清晨時(shí)分，丹麥日德蘭半島瓦埃勒市街頭的一家7-11便利店內(nèi)，幾位顧客正排隊(duì)等候刷卡，而他們手中的商品，不過(guò)是一瓶礦泉水，或是一小包口香糖。這個(gè)場(chǎng)景會(huì)讓很多外國(guó)游客難以理解，為何不用零錢(qián)來(lái)結(jié)付如此小額的消費(fèi)？

　　而生活在北歐的人們已經(jīng)習(xí)慣了沒(méi)有錢(qián)包的生活。在瑞典首都斯德哥爾摩，你可以用信用卡從街頭流浪漢手里購(gòu)買(mǎi)報(bào)紙；在丹麥?zhǔn)锥几绫竟憧梢杂靡苿?dòng)支付為一小杯意式濃縮咖啡埋單；在芬蘭首都赫爾辛基，去超市購(gòu)物只需帶上智能手機(jī)。

　　現(xiàn)在，丹麥正打算在通往“電子錢(qián)包”的路上更進(jìn)一步，從2016年1月起取消零售商店的現(xiàn)金交易。據(jù)悉，目前該提案已經(jīng)提交議會(huì)審議。

　　現(xiàn)金支付交易僅占6%

　　瑞典、丹麥、芬蘭是全球?qū)ΜF(xiàn)金依賴最低的國(guó)家。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在這三個(gè)國(guó)家的零售消費(fèi)中，只有6%的交易通過(guò)現(xiàn)金結(jié)付，而在美國(guó)，這一數(shù)字為47%。以丹麥為例，40%的當(dāng)?shù)厝耸褂靡苿?dòng)支付平臺(tái)MobilePay進(jìn)行個(gè)人轉(zhuǎn)賬、實(shí)體店消費(fèi)和網(wǎng)上購(gòu)物。丹麥目前已有60%的民眾熱衷于網(wǎng)購(gòu)，位居全球第一。與其他國(guó)家相比，丹麥的老年人更加“與時(shí)俱進(jìn)”，MobilePay的最年長(zhǎng)用戶已經(jīng)是104歲高齡。

　　正如該支付平臺(tái)的開(kāi)發(fā)者丹斯克銀行的執(zhí)行董事邁克爾·布斯克-杰普森所言，一個(gè)無(wú)現(xiàn)金流通的社會(huì)不再是幻想。如果相關(guān)提案最終獲得議會(huì)批準(zhǔn)，那么半年之后，丹麥幾乎所有零售店的現(xiàn)金交易都將被“喊停”。不過(guò)，諸如醫(yī)院、藥店、郵局等必需的服務(wù)性行業(yè)仍可接受現(xiàn)金支付。

　　丹斯克銀行工作人員馬克·烏拉-漢森透露，如果顧客使用MobilePay進(jìn)行支付，那么銀行將向小型商戶收取1%的手續(xù)費(fèi)，每筆最高不超過(guò)5丹麥克朗(約合4.65元人民幣)，而針對(duì)大型商戶的手續(xù)費(fèi)目前仍在洽談當(dāng)中。烏拉-漢森表示，MobilePay的手續(xù)費(fèi)和刷卡基本相當(dāng)，因此這一新的業(yè)務(wù)不會(huì)給商家增加額外的成本。

　　電子支付的風(fēng)潮也正在向其他歐洲國(guó)家擴(kuò)張。據(jù)歐洲央行統(tǒng)計(jì)，2013年歐盟國(guó)家的非現(xiàn)金零售業(yè)務(wù)上升了6%。2014年，英國(guó)的電子支付比例首次趕超現(xiàn)金支付。

　　更經(jīng)濟(jì)、更便利、更衛(wèi)生

　　業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為，取消現(xiàn)金交易后，商戶將成為最大的受益者。

　　“清點(diǎn)錢(qián)款會(huì)增加人力成本，并且?guī)?lái)安全隱患。雖然那些不收受現(xiàn)金的商戶可能因此失去一小部分顧客，但是同電子支付所帶來(lái)的便利和安全相比，這些損失仍可以接受。”丹麥商會(huì)工作人員索菲·芬德林·安德森對(duì)媒體表示。

　　目前，丹麥的商戶、消費(fèi)者和媒體對(duì)這一“取消現(xiàn)金”的提案的抵觸情緒并不多見(jiàn)。丹麥最大的超市集團(tuán)丹斯克超市正著手開(kāi)發(fā)新的系統(tǒng)，以便在不遠(yuǎn)的將來(lái)實(shí)現(xiàn)全電子支付：消費(fèi)者只需掏出手機(jī)掃描賬單，然后點(diǎn)擊“確認(rèn)”，便可輕松完成結(jié)賬。

　　除了大型零售集團(tuán)，丹麥的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者們也同樣期待電子支付時(shí)代的到來(lái)。

　　梅特·施米德在日德蘭半島經(jīng)營(yíng)一家美發(fā)沙龍，他表示，目前只有很少一部分顧客選擇現(xiàn)金支付，而這一做法時(shí)常給他帶來(lái)一些“小麻煩”，“我必須在一天的工作結(jié)束后前往銀行存款，并且在途中四處張望是否有可疑分子，銀行還要收取我每筆30丹麥克朗的存款費(fèi)，”施米德抱怨到。

　　在從事餐飲業(yè)的巴瑞絲塔·索蘭·簡(jiǎn)森看來(lái)，鈔票“很臟”，而電子支付不僅更快更便捷，還更健康。有報(bào)告顯示，一張?zhí)幱诹魍ㄖ械募垘趴蓴y帶多達(dá)3000種細(xì)菌。

　　不過(guò)，也有人對(duì)電子支付的未來(lái)表示擔(dān)憂。在他們看來(lái)，不斷上升的詐騙案發(fā)率是電子商務(wù)無(wú)法回避的風(fēng)險(xiǎn)。歐洲央行數(shù)據(jù)顯示，2012年，因?yàn)殂y行卡冒領(lǐng)而造成的消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)損失達(dá)到13億歐元，比前一年上升了15%。此外，德國(guó)中央銀行工作人員卡爾-盧德維德·席勒認(rèn)為，政府強(qiáng)行廢除現(xiàn)金交易損害了消費(fèi)者的選擇自主權(quán)，并且可能孤立對(duì)新生事物接觸有限的老年人和社會(huì)邊緣群體。(陸紓文)