11月20日，徐匯區(qū)官方微信“黨建匯”一則名為《這八個(gè)“贊”點(diǎn)給了誰？》的新聞引發(fā)社會(huì)各方關(guān)注，文章報(bào)道了在組團(tuán)式走訪中，政協(xié)委員王宏長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)提前做功課，對(duì)宣講材料進(jìn)行深加工，用居民聽得懂的語言為小區(qū)居民講解“長(zhǎng)處方”等民生政策。

“滿意在徐匯·服務(wù)在基層”組團(tuán)式走訪行動(dòng)，是中共上海徐匯區(qū)委為進(jìn)一步提升群眾工作實(shí)效的制度創(chuàng)新，要求由一名處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，兩代表一委員（黨代表、人大代表、政協(xié)委員）以及律師組成的五人團(tuán)隊(duì)，分別與全區(qū)309個(gè)居委會(huì)結(jié)對(duì)，每季度到結(jié)對(duì)的居民區(qū)聽取居民訴求，協(xié)調(diào)問題解決，宣傳區(qū)域重大工作進(jìn)展和公共政策，整合社會(huì)各類資源輸送到社區(qū)。這既是基層治理中的創(chuàng)舉，也是獨(dú)樹一幟的委員履職新途徑。

政協(xié)委員參與“大走訪”活動(dòng)自2014年啟動(dòng)以來，獲得了良好的社會(huì)反響，2015年列入了徐匯區(qū)委重點(diǎn)工作。徐匯區(qū)政協(xié)積極響應(yīng)區(qū)委號(hào)召，認(rèn)真組織政協(xié)委員參與，并不斷規(guī)范拓展走訪的形式與內(nèi)容，極大地拓寬了委員聯(lián)系群眾的渠道，為委員知政明情、參政議政、發(fā)揮作用提供了更廣闊的平臺(tái)。

陸憶敏委員所在走訪團(tuán)隊(duì)每次都提前到居民區(qū)現(xiàn)場(chǎng)查看，與居民拉家常，傾聽居民的真心話。委員們用情、用心、用力的工作得到了居民區(qū)“小巷總理”們的點(diǎn)贊。一位居委會(huì)書記生動(dòng)地將走訪行動(dòng)形容為“社區(qū)工作的翅膀”，使得基層問題得到更多的關(guān)注、助力基層服務(wù)升至更高的水平。居民區(qū)工作有時(shí)難度大、辦法少，在難題突破的關(guān)鍵時(shí)候，有滿意行動(dòng)撐一把，的確有奇效。滿意行動(dòng)歷經(jīng)兩年的耕耘，逐步成為社區(qū)干部歡迎，居民信賴的名牌項(xiàng)目。

委員們?cè)谧咴L的過程中，也對(duì)所聯(lián)系的社區(qū)動(dòng)了真情，找到了發(fā)揮作用的平臺(tái)。他們將社區(qū)所見所聞擺在心上，主動(dòng)解決問題，提供服務(wù)，展現(xiàn)出了徐匯政協(xié)委員的良好風(fēng)范。區(qū)政協(xié)常委周梅嬰在走訪天平街道慎成居委會(huì)時(shí)發(fā)現(xiàn)，社區(qū)中老年人口較多，迫切需要關(guān)于老年病的咨詢服務(wù)。

除撰寫了多篇相關(guān)的社情民意，在她的積極牽線組織下，一批醫(yī)務(wù)專家社員到現(xiàn)場(chǎng)咨詢，讓百姓享受到優(yōu)質(zhì)的便民服務(wù)。通過滿意行動(dòng)，委員們反哺社會(huì)，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人的社會(huì)價(jià)值，還開拓了建言獻(xiàn)策的思路。據(jù)統(tǒng)計(jì)，委員在走訪中共提出意見建議159條，撰寫社情民意45件，提交提案21件，解決群眾訴求109件，切實(shí)增強(qiáng)了對(duì)于基層的關(guān)注和服務(wù)，提高了協(xié)商履職的密度和質(zhì)量。

翻開走訪檔案中的感謝信和先進(jìn)事跡可以看到，委員們服務(wù)基層的方式逐漸多樣化：體育界委員胡神奇聯(lián)絡(luò)所屬單位，為徐家匯匯翠居更換全新的運(yùn)動(dòng)器材；岑紅委員與社區(qū)互簽慈善共建協(xié)議書，向社區(qū)獨(dú)居老人發(fā)放保暖外褲，向孤老送去善款；工程學(xué)專家周相榮委員多方查找資料，向居民解釋無法通過加高樓層安裝電梯的原因，平息了居民的爭(zhēng)議。政協(xié)委員從一開始簡(jiǎn)單地傳遞基層民聲，到親身服務(wù)百姓，再到融入社區(qū)治理、匯通各類資源，化解社區(qū)矛盾，組團(tuán)式走訪正在邁入新的境界。