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男子用三星S6砸核桃砸碎了屏 廣告說的你也信?

2015年06月19日 14:40 | 來源:華商網-華商報
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  原標題:廣告稱三星S6可以砸核桃 男子買后照辦屏碎了

  西安小寨三星授權體驗店內,大屏幕循環(huán)播放著一段視頻,一個人將核桃放在一部S6手機屏上,用另一部S6手機的屏對著核桃砸去,核桃被砸碎,兩部手機屏完好無損??吹竭@個視頻,高先生沖著堅硬的手機屏,花6288元在該店購買了一部S6手機,回家后當著眾人面砸核桃,沒想到核桃沒砸爛,手機屏幕卻碎了。

  顧客:看視頻后相信該手機屏能砸核桃

  “不是說手機屏很硬嗎?都能砸核桃,結果核桃沒砸爛,手機屏卻碎了。”昨日中午,高先生說,他是東北人,在西安做餐飲生意,昨日上午,他到小寨三星體驗店閑逛,店員向他推薦三星S6手機,說該手機屏幕堅硬。當時該體驗店一塊大屏幕上播放著S6手機屏砸核桃的視頻。

  “當時,店員讓我用一部S6體驗機的屏幕砸塑料底座,還說隨便砸,砸碎了算他的。”高先生說,他用一部體驗機屏對著塑料底座砸了幾下,屏完好無損,這讓他相信能夠砸爛核桃。于是花6288元在該店購買了一部三星S6手機。

  高先生說,手機拿回家后,他當著朋友、員工等人的面,用該手機屏砸一顆核桃,砸了幾下,結果核桃沒砸爛,手機屏卻碎了。于是高先生拿著手機找到店里,店方工作人員告知,由于手機屏是人為損壞的,店方沒責任。

  店員:只說該手機屏堅硬 沒告訴顧客能砸核桃

  高先生的朋友侯先生說,親眼見高先生用該手機屏當眾人面砸核桃,核桃沒砸爛,手機屏卻碎了。

  昨日下午1時許,華商報記者和高先生一同來到該手機體驗店,店內一塊大屏幕正在循環(huán)播放三星手機的相關視頻,視頻包括三星S6手機的功能介紹、特色演示等內容,其中一段視頻中,一個人將核桃放在一部S6手機屏幕上,用另一部S6手機的屏幕對著核桃砸去,核桃破碎,而兩部手機屏幕卻完好無損。該視頻上沒有“廣告創(chuàng)意,請勿模仿”等字樣。

  接待高先生的男店員說,高先生購買這部手機前,看到廣告屏幕上播放手機砸核桃的視頻,問他:“這手機屏能砸核桃?”他只是說該手機屏使用的是最新的大猩猩玻璃,比較堅硬,也沒讓高先生用手機砸塑料底座。

  店長:店內視頻僅供娛樂無任何參考價值

  高先生說,他就是看了這段視頻,才堅信該手機屏可以砸核桃,購買手機后才在眾人面前用該手機屏砸核桃。

  隨后,高先生拿起店里一部三星S6體驗機,用手機屏對著放置手機的塑料底座砸了幾下,手機屏幕破碎,該店店長翟女士當即稱,砸碎體驗機要賠償,并撥打110報警。后在警方的協調下,高先生給店里賠償了1000元。

  翟女士說,高先生從該體驗店購買這部三星S6手機時,手機沒有質量問題,隨后高先生來到店里,說自己用手機砸核桃致手機屏幕破碎,是人為原因導致,店方不承擔責任。

  “店里播放的視頻,是員工從網上下載的,只供娛樂,沒有任何參考價值。”翟女士說,視頻中播放的手機砸核桃,核桃是紙皮核桃,用手輕輕一捏就碎了。

  律師:商家消費者都有過錯都應負一定責任

  西安市消費者協會消費維權律師團律師張佩雯表示,無論該體驗店播放的視頻來自何處,只要在店內公開播放,并且內容與所售賣手機的功能特色等相關,進入店里的顧客都可以看到,那么其所播放的視頻就是廣告。手機砸核桃的視頻內容,并沒有注明“廣告創(chuàng)意,請勿模仿”等字樣,易對消費者產生誤導,應該承擔一定的責任,賠償消費者一定的損失。

  另外,消費者雖然受廣告誤導,但用手機砸核桃,超出了手機的正常使用范疇致手機屏幕受損,因此,消費者也負有一定責任。

 

編輯:玄燕鳳

關鍵詞:廣告稱三星S6可以砸核桃 手機砸核桃 屏碎了

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