>>民航局

　　為馬航加班包機(jī)提供便利

　　中國民用航空局航空安全辦公室副主任熊杰介紹，下一步，民航局將針對(duì)乘客家屬前往馬來西亞的要求，以最快的方式對(duì)馬航提出的加班包機(jī)提供便利。

　　在事件調(diào)查方面，根據(jù)相關(guān)國際公約，飛機(jī)失聯(lián)事件調(diào)查應(yīng)由馬來西亞方面進(jìn)行，但中方也可派員參與調(diào)查，民航局早在3月8日已組成了調(diào)查小組，根據(jù)情況隨時(shí)出動(dòng)。10日，中國民航局的一位專家已經(jīng)隨機(jī)赴馬來西亞。

　　>>官員

　　我發(fā)小的親屬也在機(jī)上

　　外交部領(lǐng)事司副司長(zhǎng)翟雷鳴在發(fā)布會(huì)上發(fā)言時(shí)，說起失聯(lián)的航班，他表示，自己也有幾個(gè)親友在飛機(jī)上，家屬的心情感同身受，都一樣希望飛機(jī)上的人能安全。“現(xiàn)在的關(guān)鍵問題是，我們的親人在哪里，飛機(jī)在哪里……”說到這里，翟雷鳴眼圈泛紅，聲音哽咽。場(chǎng)下一片靜默，不時(shí)傳來家屬的抽泣。

　　翟雷鳴說，事發(fā)當(dāng)天中午，自己的發(fā)小致電幫忙核實(shí)親屬名單，確認(rèn)其親屬在失聯(lián)乘客名單上。翟雷鳴哽咽地說，“他來打電話，求我一定要找到家人，可真的沒有一點(diǎn)消息。”翟副司長(zhǎng)說，之后，朋友每隔15分鐘就打一次電話詢問進(jìn)展。

　　□馬航現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布會(huì)

　　稱家屬可在馬待一周

　　昨天中午11點(diǎn)40分，在麗都飯店的多功能廳內(nèi)，馬航方面向親屬召開現(xiàn)場(chǎng)說明會(huì)。馬航發(fā)言人表示，正在安排中國乘客家屬赴吉隆坡?？梢韵劝才琶棵丝蛢擅覍俚竭_(dá)馬來西亞。每名乘客可以有5名家屬赴馬。

　　對(duì)于有家屬問他們?nèi)绻ゼ∑?，?huì)在吉隆坡待多久一事，馬航表示，目前安排家屬待在吉隆坡的時(shí)間是一周，若在一周內(nèi)知道了飛機(jī)的位置，將立即將家屬送到飛機(jī)所在的位置；若一周仍無消息，會(huì)先將家屬送回北京，一旦有消息會(huì)立即再將家屬送到飛機(jī)地點(diǎn)。

　　馬航對(duì)要求留在北京等待消息的家屬的安置方式也一樣，一周內(nèi)若無消息，家屬可以回家，有消息了會(huì)立即通知家屬，并送家屬前往相關(guān)地點(diǎn)。馬航方面稱，目前仍無飛機(jī)的具體消息，一旦有消息將第一時(shí)間通知家屬。

　　家屬將獲3.1萬慰問金

　　昨天晚上9點(diǎn)，麗都飯店二層家屬區(qū)再次召開發(fā)布會(huì)。馬航發(fā)言人表示為了和馬航總部確定更多消息才將原定于昨天下午兩點(diǎn)召開的發(fā)布會(huì)向后推遲，并對(duì)此表示歉意。

　　馬航表示,此前馬航已經(jīng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門，解決了所有乘客家屬的護(hù)照和簽證問題。馬航發(fā)言人稱，將會(huì)對(duì)家屬提供除了住宿餐飲之外的特別慰問金，慰問金同賠償無關(guān)，是對(duì)家屬等待的慰問。慰問金將會(huì)按照每位乘客3.1萬元的標(biāo)準(zhǔn)支付，領(lǐng)取方式將會(huì)在今天上午告知，預(yù)計(jì)于今天下午可以領(lǐng)取。昨晚9點(diǎn)17分，馬航發(fā)言人未回應(yīng)家屬關(guān)心的采用技術(shù)手段對(duì)手機(jī)信號(hào)進(jìn)行定位等問題。

　　有61名家屬已做登記

　　現(xiàn)場(chǎng)有家屬表示不愿一周后離京回家，也有家屬問“為何是一周”，馬航方面表示將根據(jù)家屬意愿協(xié)商安排。馬航方面試圖統(tǒng)計(jì)有多少家屬愿意去吉隆坡，但大部分家屬表示要在北京等候?，F(xiàn)場(chǎng)部分家屬情緒激動(dòng)，并用礦泉水瓶砸向馬航方面發(fā)言人，說明會(huì)多次被打斷，這一行為受到在場(chǎng)其他家屬的指責(zé)。

　　昨晚7點(diǎn)半，麗都飯店家屬區(qū)內(nèi)貼有機(jī)票字樣的問詢處，一名工作人員稱，目前已經(jīng)有61名家屬做好登記。

　　赴馬航班信息不公開

　　昨天晚上9點(diǎn)，馬航表示將安排已經(jīng)做了登記的家屬，搭乘最近的一班飛機(jī)前往吉隆坡，于今天凌晨1點(diǎn)半在首都機(jī)場(chǎng)出發(fā)，馬航已經(jīng)做好了吉隆坡方面的相關(guān)安排。此前馬航已經(jīng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門，解決了所有乘客家屬的護(hù)照和簽證問題。

　　馬航還發(fā)表了一個(gè)聲明，其中稱，為尊重這些家屬的隱私和私人空間，他們的航班信息以及任何具體動(dòng)向都將不會(huì)公開。

　　京華時(shí)報(bào)記者苗飛飛孟凡澤劉曉旭

　　王莉霞劉景慕懷若谷新華社電

　　□家屬

　　只想知道飛機(jī)能不能找到

　　對(duì)于幾位發(fā)言人的發(fā)言，現(xiàn)場(chǎng)部分家屬仍表示不滿，其中部分家屬情緒激動(dòng)，大聲質(zhì)疑善后和救援工作。一名女家屬對(duì)臺(tái)上哭喊道，“我們只是想知道飛機(jī)能不能找到！我們的家人還能不能回來！”頓時(shí)全場(chǎng)鴉雀無聲，只有她無助的哭泣聲在大廳回響。

　　在中方政府說明會(huì)結(jié)束后，十幾名家屬將家屬們想問的問題全部匯總，寫在一張白紙上，張貼在大廳內(nèi)，希望有關(guān)部門能夠解答。

　　■對(duì)話

　　家屬：因有假護(hù)照一事的確認(rèn)，是否會(huì)有劫機(jī)的可能？乘客生還的幾率有多大？

　　中方官員：關(guān)于劫機(jī)一事，民航局目前沒收到消息證明此事，失聯(lián)飛機(jī)仍在搜尋階段。

　　家屬：現(xiàn)在政府是否已啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案？

　　中方官員：現(xiàn)在中央和地方都已經(jīng)啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案，相關(guān)工作人員都放下了手頭其他工作，全力處理此事。我們是在真正的行動(dòng)，不是口頭一說。

　　家屬：家屬可以打通乘客的電話，乘客QQ仍在線如何解釋？

　　中方官員：此問題比較專業(yè)，目前無法回答，需要專門的通訊部門來解釋。

　　家屬：為何搜救只放在海上，而不啟動(dòng)陸地搜尋？

　　（現(xiàn)場(chǎng)官員未回答此問題，宣布因時(shí)間關(guān)系結(jié)束發(fā)布會(huì)，隨即離開。）