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湖南岳陽數(shù)百醫(yī)生靜坐抗議醫(yī)鬧 全國政協(xié)常委為杜絕醫(yī)鬧開“藥方”
長期以來都講“求醫(yī)”,醫(yī)生在業(yè)務(wù)上是主宰,但人之間是平等的。以前在病房經(jīng)??吹结t(yī)生對病人不尊重,直接喊“8床的”。醫(yī)生應(yīng)該尊重病人,要有良好的語言溝通和非語言溝通,很多糾紛不是業(yè)務(wù)水平差引起的,而是言行不當(dāng)導(dǎo)致患者有意見。
最近有一名女醫(yī)護(hù)人員,要患者“等我下班以后你再死”,這就是一個丑惡的例子。這么龐大的隊伍,醫(yī)生240萬、護(hù)士100多萬,不是說素質(zhì)都很高的,所以還是要加強(qiáng)自身素質(zhì)。我們的患者和家屬也應(yīng)該相信廣大的醫(yī)護(hù)人員。
我在醫(yī)院當(dāng)警察
在醫(yī)院設(shè)立警務(wù)室的目的,是在醫(yī)患糾紛中警力前置,因為醫(yī)患糾紛極有可能演變成公共事件
李兆生 | 口述,《瞭望東方周刊》記者米艾尼 | 整理
被派到南京市第一醫(yī)院警務(wù)室工作的那一年,我已經(jīng)55歲了。
我是一名老公安。1968年應(yīng)征入伍,1975年調(diào)入公安機(jī)關(guān),上世紀(jì)80年代到90年代,歷任幾個基層派出所的副所長、所長,也曾擔(dān)任區(qū)社會治安綜合治理辦公室的副主任,然后調(diào)到分局110指揮室任副主任。2003年底,由于年齡原因我不再擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),被南京市公安局秦淮分局派到雙潭派出所做民事糾紛調(diào)解。也許是因為工作經(jīng)歷豐富,不久后,我成了公安派駐醫(yī)院警務(wù)室的一名警察。
對當(dāng)時醫(yī)患矛盾的激烈程度我有所了解,但是后來親眼所見的事實還是出乎意料。
編輯:劉愛梅
關(guān)鍵詞:醫(yī)院 醫(yī)患 醫(yī)鬧 糾紛 醫(yī)療