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中國品牌,“走出去”靠什么
去年底,中國消費者在日本掃貨的新聞讓各界陷入沉思:從家用電器到馬桶蓋都成了被搶購的對象。而后,在歐洲等地也出現(xiàn)了類似的場景,這不僅讓世界再次領(lǐng)教了中國消費者的購買力,也讓中國品牌或多或少有一些尷尬。
這事折射出中國品牌“走出去”依然任重道遠,即使在國內(nèi)也有較大提升空間。什么是品牌?品牌又是如何產(chǎn)生的?現(xiàn)代商業(yè)戰(zhàn)略的一個重要任務(wù)就是品牌創(chuàng)造。品牌的產(chǎn)生取決于消費者對該產(chǎn)品的品位和質(zhì)量的認可。當(dāng)一個公司的產(chǎn)品看起來比其他公司的產(chǎn)品更好、更可靠、更具吸引力時,品牌價值便得以確立。
公司怎樣才能確立和維持品牌價值?首先,它們通常有創(chuàng)新產(chǎn)品,比如一種新飲料,一只可愛的卡通老鼠,或者一款高品質(zhì)汽車。在創(chuàng)新方面,能夠?qū)⒅袊放瞥晒ν葡蚴澜绲姆侨A為莫屬。華為受到世界青睞的源泉就是創(chuàng)新。
其次,投入巨資做廣告來維持品牌價值。在廣告中,通過巧妙構(gòu)思、善意的關(guān)懷,可以達到極好的傳播效果。比如,過度飲酒有害健康,可勁酒的廣告詞是“勁酒雖好,可不要貪杯”、“沒有身體,哪有感情”,使得勁酒品牌通過廣告的力量在大眾中得以確立。
第三,利用知識產(chǎn)權(quán),如專利和版權(quán),來保護品牌。在某種意義上,品牌價值就是企業(yè)過去創(chuàng)新活動的結(jié)晶。
除了技術(shù)、宣傳等因素,中國品牌走向世界還必須重視“責(zé)任”二字。最少包括三個方面:首先,企業(yè)要有為中國樹立在世界叫得響品牌的責(zé)任感。任何一個產(chǎn)品走向世界,都會被貼上雙重標簽,首先是“中國”,其次才是企業(yè)自己。美譽給中國爭光,毀譽讓中國蒙羞。國外曾出現(xiàn)的對中國假冒偽劣產(chǎn)品的抵制,其實就是“一粒老鼠屎壞了一鍋湯”,這個教訓(xùn)是深刻的。
其次,要對消費者有責(zé)任感。如前所述:“品牌的產(chǎn)生取決于消費者對該產(chǎn)品的品位和質(zhì)量的認可和口碑。”如果生產(chǎn)出劣質(zhì)產(chǎn)品,不但對消費者極不負責(zé),更難以打造出世界級品牌。無論怎樣投入巨資打廣告,最終的裁判員是消費者。消費者手中的貨幣選票決定一切。
最后,企業(yè)要對自己負責(zé)。無論是給國家增光添彩,還是讓消費者滿意,最終都是為了企業(yè)自己的利益。如果急功近利、鼠目寸光、投機取巧搞劣質(zhì)產(chǎn)品,只能獲得一時的蠅頭小利,最終將被消費者拋棄,不僅損害國家形象、侵害消費者利益,企業(yè)更是自毀長城。
總之,中國品牌“走出去”要依靠自主創(chuàng)新、過硬的質(zhì)量以及知識產(chǎn)權(quán)保護,另一方面,企業(yè)要對國家、對社會、對消費者以及對自己有強烈的責(zé)任感。
編輯:水靈
關(guān)鍵詞:中國品牌 消費者 走出去 責(zé)任 創(chuàng)新