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遏制假貨泛濫,電商需與政府抱團(tuán)
12月28日下午,阿里巴巴集團(tuán)合伙人、首席平臺(tái)治理官鄭俊芳首度正式亮相。就社會(huì)假貨治理的困境、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的難點(diǎn)、電商平臺(tái)在打擊假貨中的角色等社會(huì)熱門話題接受了媒體專訪,稱在阿里巴巴2015財(cái)年整體不再新增員工的背景之下,鄭俊芳宣布再次額外新增200名員工專職配合政府有關(guān)部門打假。(相關(guān)報(bào)道見A18版)
假貨是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的毒瘤,無論消費(fèi)者還是政府部門,乃至電商平臺(tái),沒有誰容忍假貨。日前,美國(guó)貿(mào)易代表辦公室要求,電商巨頭阿里巴巴集團(tuán)必須加大力度打擊旗下網(wǎng)站出售仿冒商品的做法,否則將被列入“惡名市場(chǎng)名單”。在這種語境中,阿里新增200名員工專職配合政府打假,既是必須推進(jìn)的“危機(jī)公關(guān)”,也是呵護(hù)電商平臺(tái)的有力之舉。打假,是大電商企業(yè)的責(zé)任,否則必將劣幣驅(qū)逐良幣,使電商平臺(tái)前景黯淡,最終損害社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
據(jù)悉,阿里巴巴曾專門成立了一支總數(shù)超過7000人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)管理團(tuán)隊(duì)。如今,新增200名員工專職打假,可見阿里決心,但能否蕩滌平臺(tái)上的假貨,委實(shí)不可過于樂觀。究其因,作為電商平臺(tái),阿里并無執(zhí)法權(quán),如何處理顯然不是阿里說了算。但是也應(yīng)看到,阿里打假有其優(yōu)勢(shì)。它能發(fā)現(xiàn)線索,可借助大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)有效發(fā)現(xiàn)問題商品。據(jù)悉,所謂“大數(shù)據(jù)打假”,就是通過智能識(shí)別、數(shù)據(jù)抓取與交叉分析、智能追蹤、大數(shù)據(jù)建模等技術(shù)手段,將假貨從10億量級(jí)的在線商品中撈取出來。發(fā)現(xiàn)線索,更需提交線索,向執(zhí)法部門提交,最大程度使售假者、造假者難逃法網(wǎng)。
權(quán)威統(tǒng)計(jì)顯示,以2015年4月-9月為例,不含日常散碎線索,僅售假團(tuán)伙線索,阿里巴巴已向執(zhí)法機(jī)關(guān)推送717條,獲各地執(zhí)法部門立案的為330條,被破獲的案件為279起。其間,阿里巴巴協(xié)助警方搗毀制假、倉儲(chǔ)、售假窩點(diǎn)600余個(gè),抓獲犯罪嫌疑人715人。相對(duì)于假貨泛濫,這些成績(jī)?nèi)燥@不足。為此,需要兩方面發(fā)力。一方面政府應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)更多打假職責(zé)。這一點(diǎn),江蘇沭陽的做法值得點(diǎn)贊。前不久,全國(guó)首個(gè)縣域花木種苗網(wǎng)絡(luò)交易誠信基金在沭陽縣成立,沭陽縣副縣長(zhǎng)顧宇稱,首期網(wǎng)絡(luò)交易誠信基金為1000萬元,后續(xù)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況“無上限追加金額”。
沭陽縣承諾,該基金將主要用于支付沭陽縣登記在冊(cè)的花木種苗、家庭園藝類淘寶賣家,在和買家產(chǎn)生糾紛并給對(duì)方造成損失無法及時(shí)支付時(shí),政府第一時(shí)間啟動(dòng)程序進(jìn)行先行賠付。作為全國(guó)知名的“苗木之鄉(xiāng)”,沭陽縣當(dāng)?shù)刂辽儆薪f家農(nóng)戶在從事花木種苗網(wǎng)絡(luò)交易,設(shè)立千萬網(wǎng)絡(luò)交易誠信基金,既可使消費(fèi)者吃下定心丸,也可有效打擊售假、造假者,更能提高政府部門的公信力。
另一方面應(yīng)從源頭打假,即遏制售假生存的空間。電商平臺(tái)是開放的,也是自由的,但是必須確保問題商家無立足之地,有污點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)者沒有生存空間。換言之,對(duì)賣家的審核應(yīng)更加嚴(yán)格,對(duì)經(jīng)營(yíng)者的跟蹤監(jiān)測(cè)應(yīng)更及時(shí),對(duì)問題經(jīng)營(yíng)者的處罰應(yīng)更嚴(yán)厲。
電商平臺(tái)的大發(fā)展,一定程度上為假貨流通提供了便利。打假必須動(dòng)員更多的社會(huì)力量,形成社會(huì)共治。有人說,假貨的數(shù)量與社會(huì)對(duì)于假貨的容忍度以及執(zhí)法機(jī)關(guān)投入打擊制假源頭的力量成正比,而不僅僅止于“抽檢”。各司其職,各負(fù)其責(zé),并形成有效的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,不失職,不瀆職,更不奉行保護(hù)主義,無論電商平臺(tái)上還是實(shí)體店中,假貨才能越來越少。
編輯:薛曉鈺
關(guān)鍵詞:假貨 電商 政府 淘寶 打假
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