近年來,從國(guó)務(wù)院開始逐級(jí)政府都在簡(jiǎn)政放權(quán),一大批長(zhǎng)期把持在權(quán)力部門手里的審批事項(xiàng)或是取消,或是下放，這對(duì)于企業(yè)和人民群眾辦事創(chuàng)業(yè)，推進(jìn)發(fā)展都是極大的紅利。在拍手叫好的同時(shí),我又有些憂心，權(quán)是放了,服務(wù)能否跟上？

　　就在前些天,我的一位朋友到當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)部門去換發(fā)房產(chǎn)證，受理人員告知三天后來取新證，誰知三天后朋友去時(shí)，遇到的另一個(gè)當(dāng)值人員卻愛搭不理地說沒辦好。朋友說是按時(shí)來取證的，請(qǐng)她幫忙查一下。然而,這位辦理人員拋下一句：那你去找領(lǐng)導(dǎo)，然后再也不搭理人了，無論朋友如何賠著笑臉相求也無濟(jì)于事。無奈之中,朋友去找了這個(gè)單位中的一個(gè)熟人幫忙，很快就查到了已辦好的房產(chǎn)證。

　　令人憂慮的是，諸如此類沒有熟人難辦事的現(xiàn)象,現(xiàn)在似乎還不是個(gè)案，在一些權(quán)力或窗口部門帶有一定的普遍性。這不,我的另一位朋友前兩天在一家銀行取款機(jī)上取了錢，事后發(fā)現(xiàn)銀行卡不見了，他一時(shí)也記不清是沒從取款機(jī)上退卡還是退了卡弄丟了。這事到銀行查詢一下就可弄明白。若是卡丟了，則要盡快掛失，否則，卡內(nèi)資金就有可能被盜取。但就是這樣一件很急的事，在這家銀行任意一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)窗口點(diǎn)擊一下電腦就能查清楚的問題,卻也是折騰一番沒人管，最后還是靠找熟人才解決了問題。

　　由此想到,若是一些權(quán)力和涉民事務(wù)較多的窗口部門都是這樣“沒有熟人難辦事”，那么，簡(jiǎn)政放權(quán)的益處和紅利,恐怕會(huì)被劣質(zhì)的服務(wù)所扺消。樂見放權(quán)的同時(shí)，更盼利民服務(wù)及時(shí)跟上。

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