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    春運(yùn)票“早產(chǎn)”應(yīng)規(guī)避購(gòu)票“難產(chǎn)”

    2015年11月30日 10:25 | 來(lái)源:人民政協(xié)網(wǎng)
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    今天是春運(yùn)火車票開(kāi)售的第一天,根據(jù)中國(guó)鐵路總公司的售票制度,12306網(wǎng)站、客戶端和訂票電話同時(shí)開(kāi)售2016年1月24日的車票,旅客可提前預(yù)定。盡管搶票的高峰還沒(méi)有到來(lái),從北京、廣州等一線城市發(fā)往熱門方向的列車,已有多個(gè)車次無(wú)余票,部分熱門地區(qū)車票甚至現(xiàn)“秒光”。(11月26日中國(guó)新聞網(wǎng))

    不可否認(rèn),提前60天預(yù)售火車票,并且提前15天退票免收手續(xù)費(fèi),給乘客購(gòu)票提供了更多選擇空間。然而,春運(yùn)票開(kāi)售首日,多個(gè)車次火車票被“搶光”,部分熱門線路被“秒光”,出人意料。再者,春運(yùn)票“早產(chǎn)”,春節(jié)假期卻不能“早產(chǎn)”,兩者不同步,讓上班族無(wú)所適從,可能導(dǎo)致一些人購(gòu)票“難產(chǎn)”。一些乘客“囤票擇優(yōu)”,更是曲解了鐵路部門的政策善意。比如,去年12月,一對(duì)夫妻奮戰(zhàn)10多天,“搶票”21張,仍不罷手。殊不知,這種“囤票擇優(yōu)”行為,影響本職工作事小,擾亂購(gòu)票秩序事大,有違火車票提前預(yù)售初衷。

    春運(yùn)票“早產(chǎn)”應(yīng)規(guī)避購(gòu)票“難產(chǎn)”

    春運(yùn)票“早產(chǎn)”應(yīng)規(guī)避購(gòu)票“難產(chǎn)”

    可見(jiàn),預(yù)售期延長(zhǎng)至60天,也存在一定弊端。提前購(gòu)票的時(shí)間越長(zhǎng),乘客出行計(jì)劃變更的幾率就越大,退票、改簽的數(shù)量也將由此增加。但這還在其次,關(guān)鍵是,一些乘客抱有投機(jī)心態(tài),采取“囤票擇優(yōu)”方式,陷入了搶票、退票、再搶票、再退票的惡性循環(huán)中。

    “囤票擇優(yōu)”的弊端,是顯而易見(jiàn)的。一些乘客在工作日參與搶票、退票,對(duì)所從事的工作產(chǎn)生消極影響,自不必說(shuō);更嚴(yán)重的是,擾亂了正常的購(gòu)票秩序。一方面,一些投機(jī)者利用工作時(shí)間“囤票擇優(yōu)”,恣意透支預(yù)售期延長(zhǎng)至60天、提前15天退票免收手續(xù)費(fèi)等政策善意;另一方面,因“囤票擇優(yōu)”搶占了票源,客觀上加劇了部分乘客“購(gòu)票難”。特別是,農(nóng)民工是春運(yùn)購(gòu)票的絕對(duì)主力,他們不可能在網(wǎng)上從容“搶票”,如果“囤票擇優(yōu)”形成氣候,勢(shì)必會(huì)造成他們“一票難求”。

    因此,春運(yùn)票“早產(chǎn)”,應(yīng)規(guī)避購(gòu)票“難產(chǎn)”。提前售票,首先需要乘客理性購(gòu)票,最大限度避免退票、改簽,維護(hù)購(gòu)票的正常秩序和公平環(huán)境。同時(shí),更需要鐵路部門配套措施跟進(jìn)。比如,將春運(yùn)提前售票期壓縮至1個(gè)月或半個(gè)月,讓乘客精準(zhǔn)購(gòu)票;通過(guò)實(shí)名制,限制乘客購(gòu)票次數(shù);針對(duì)學(xué)生、農(nóng)民工乘車時(shí)間比較集中的特點(diǎn),應(yīng)預(yù)留一定數(shù)量的客票,供他們預(yù)訂和選購(gòu)。特別是,春運(yùn)和節(jié)假日期間,不斷提高運(yùn)力和運(yùn)行效率,保證每個(gè)持票者都能夠順利乘車。否則,提前售票,就失去了積極意義。(張西流)


    編輯:劉文俊

    關(guān)鍵詞:春運(yùn)票“早產(chǎn)” 購(gòu)票“難產(chǎn)”

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