自從虛擬運營商牌照發(fā)放以來，得到了社會的廣泛關(guān)注，企業(yè)的廣告宣傳也鋪天蓋地。不過，虛擬運營商的發(fā)展并不像外界預期般美好。工信部日前公布的數(shù)據(jù)顯示，目前中國移動轉(zhuǎn)售業(yè)務 （俗稱 “虛擬運營商業(yè)務”）用戶超過20萬。與業(yè)界所期待的差距較大。如果按照前三批所獲牌照的25家虛擬運營商來計算，每家的用戶數(shù)不到1萬。

　　此外，170號段在實際使用中的互通問題，或許也是虛擬運營商用戶規(guī)模不能上去的原因。有部分虛擬運營商及用戶就反映 “170號段無法接收一些互聯(lián)網(wǎng)服務的驗證碼和驗證短信”等問題。9月12日，工信部正式下發(fā)通知，要求各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極配合移動通信轉(zhuǎn)售企業(yè)做好協(xié)調(diào)溝通工作。

　　另據(jù)9月11日央廣經(jīng)濟之聲《天下財經(jīng)》報道，工信部負責人的介紹，工信部將會在本月完成第四批虛擬運營商牌照的發(fā)放工作，其中包括聯(lián)想等知名企業(yè)有望在第四批獲得牌照。

　　驗證問題待解決

　　今年6月，《每日經(jīng)濟新聞》曾報道，在虛擬運營商170號碼測試中曾出現(xiàn)一些問題引發(fā)用戶投訴，主要是號碼不被銀行識別、被號碼軟件攔截、網(wǎng)站注冊收不到驗證碼等，這或?qū)榇笠?guī)模商用帶來隱憂。

　　當時一位虛擬運營商的管理人員告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者，驗證碼和驗證短信的問題很好解決，只要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和銀行更新一下網(wǎng)關(guān)數(shù)據(jù)就可以。但目前看來，在各方面協(xié)調(diào)上進展并不順利。

　　不過，這次引起了工信部的重視。9月12日，工信部正式下發(fā)通知，要求各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極配合移動通信轉(zhuǎn)售企業(yè)，做好本企業(yè)170號碼的后臺數(shù)據(jù)，并要求各移動通信轉(zhuǎn)售企業(yè)盡快與相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)取得聯(lián)系，做好協(xié)調(diào)溝通工作。

　　為此，在通知中，工信部還特別為此次溝通設定了反饋日期，要求各移動通信轉(zhuǎn)售企業(yè)于9月30日前，將有關(guān)問題溝通解決情況書面反饋至工信部通信發(fā)展司。

　　中國虛擬運營商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長鄒學勇對記者透露，目前在對接公司上大約完成了60%，基本上大網(wǎng)站都支持了，但還是有一些行業(yè)沒有支持，所以這次不少虛擬運營商將問題反饋給了工信部，才引起了重視。

　　不過，虛擬運營商行業(yè)專家莫廣衛(wèi)對記者表示，工信部的通知只是起到呼吁作用，真正起作用還要看虛擬運營商、基礎運營商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、銀行等之間的協(xié)作。