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騰訊揭京東聚美涉嫌知假賣假 海外奢侈品實(shí)為國內(nèi)高仿
進(jìn)展
售出商品無條件退貨
聚美優(yōu)品昨天緊急發(fā)布聲明稱,已關(guān)閉“祥鵬恒業(yè)”在聚美中開設(shè)的店鋪,并已將所有商品從第三方平臺緊急下架。
對于購買“祥鵬恒業(yè)”店鋪商品的消費(fèi)者,聚美優(yōu)品表示將提供無條件退貨。同時(shí)聚美優(yōu)品承諾調(diào)查結(jié)果將及時(shí)向公眾公布。
京東商城昨天也宣布已經(jīng)對“祥鵬恒業(yè)”開設(shè)的“百納時(shí)尚”店鋪予以關(guān)閉,并對在該店購買了商品的消費(fèi)者給予無條件退貨。
另據(jù)了解,也有消費(fèi)者反映希望對一件標(biāo)稱為“時(shí)尚奢品”的第三方店鋪購買的奢侈品進(jìn)行退貨,但遭遇聚美優(yōu)品客服人員的拒絕。對此,聚美優(yōu)品昨天回應(yīng)稱,目前網(wǎng)站只承諾對“祥鵬恒業(yè)”店鋪銷售的商品實(shí)施無條件退貨,如果對于其他店鋪購買的商品需要退貨,還需提供鑒定證明。聚美優(yōu)品的客服人員則表示“時(shí)尚奢品”不是“祥鵬恒業(yè)”,并強(qiáng)調(diào)該店出售的商品為正品。(記者 張欽)
編輯:于瑋琳
關(guān)鍵詞:京東聚美知假賣假 電商
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