網(wǎng)友提供的海航“情趣房”照片

該網(wǎng)友稱，自己往返臺(tái)灣多次，當(dāng)天是第一次買東航機(jī)票返回上海。當(dāng)天搭乘MU7044航班時(shí)，東航?jīng)]有像長(zhǎng)榮航空、復(fù)興航空給嬰兒車套上干凈的塑料袋作保護(hù)，也沒有專人在出機(jī)口禮貌地將嬰兒車遞給她。

“飛機(jī)抵達(dá)浦東機(jī)場(chǎng)，開艙門下機(jī)那一刻，抱著才一歲寶寶的我傻眼了，寶寶的嬰兒車被赤裸裸地橫扔在了還下著雨的濕地上。這意味著，寶寶得坐著“親吻”臟水的嬰兒車回家！還別說寶寶沒有占座，我們已經(jīng)為它支付了成人價(jià)一半的票價(jià)，就算是寶寶搭載完全免費(fèi)，也不能如此野蠻對(duì)待吧！”

東航方面14日對(duì)媒體回應(yīng)，13日雨后浦東機(jī)場(chǎng)機(jī)坪風(fēng)大，嬰兒車不能豎立，只能平放在地上。旅客所說的塑料袋，航空公司暫未配備。經(jīng)旅客建議，東航已經(jīng)在申請(qǐng)塑料袋，但是關(guān)于塑料袋的丟棄問題還需要報(bào)請(qǐng)機(jī)場(chǎng)，就怕旅客拆了袋子亂丟，影響航空安全。