◎朱昌俊

1月11日，一名高知孕婦在北醫(yī)三院經(jīng)搶救無效死亡。因?yàn)橄群笕莨俜铰暶鞯某霈F(xiàn)，事件迅速在網(wǎng)上發(fā)酵。先是死者單位中科院理化技術(shù)研究所發(fā)函，請求醫(yī)院給出一份真實(shí)、完整的調(diào)查結(jié)論；緊接著，北醫(yī)三院回應(yīng)事件經(jīng)過，并指出死者家屬打砸物品，追打醫(yī)務(wù)人員，嚴(yán)重?cái)_亂醫(yī)療秩序；至16日，中國醫(yī)師協(xié)會發(fā)布聲明力挺院方，質(zhì)疑中科院理化所發(fā)聲明的程序合理性。

在“公函”介入之前，此事的“真相”并不復(fù)雜。一是，院方對于死者死因的醫(yī)學(xué)解釋，是否足夠客觀；二是，家屬在與院方的溝通過程中，是否真的存在“醫(yī)鬧”行為。對于前者，既然雙方無法達(dá)成共識，那么，請示第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)或主管部門進(jìn)行專業(yè)調(diào)查，答案應(yīng)該不難得出；至于第二方面，醫(yī)院監(jiān)控以及警方出警記錄，也應(yīng)該能夠予以說明。

中科院理化所表達(dá)對員工利益的關(guān)切，出發(fā)點(diǎn)并非不可理解，但通過發(fā)公函的方式，則或有“介入過深”之嫌；而中國醫(yī)師協(xié)會在無第三方調(diào)查結(jié)果公布前，就發(fā)布聲明力挺院方，并質(zhì)疑中科院理化所公函的程序合理性，同樣也可以說是“用力過猛”。于是這種外力“干預(yù)”下，原本家屬與院方之間的糾紛，則導(dǎo)向了中科院對中國醫(yī)師協(xié)會甚至“科學(xué)家”對“醫(yī)生”的站隊(duì)角力。這恐怕也是患者家屬不愿意看到的結(jié)果。

作為專業(yè)機(jī)構(gòu)或協(xié)會，理應(yīng)表現(xiàn)出更多的理性和專業(yè)力量，讓各方達(dá)成更有效的溝通，力促事件真相的水落石出，而不是指望通過“掰手腕”角力來獲得某種想要的局面。而彼此互發(fā)公文的姿態(tài)，所帶來的院方與家屬之外的微妙力量對比，反而令事件導(dǎo)向復(fù)雜化。

更為重要的是，在真相未明之前，機(jī)構(gòu)以紅頭文件的方式來表達(dá)對于一起醫(yī)療糾紛事件的“態(tài)度”，在現(xiàn)實(shí)語境下，難免給人以一種“高級醫(yī)鬧”的觀感。它擊中的正是普通圍觀者心中對于醫(yī)療糾紛處置中的“公平”之塊壘。事實(shí)上，作為“高知”機(jī)構(gòu)與知名醫(yī)院，在醫(yī)療糾紛發(fā)生后，不是找第三方機(jī)構(gòu)來仲裁、調(diào)解，而都是借由各自“背景”來出面表達(dá)“態(tài)度”、立場，實(shí)在發(fā)人深省。

而這次事件中突兀的“公函”，或只是一道象征，它代表了在醫(yī)療糾紛處置中的一種超越真相的“扭曲力”，這種扭曲力，在普通人那里，或許可能表現(xiàn)為找“職業(yè)醫(yī)鬧”，在“有身份者”那里，可能表現(xiàn)為找關(guān)系、拼背景，在院方那里可能是“不怕鬧”。而要迎來醫(yī)療糾紛的良性處置，無論是醫(yī)方還是患方，恐怕都必須要走出“公函”的迷途，代之真正讓真相、事實(shí)說話。