經(jīng)看罷醫(yī)生的患者,拿著單據(jù)步履匆忙地往外走。他告訴記者,之前舍不得去號(hào)販子那里買(mǎi)高價(jià)號(hào),天不亮就得來(lái)排隊(duì),可還是看不上,“今天掛號(hào)挺順利,號(hào)販子就是得管?!庇浾吒叱鰭焯?hào)大廳。不遠(yuǎn)處,大門(mén)口的保安員還在,不時(shí)有患者向他詢問(wèn)情況,他便將大廳里的導(dǎo)診臺(tái)指給人家?!耙粫?huì)兒有人輪班,全天都盯著,不讓號(hào)販子鉆空子?!北0矄T告訴記者。(記者 鞏崢 王海燕 李祥)
編輯:趙彥
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