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認證,還是認錢?
——新華社記者調(diào)查暗訪認證市場
新華網(wǎng)北京6月15日電 從一把蔬菜,到一輛汽車,到一家企業(yè)……“認證”二字在生活中幾乎隨處可見。
認證,是指由國家認可的認證機構(gòu)證明一個組織的產(chǎn)品、服務(wù)、管理符合相關(guān)標準,是消費者信心的第一道保障。然而,“亂認證”“假認證”近年來屢禁不止,讓人們對這項提供誠信保證的行為本身的誠信度發(fā)生了懷疑。
新華社記者經(jīng)過數(shù)月調(diào)查暗訪,發(fā)現(xiàn)在企業(yè)質(zhì)量管理認證、玩具業(yè)產(chǎn)品認證、農(nóng)產(chǎn)品有機認證三大領(lǐng)域,認證變“認錢”的“潛規(guī)則”盛行,弄虛作假走過場司空見慣,一些認證已淪為部分企業(yè)自我美化的“假面具”。
臥底數(shù)月親歷造假:“只要你們配合好,包過!”
去年10月,記者應(yīng)聘到北京一家機械企業(yè),被指派負責(zé)認證申請。“配合”“包過”是記者在接下來幾個月中聽到的最多的兩個詞。
合作單位要求這家企業(yè)應(yīng)具備質(zhì)量管理ISO9000中的核心標準之一的ISO9001認證資質(zhì)才能投標。經(jīng)過詢價,企業(yè)決定與北京東方信展認證咨詢有限公司和北京恒標質(zhì)量認證有限公司合作,申請認證。東方信展公司王經(jīng)理稱:“6500塊全包,發(fā)票開1萬2,因為國家對認證價格有限定,不能低于這個數(shù)。”不僅價格打折,效率還高:在正常程序下,從申請到拿到證書,一般需要9個月,但王經(jīng)理表示:1個月包過!
商定后,東方信展公司派來一位熊姓老師進行培訓(xùn),而講授內(nèi)容卻是服裝加工質(zhì)量管理體系知識,與企業(yè)業(yè)務(wù)毫無關(guān)聯(lián)。面對疑問,這位老師稱:“業(yè)務(wù)流程都是相通的。”兩周后再次培訓(xùn),講解的是如何填寫申請材料。然而,其中所涉大部分規(guī)章制度與企業(yè)無關(guān)。“沒有的我來填寫,負責(zé)人簽字就行!”熊老師繼續(xù)說,“材料填好后,你們要都背過,到時候別出岔子。”
兩次培訓(xùn)課即算完成了“全員培訓(xùn)”,包括記者在內(nèi)的兩名受訓(xùn)人員聽得一頭霧水。能通過嗎?“只要你們配合好,包過!”王經(jīng)理又出主意,“你們企業(yè)技工不夠,審核老師問起的話,就說快春節(jié)了,工人回老家了。”
2014年1月中旬的審核當天,來自恒標公司的兩名審核人員剛進門,企業(yè)負責(zé)人就按王經(jīng)理事先囑咐遞上了兩個紅包,對方坦然收下。
結(jié)果審核中超過三分之一的文件因不合格被挑了出來。按規(guī)定,文件審核發(fā)現(xiàn)3處不合格,現(xiàn)場審核將不予通過。但審核人員卻“高抬貴手”,僅要求將不合格文件重填。最后,原本需要3天才能完成的現(xiàn)場審核,僅用一天半就完成了。
一個月后,一份中英文雙語質(zhì)量管理體系認證證書便郵寄到了。記者通過國家認證認可監(jiān)督管理委員會官網(wǎng)查詢,證書真實有效!
一家認證檢測中介代理公司的負責(zé)人向記者坦言,現(xiàn)在的ISO9000認證基本上是“給錢就能做”的認證。
編輯:顧彩玉
關(guān)鍵詞:認證認錢 認證機構(gòu) 亂認證