本市消費品零售額首次突破1萬億

“十二五”期間，北京市商業(yè)服務(wù)業(yè)總體規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大，供給能力不斷增強，消費規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，對經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)穩(wěn)步提高。2015年社會消費品零售額10338億元；2014年最終消費率達(dá)62.5%，比投資率高出23.5個百分點。

《北京市提高生活性服務(wù)業(yè)品質(zhì)行動計劃》取得實質(zhì)性進(jìn)展

面對經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，北京市在深入推進(jìn)國務(wù)院批準(zhǔn)的《北京市服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放綜合試點總體方案》的基礎(chǔ)上，從促進(jìn)規(guī)模發(fā)展向品質(zhì)提升轉(zhuǎn)變，著力提高生活性服務(wù)業(yè)品質(zhì)。2015年7月29日，出臺了《北京市提高生活性服務(wù)業(yè)品質(zhì)行動計劃》(以下簡稱《行動計劃》)。《行動計劃》實施以來，北京市生活性服務(wù)業(yè)的“規(guī)范化、連鎖化、便利化、品牌化、特色化”工作取得了階段性成效。

1、 加強便民網(wǎng)點建設(shè)，保障基本公共服務(wù)

便利店(超市)、早餐、蔬菜零售、洗染、美容美發(fā)、家政服務(wù)、代收代繳和再生資源回收8項基本便民服務(wù)在城市社區(qū)基本實現(xiàn)全覆蓋；

全市建成207個“一刻鐘社區(qū)服務(wù)圈”示范點，推動服務(wù)圈向農(nóng)村地區(qū)延伸。截至2015年11月底，全市建成207個社區(qū)網(wǎng)點，累計建成1236個，覆蓋2341個社區(qū)，惠及1454萬社區(qū)居民，覆蓋率達(dá)到80%。城市末端便民配送網(wǎng)點達(dá)260個，智能快件箱近200組。

2、 促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型升級

暢通老字號企業(yè)與電商平臺的合作渠道，16家企業(yè)組成的北京老字號網(wǎng)上專區(qū)在京東商城上線。

鼓勵連鎖超市、便利店和老字號企業(yè)擴(kuò)大直營連鎖規(guī)模，截至2015年11月底，北京市共完成商業(yè)特許經(jīng)營備案企業(yè)668家，新增77家，占全國備案企業(yè)數(shù)(2851)的23.43%，在企業(yè)數(shù)量、從業(yè)人數(shù)和企業(yè)規(guī)模等方面，都居全國首位。

3、 加強崗位技能培訓(xùn)，提升行業(yè)技能和服務(wù)水平

共認(rèn)定了北京市商業(yè)服務(wù)業(yè)中華傳統(tǒng)技藝技能大師60名，引導(dǎo)、支持34位大師建立了工作室，鼓勵大師帶徒傳承，提高了行業(yè)從業(yè)人員的技藝技能水平。

4、 規(guī)范市場秩序，優(yōu)化消費環(huán)境

指導(dǎo)家政、洗染等生活性服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會進(jìn)一步推進(jìn)制定完善企業(yè)開業(yè)條件、經(jīng)營管理規(guī)范、崗位服務(wù)規(guī)范等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；

重點在完善促銷監(jiān)管、打擊侵權(quán)假冒、落實行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任等方面加大了執(zhí)法力度。

5、 推動區(qū)域協(xié)同發(fā)展，促進(jìn)生活性服務(wù)業(yè)有序疏解與提升

京津冀三地商務(wù)部門簽署了《關(guān)于進(jìn)一步推動落實京津冀市場一體化行動方案的天津共識》。支持新發(fā)地市場在河北省高碑店建設(shè)分市場，支持亞馬遜、京東商城等電商企業(yè)在天津武清電子商務(wù)聚集區(qū)建設(shè)倉儲設(shè)施，引導(dǎo)面向區(qū)域服務(wù)的物流倉儲功能疏解。

“物流中國”公共信息平臺，已服務(wù)京津冀區(qū)域干線運輸和城際共同配送企業(yè)近5萬家，超過100萬輛的貨運車輛。

京津冀三地在市場調(diào)整疏解、物流倉儲分撥功能轉(zhuǎn)移、產(chǎn)銷對接及通關(guān)一體化等方面的合作對接，取得積極成效。

細(xì)數(shù)服務(wù)貿(mào)易

2015年，北京市著力推動服務(wù)貿(mào)易平穩(wěn)發(fā)展，引領(lǐng)北京服務(wù)轉(zhuǎn)型升級，助力北京構(gòu)建“高精尖”經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。

1. 根據(jù)國家外匯管理局北京外匯管理部統(tǒng)計，截至2015年11月底，北京市實現(xiàn)服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口總額880.63億美元，同比增長10.4%。其中，服務(wù)貿(mào)易進(jìn)口額509.84億美元，同比增長16.2%，服務(wù)貿(mào)易出口額370.79億美元，同比增長3.3%。服務(wù)貿(mào)易出口中的保險、金融、電信、計算機(jī)和信息、文化和娛樂等服務(wù)貿(mào)易新興領(lǐng)域出口累計達(dá)233.28億美元，占服務(wù)貿(mào)易出口總額的62.9%；金融服務(wù)、文化和娛樂服務(wù)、旅行服務(wù)和建設(shè)服務(wù)出口同比增長較快，分別增長47.8%、40.3%、16.2%和11.5%，增長顯著。預(yù)計服務(wù)貿(mào)易將繼續(xù)保持平穩(wěn)增長勢頭，全年同比增長10%左右。

2. 服務(wù)貿(mào)易重點工作如期完成。一是完成服務(wù)外包及軟件出口合同登記下放，實現(xiàn)管理關(guān)口前移。二是形成推動北京對外文化貿(mào)易等新興行業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。三是積極組織企業(yè)申報國家文化出口重點企業(yè)及獎勵資金支持。

3. 服務(wù)外包疏解工作初見成效。主動加強與津冀等地政府、社會組織、企業(yè)和社會各界的聯(lián)系和交流，目前，已有15家本土外包企業(yè)初步完成了在全國的布局，在各地設(shè)立分支機(jī)構(gòu)119個。北京市服務(wù)外包企業(yè)已初步形成了高端業(yè)務(wù)在北京、中低端業(yè)務(wù)在外地的格局。

巡禮城六區(qū)

東城區(qū)

立體構(gòu)建生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展體系

系統(tǒng)整合優(yōu)質(zhì)生活服務(wù)資源，建設(shè)了東直門“生活性服務(wù)業(yè)一條街”、和平里街道“一刻鐘智慧生活服務(wù)圈”、龍?zhí)督值馈耙徽臼健鄙罘?wù)中心、崇外街道“八分鐘服務(wù)圈”等功能集約的街道社區(qū)商業(yè)便民服務(wù)綜合體。

促進(jìn)與區(qū)域發(fā)展定位不相適應(yīng)的商業(yè)服務(wù)業(yè)業(yè)態(tài)和功能外遷或退出。2014年以來，東城區(qū)已關(guān)停紅橋天樂玩具市場、東環(huán)里小商品市場等11家市場，累計疏解商戶1840戶，涉及經(jīng)營人員5000余人。

規(guī)范發(fā)展生活服務(wù)產(chǎn)業(yè)，已建成蔬菜零售網(wǎng)點237家，各類早餐規(guī)范門店260家，早餐規(guī)范便利店88家，生活性服務(wù)業(yè)連鎖化比率達(dá)到了36.3%。

西城區(qū)

探索發(fā)展百姓生活服務(wù)中心服務(wù)模式

堅持以試點帶動，逐步探索出了四種主要發(fā)展模式，即集聚式百姓生活服務(wù)中心、片區(qū)式商業(yè)街提升改造、社區(qū)商場超市服務(wù)功能延伸、連鎖化網(wǎng)點定向?qū)印＝刂?015年11月底，西城區(qū)已建成廣內(nèi)北線閣百姓生活服務(wù)中心、西長安街西黃城根百姓生活服務(wù)中心等10個項目。百姓生活服務(wù)中心涵蓋了早餐、便利店、生鮮、家政、修理、主食廚房、便民理發(fā)等多種便民服務(wù)業(yè)態(tài)，同時還具備預(yù)約服務(wù)、上門配送等拓展服務(wù)功能，受到周邊居民廣泛好評。

不斷促進(jìn)便民服務(wù)業(yè)態(tài)升級。已建成便民菜店80家，國家商務(wù)部早餐示范工程示范門店92家，北京市早餐示范店120家，西城區(qū)早餐規(guī)范店119家，規(guī)范化網(wǎng)點比率不斷提升。

朝陽區(qū)

創(chuàng)新商業(yè)發(fā)展模式

近年來，引導(dǎo)培育了一批各業(yè)態(tài)龍頭企業(yè)。聚集了三里屯、藍(lán)色港灣等成熟商圈和特色商業(yè)街區(qū)；京客隆、全時365、711等連鎖便利店企業(yè)在區(qū)內(nèi)店鋪數(shù)量超過300家；榮昌e袋洗、百福萊發(fā)展連鎖店、洗衣代收網(wǎng)點超過300個；涌現(xiàn)出了和睦家、瑪麗婦幼、恭和苑等一批知名健康服務(wù)企業(yè)；聚集了語言培訓(xùn)、應(yīng)試輔導(dǎo)、藝術(shù)培訓(xùn)等多家教育培訓(xùn)品牌機(jī)構(gòu)。

借鑒新加坡鄰里中心發(fā)展經(jīng)驗，在全市率先培育了北苑易事達(dá)廣場項目，集成購物、餐飲、教育、休閑等多種功能，服務(wù)周邊社區(qū)10余萬居民。依托便利店開展社區(qū)服務(wù)的惠民網(wǎng)，線上線下結(jié)合的181便民服務(wù)站已發(fā)展線下社區(qū)菜店100多家。

海淀區(qū)

推動生活性服務(wù)業(yè)“六化”發(fā)展

鼓勵各大商圈依據(jù)自身功能定位進(jìn)行經(jīng)營、業(yè)態(tài)、品牌的結(jié)構(gòu)調(diào)整，打造規(guī)模結(jié)構(gòu)、業(yè)態(tài)組合、功能配套、環(huán)境空間等各元素協(xié)調(diào)配置的生態(tài)商圈。

撤市場調(diào)結(jié)構(gòu)工作啟動后，在關(guān)停市場周邊新建和改造蔬菜零售網(wǎng)點76處，增加蔬菜銷售面積近5千平方米，為居民日常消費提供了有力保障。

鼓勵傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)利用電子信息技術(shù)平臺開展社區(qū)服務(wù)，鼓勵餐飲、家政、洗衣、票務(wù)等領(lǐng)域利用電子商務(wù)平臺開展業(yè)務(wù)，激發(fā)線上線下消費潛力。在中關(guān)村地區(qū)10余個寫字樓宇推廣配送柜模式，解決中關(guān)村地區(qū)白領(lǐng)就餐難問題；在紫竹院地區(qū)北京理工大學(xué)社區(qū)探索“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)商業(yè)”服務(wù)模式，將物流配送、生鮮水果、日用百貨等便民服務(wù)進(jìn)行線上線下融合，既方便了周邊居民又集約了人力和空間資源。

豐臺區(qū)

推動生活性服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級

發(fā)揮國家電子商務(wù)示范基地的支撐作用，引導(dǎo)實體商業(yè)發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”業(yè)務(wù)。鼓勵農(nóng)產(chǎn)品、花卉、家居建材企業(yè)，通過與第三方電商平臺合作或者自建電商平臺，拓展信息化營銷渠道，新發(fā)地、花鄉(xiāng)花木集團(tuán)都開始了“互聯(lián)網(wǎng)+”業(yè)務(wù)的探索。支持商場、超市、購物中心開設(shè)網(wǎng)上商城，發(fā)布購物指南、推送優(yōu)惠信息、進(jìn)行商品展示、實現(xiàn)在線下單等，推進(jìn)實體店鋪數(shù)字化改造。設(shè)立再生資源電子交易與公共服務(wù)平臺-綠寶回收交易網(wǎng)，依托綠寶網(wǎng)，再生資源從回收、運輸、分揀、交易、再生形成閉環(huán)操作，推動再生資源回收交易線上線下的融合，推動行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

石景山區(qū)

促進(jìn)生活性服務(wù)業(yè)與現(xiàn)代技術(shù)融合發(fā)展

建立“石景山區(qū)數(shù)字商務(wù)”，科學(xué)有效推動蔬菜零售網(wǎng)點建設(shè)、早餐工程建設(shè)、社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點布局、再生資源回收系統(tǒng)建設(shè)等民生工程建設(shè)，實現(xiàn)商務(wù)工作精細(xì)化改造。促進(jìn)95081家庭服務(wù)中心與社區(qū)服務(wù)平臺“兩網(wǎng)合一”，推動社區(qū)商業(yè)O2O模式“樂智屋”建設(shè)試點，通過線上線下平臺集合95081家庭服務(wù)、京東、速遞易、順豐蜂巢、北京農(nóng)商銀行、雀巢、金百萬、永輝超市及二商旗下眾多商業(yè)服務(wù)業(yè)知名品牌打包進(jìn)社區(qū)，提供便利店、家政服務(wù)、代收代繳、協(xié)助購物、餐飲服務(wù)等綜合便民服務(wù)。

本版素材由市商務(wù)委提供