根據(jù)2014年年底出臺的退票改簽辦法，旅客在開車前15天(不含)以上退票的，不收退票費(fèi)。由于今年火車票預(yù)售期長達(dá)60天，很多旅客不能提前確定回家的日期，因此提前“占票”現(xiàn)象增多，在火車票預(yù)訂火熱的同時，退票現(xiàn)象也較為普通。

    2015年，春運(yùn)高峰期為2月12日至2月18日，據(jù)業(yè)內(nèi)普遍預(yù)測,不少囤票旅客將從1月20日起至2月3日這半月的時間里,對已購的車票進(jìn)行改簽或退票,大量退票將重新回流售票系統(tǒng)，此前沒有搶到回家火車票的，可以關(guān)注“回籠票”。

==搶“回籠票”你出手了嗎？==

　　據(jù)了解，目前鐵路部門正在執(zhí)行階梯退票政策，開車前48小時以上退票的，收取票價的5％作為退票手續(xù)費(fèi)；開車前24小時以上、不足48小時的，收取票價的10％作為手續(xù)費(fèi)；開車前24小時以內(nèi)退票的，收取票價的20％作為退票費(fèi)；開車前15天以上退票的，不收取退票費(fèi)，預(yù)計1月20日至2月3日將出現(xiàn)改簽和退票高潮。沒搶到理想回家火車票的旅客得手腳麻利些,說不定能夠撿漏得到一張合適的票。

　　業(yè)內(nèi)人士介紹,根據(jù)鐵路部門的退票規(guī)定,提前15天退票免手續(xù)費(fèi),但退改簽日期在春運(yùn)期間(2月4日-3月15日)要收取20%的手續(xù)費(fèi),因此就使得1月20日前后至2月3日成為集中退票期。如果您一直還沒搶到回家火車票,這段時間可是撿漏的好機(jī)會啊!

　　業(yè)內(nèi)人士稱,除夕前15天,部分旅客可能行程有變,在免退票費(fèi)的15天前開始退票；同時由于各種變化,很多人會在開車前2小時之內(nèi)退票,旅客可以到火車站或者代售點(diǎn)碰碰運(yùn)氣。根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn),臘月二十七至除夕(2月15日至18日)是旅客出行人數(shù)最多的時間段,因此,想撿漏上述幾天的火車票的旅客,應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注2月1日至4日這幾天的退票情況,建議旅客勤刷一下12306網(wǎng)站或者手機(jī)12306APP,運(yùn)氣好的話,可以撿到漏。

　　此外,從1月16日開始,鐵路部門已經(jīng)加開了大量臨客,鐵路的運(yùn)力再次增加。值得注意的是,臨客列車的火車票預(yù)售時間為20天。搶臨客車票時,旅客可以每天在8點(diǎn)至18點(diǎn)的每個整點(diǎn)和半點(diǎn)的45分鐘后,再次刷新頁面,因?yàn)榫W(wǎng)購車票需要在45分鐘之內(nèi)完成付款。

　　1月底的“回籠票”最搶手

　　今年春節(jié)，除夕是2月18日，大年初一是2月19日。這樣，2月15日、16日、17日是出行高峰，也是火車票最為緊張的幾天。按照提前15天退票免收手續(xù)費(fèi)的規(guī)定，這幾天的“回籠票”，將在1月底2月初到來。也就是說，1月底、2月初是撿年前“回籠票”的好時機(jī)。不過，由于乘客不會掐點(diǎn)退票，等撿漏的最好能提前一兩天。

　　每晚10-11時,“回籠票”最好淘

　　南寧鐵路局客運(yùn)部門相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，火車票退票高峰集中于22點(diǎn)到23點(diǎn)，這一時段會有大量“回籠票”出現(xiàn)，是旅客“撿漏”的最佳時間，旅客可通過12306網(wǎng)站、電話訂票、人工窗口、代售點(diǎn)等查詢和購買。

　　此外，春節(jié)前2月17日的火車票免費(fèi)退票期的截止日是2月3日，因此，2月3日前幾天買到回籠火車票的機(jī)會比較大。而春節(jié)后，2月23日的回籠火車票在2月9日前幾天可能會出現(xiàn)，2月24日的回籠火車票在2月10日之前可能會出現(xiàn)，旅客這段時間可以密切關(guān)注余票信息。

　　鐵路部門表示，除了預(yù)售期的提前，去年新開線路增多也是導(dǎo)致退票量增加的一個因素。對于還未買上票的旅客，建議隨時關(guān)注12306網(wǎng)站的余票信息。