2015年3月7日，全國(guó)人大代表，海爾集團(tuán)輪值總裁周云杰做客新華網(wǎng)訪談間，談創(chuàng)新創(chuàng)客成為企業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力。圖為周云杰與主持人對(duì)話。 新華網(wǎng) 陳競(jìng)超 攝

　　新華網(wǎng)北京3月7日電 行進(jìn)的中國(guó)進(jìn)入一年一度的兩會(huì)時(shí)間，兩會(huì)代表和委員們?nèi)绾卧谛碌臍v史機(jī)遇下建好言、議好政，新華訪談與您一同關(guān)注。3月7日下午，全國(guó)人大代表、海爾集團(tuán)輪值總裁周云杰做客新華網(wǎng)兩會(huì)特別節(jié)目——新華訪談，就海爾的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型與顛覆式創(chuàng)新與廣大網(wǎng)友進(jìn)行交流。

　　周云杰說(shuō)，總理在政府工作報(bào)告中提到“中國(guó)制造2025”，特別是從中國(guó)制造到中國(guó)智造，在這個(gè)過(guò)程中要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。他認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)該看到一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，也就是中國(guó)制造業(yè)的外移問(wèn)題，中國(guó)是一個(gè)制造大國(guó)，也是一個(gè)制造、消化就業(yè)機(jī)會(huì)最多的產(chǎn)業(yè)。制造業(yè)外移對(duì)制造業(yè)帶來(lái)很大影響，對(duì)就業(yè)也帶來(lái)很大影響。海爾提出從管理創(chuàng)新開(kāi)始引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型，從粗放制造到互聯(lián)網(wǎng)工廠的轉(zhuǎn)變。

　　周云杰認(rèn)為，轉(zhuǎn)變是兩個(gè)方面：一是“去中心化”，一個(gè)是“去封閉化”。從“去中心化”角度來(lái)看，主要是通過(guò)將互聯(lián)網(wǎng)思維植入企業(yè)思維中，使海爾變成過(guò)去以企業(yè)為中心轉(zhuǎn)向以用戶為中心，使用戶驅(qū)動(dòng)企業(yè)，去中間層，過(guò)去員工聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)在聽(tīng)用戶，整個(gè)用戶參與到企業(yè)管理當(dāng)中。二是“去封閉化”，打破企業(yè)邊界，使整個(gè)企業(yè)可以和全球資源方連接在一起，變成開(kāi)放的創(chuàng)新平臺(tái)。而且外部的一流資源、供應(yīng)方、資源方都可以參與到企業(yè)創(chuàng)新里面來(lái)，變成一個(gè)創(chuàng)新的平臺(tái)。

　　周云杰表示，總理在報(bào)告當(dāng)中提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”，過(guò)去提到海爾就想到是一個(gè)家電企業(yè)，未來(lái)海爾可能就會(huì)變成從制造產(chǎn)品的企業(yè)轉(zhuǎn)為制造創(chuàng)客的企業(yè)，企業(yè)會(huì)變成一個(gè)創(chuàng)客孵化平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)是一個(gè)投資孵化平臺(tái)，能孵化創(chuàng)客。很多有創(chuàng)意的創(chuàng)客都可以到這個(gè)平臺(tái)上來(lái)創(chuàng)新，這個(gè)創(chuàng)客不僅限于海爾內(nèi)部，全球任何有創(chuàng)意的創(chuàng)客都可以到這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行創(chuàng)新。